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　　某县综合行政执法局关于开展城市管理领域“公众开放日”活动的工作方案

　　为进一步提升城市管理服务水平，让广大人民群众走近城管、了解城管、支持城管，不断提升市民群众满意感和认可度，营造良好舆论氛围，树立温度执法新形象。根据QD市局要求，决定在全县范围内开展城市管理领域“公众开放日”活动：

　　一、时间安排

　　10月12日—10月16日

　　二、活动内容

　　各中队按照要求在办公场所、辖区广场、住宅小区等地组织活动，采取公开透明的方式，邀请广大市民参与了解我局城市管理领域新理念、新模式，展示城市管理成效，树立城市管理温度执法新形象。

　　一是设点普法，问计于民。

　　各中队要在辖区公共场所，积极宣传垃圾分类、餐饮业油烟噪声污染、建筑垃圾运输撒漏、焚烧抛撒丧葬祭奠物品等事项普法宣传，同时认真听取、记录广大市民对城市管理的意见、建议和需求，并在实际工作中改变管理理念、管理模式，增强城市管理水平，提升城市品质。

　　二是展示成效，树立形象。

　　各中队要在办公场所设立展示区，采取公开透明的方式，邀请广大市民参与了解我局城市管理领域新理念、新模式，了解我局在推进城市精细化管理、智慧化城管建设、现代化治理模式创新等方面的工作成效，展示执法创城成效。

　　三是我当城管，体验城管。

　　组织社会各届人士代表和志愿者参与城管执法活动，亲身经历城管执法的日常工作，与执法人员一起对流动摊点、占道经营、违规经营者进行说服、劝告、纠正，见证城管工作的执法理念、执法程序、执法方式，了解并体验城管执法的真实情况，增进社会各界对城市管理工作了解和理解，促进市民对城市管理工作的支持与配合。

　　三、活动分工

　　1、督查科负责牵头协调法制科、宣传科、直属一中队、镇街各中队推进相关工作,要求10月16日前完成。

　　2、法制科负责市容秩序、垃圾分类、餐饮业油烟噪声污染、建筑垃圾等方面的政策法规解释工作。

　　3、宣传科负责通过新闻媒体、公众号开展宣传报道活动开展情况，要求10月18日前完成。

　　4、直属一中队负责全程督查、指导镇街各中队城市管理领域“公众开放日”活动开展工作。

　　5、镇街各中队要认真组织开展“公众开放日”活动，要求10月16日前完成。

　　四、有关要求

　　1、提高认识。开展“公众开放日”活动是落实“人民城市人民建、人民城市为人民”城市发展新理念、打造温度执法品牌的要求，是展示综合执法新形象、回应市民群众诉求的新举措。各中队要高度重视，严格按照要求认真组织实施。

　　2、加强宣传。各中队积极与宣传科对接，做好活动宣传工作，扩大活动影响力，树立城市管理领域新形象。

　　3、总结提升。请各中队将“公众开放日”活动开展总结、活动照片及宣传情况，于2022年10月18日前通过邮箱报局督查科。