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　　第一篇：物流岗位工作心得

　　作为电子商务公司的物流专员，工作已经2个月了，在这两个月里，感触很深。

　　现在网上物流行业网站很多，作为物流部门的一员，首先在选择网站上很重要，一定要注意网站的知名度和信誉度，选对了网站，上面的货站才可以放心询价，放心让其派车，在获得优质服务的同时，不用担心受骗。

　　选对的合适的网站，针对上面的发布物流信息，根据自己的需要，进行筛选。选出自己需要的货站，进行询价、比价，然后挑出优质货站，可以长期合作。

　　最后在选择合适的网站，找到合适的物流货站，还有一条很重要，就要考查此货站的各方面资质。在当地的找车能力，考核清楚后，可以根据了解的各方面信息，进行询价、比价，更好的为公司降低成本。

　　 第二篇：物流工作岗位说明书

　　物流工作岗位说明书

　　一、基本工作岗位职责：

　　1. 负责收货库区的6S管理，实现公司的管理目标，并对负责区域提出改善意见和建议；

　　2. 完成上级领导安排的其他工作，包括临时性不同岗位之间支援、调动。上级主管对各个岗位任务的分工、安排及工作委派。 3.

　　二、特殊工作岗位职责：

　　收货组员工工作岗位职责：

　　1.对成品和生产原材料来货进行收货、检验、分拣、扫描、包装、搬运和堆码等工作； 2.使用叉车对大架捡货、补货和上架工作，其中包括：Y架、ZZ架。

　　3.负责收货区域、周转区清洁卫生工作，保证周转区域商品码放有序，通道畅通； 4. 负责后备库存管理组、发货组其他工作支援；

　　收货组长工作岗位职责：

　　1. 指导货物的正确摆放和打印货物标签及条形码正确粘贴； 2.负责整理周转区域的货物，按划分的区域堆放货物；

　　3. 监督收货员工对收货用具的保管，指导或协助供货商卸货； 4.优先安排处理客户订单、急单、缺货订单和其他订单到货；

　　5. 对入库过程中的货品数量差异、破损和异常问题即时反馈给上级主任处理； 6. 各类凭证的归档工作，例如：收货单据和送货单的保存、整理、分类、归档；

　　7. 做好生产常用品、易耗品的申请和使用计划，例如：叉车电池水、标签、纸盒、封箱胶等等。 8. 规划和监管员工每天的工作，跟踪工作进度；

　　收货组主任工作岗位职责：

　　1.执行物流主管下达的工作计划， 严格遵守公司有关工作制度，按收货流程执行收货组所有物料的收、分、存的规范管理；严格要求收货组长和员工做好物流各项工作；

　　2. 负责收货组的大架捡货、补货、上架的规范管理，其中包括但不限于：Y架、ZZ架； 3.每日检查收货报表、处理遗留和检查漏单等问题，出现异常问题即时向上级领导报告； 4. 负责调配收货组员工之间的工作； 5. 对新老员工定期进行培训和考核；

　　6. 每天进行小组会议，确认工作内容和对工作进行检讨；

　　7. 负责协调并维持与供应商及送货人的良好合作关系；对物流供应商做月度评审，即时反馈问题给上级领导；

　　8. 负责协调并维护部门内各组之间问题沟通、处理和跨部门间良好合作关系. 9. 对收货组全体员工的工作进行监管并对仓库的安全、卫生负责，协助做好安全生、消除安全隐患、消防、防盗工作；

　　10.考核管理，做好收货组所有人员每天的工作计划，记录员工问题定期提交

　　11.收货设备、用具、办公设备的保管和安全操作，例如：叉车规定区域通行和限速5KM/h、升降机、升降平台、上架车、卡板、电脑、打印机、PDA等等）

　　12.负责检查收货组员工的出勤状况及仪表仪容，例如：工衣、劳保鞋、手套和防护工具等等；

　　在库管理组员工工作岗位职责：

　　1. 按照工作要求准时、准量完成每日捡货，其中包括：捡库存、组装、组换、调库、借条和其他捡货，并将捡出货物安全、准确送到下一工序位置；

　　2. 按照工作要求完成每日补货和上架工作，其中包括：捡货位补和专用补货位补货，确保补货和上架即时和准确性；

　　3. 负责管理的区域货物维护工作，其中包括：捡货位无盖箱维护、货架标牌标识维护、货物放置整齐维护、货位数量与系统数量维护。

　　4. 负责货架区域废弃纸箱、纸皮、包装物料的整理和回收工作； 5. 负责对仓库成品的安全管理，做好安全防护工作； 6. 负责后备收货组、发货组和其他工作支援；

　　7. 货架管理和货架维护，保证每个货物有货位，卡与实物相符；在库数量维护、货架标签、标牌制作、纸箱更换等工作；

　　在库管理组长工作岗位职责：

　　1. 负责每天捡货标签的打印、捡货工作安排； 2. 负责每天上架和补货工作安排；

　　3. 在库数量管理，确保在库实物数量与系统数量一致性，做到帐、物、卡三者相符、数据准确； 4. 各类产品分类存放，标识清楚，无物品混放现象，在每种产品的面上要有产品牌的型号、数量和货架号；

　　5. 不定期进行实物盘点，查找差异原因，并提出改善方案；

　　6. 货架维护，负责制作货架标识标牌、调架和编位等工作，保管打印易耗品管理； 7. 保管各类凭证的归档工作，例如：捡货单、捡货标签、借条等；

　　在库管理主任工作岗位职责： 1. 负责每天捡货标签的打印、捡货工作安排；根据每天订单量，合理安排人员完成当天要求的捡货； 2. 负责和监督每天上架和补货工作安排；

　　3. 统计捡货、上架、补货项数、时间，分析数据，制定和调整作业基准；

　　4. 负责对本组月度捡错货、上错架情况总结，对捡错货和上错架问题和客户投诉提出整改方案。 5. 全面负责和管理在库数量准确性，并提出合理化建议； 6. 对新老员工定期进行培训和考核；

　　7. 每天进行小组会议，确认工作内容和对工作进行检讨；

　　8. 负责协调并维护部门内各组之间问题沟通、处理和跨部门间良好合作关系. 9. 负责管理在库管理组设备、用具、办公设备的维护和安全操作，发现问题即上报处理，例如：捡货车、上架车、卡板、电脑、打印机、PDA等等）

　　10.对在库管理组全体员工的工作进行监管并对仓库负责区的安全、卫生负责，协助做好安全生产、削除安全隐患、消防、防盗工作；

　　11.每日检查捡货、上架和补货报表、处理遗留和漏单等异常问题.发现问题即时向上级领导报告； 12.考核管理，做好在库管理组所有人员每天的工作计划、记录员工问题定期提交绩效和考勤记录。； 13.负责检查在库管理组员工的出勤状况及仪表仪容，例如：工衣、劳保鞋、手套和防护工具等等；

　　包装员工工作岗位职责： 1.根据订单要求检验货物，确保订货型号、数量与实物型号和数量正确无误后再进行包装和合理分包工作；

　　2. 根据订单对不同种类的产品和作业指导书选择合适的包装材料包装，减少包装运输破损率同时降低包装成本；

　　3. 根据订单和客户信息将货物对应放在指定的集约架框中，严禁错放、乱放、乱丢等行为； 4. 按照包装台工位数对号就位包装，严禁多人挤在同一张包装台上操作； 5. 包装过程中严禁大声喧哗、交头接耳、讨论跟工作无关的谈线. 包装过程中如发现产品有破损、污染、异常等情况，需及时反馈给当班组长处理，严禁将有破损和污染的产品进行包装发货；

　　7. 负责包装物料的领用和扣数，确保帐与实物一致； 8. 负责包装区域的空纸皮的整理和回收工作； 9. 负责后备捡货、组装和其他工作支援；

　　包装组长工作岗位职责：

　　1. 安排每日所下订单任务，分配到每个包装工并随时跟踪完成进度，并及时反馈，确保按时完成。 2. 统计库存订单包装、同捆订单包装时间，制定和调整作业基准； 3. 包装组长负责对现场包装作业指导和新员工培训；

　　4. 检查和监督员工对现场环境、劳动防护用品佩戴、劳动纪律安全的执行情况，要不断持续改进。 5. 负责加强质量管理，随时检查员工包装是否符合工艺，发现质量问题须及时纠正； 6.负责对本组月度包装情况总结，对包装问题和客户投诉提出整改方案。

　　7. 负责对本组月度验错货物总结，对验错货物问题和客户投诉提出改善方案。

　　8. 负责检查包装组员工的出勤状况及仪表仪容，例如：工衣、劳保鞋、手套和防护工具等等；

　　组装组换员工工作岗位职责：

　　1.根据客户订单优先顺序和重要性，优先处理急单，按质、按量、按时完成产品组装、组换和同捆工作；

　　2. 根据订单要求和作业指导书对不同种类的产品选择合适的包装材料包装，减少包装运输破损率同时降低包装成本；

　　3.组装、组换过程中如发现产品有破损、污染、异常等情况，需及时反馈给当班组长处理，严禁将有破损和污染的产品进行包装发货；

　　4.按照要求做好日常工作，保持工作场所的清洁；注意劳动防护，整理和保管好工器具，注意安全生产，防止事故发生；

　　5. 负责后备发货、包装和其他工作支援； 6. 负责包装区域的空纸皮的整理和回收工作；

　　组装组长工作岗位职责：

　　1.严格按照组装作业流程和作业指导书进行监管员工，有问题必须马上向上级报告，不得随意作业； 2.根据客户订单等级优先顺序和订单类型安排和监督好组装员工的工作；

　　3.组装组长负责对现场货物组装、组换、同捆等包装作业指导和新员工培训； 4. 统计组装、组换、同捆订单包装时间，制定和调整作业基准； 5. 负责打印组装和组换的产品型号标签；

　　5. 负责检查组装间员工的出勤状况及仪表仪容，例如：工衣、劳保鞋、手套和防护工具等等；

　　发货组员工工作岗位职责：

　　1.根据每天的订单量和工作安排，完成转框、装箱集约、换箱、清货、填充、封箱、包装、秤重、货物分流、出货扫描、拍照片、货期货齐发货、打印快递单、核单、发货交接等工作； 2.负责发货区域的物料、标签纸、碳带等耗材领用和扣数，确保帐与实物一致；

　　3. 负责发货区域、周转区清洁卫生工作，保证周转区域货物堆码有序、整齐，通道畅通；

　　发货组长工作岗位职责：

　　1.负责管理和监督转框、装箱集约、换箱、清货、填充、封箱、包装、秤重、货物分流、出货扫描、拍照片、货期货齐发货、打印快递单、核单、发货交接和协助运输公司发货等工作； 2. 负责发货组每天规定的货物准时发出，不要遗留、漏单和错发等； 3. 根据公司的制度监督装车过程正确搬运、合理摆放，确保装运安全； 4. 负责协调并维持与承运商的良好合作关系；对物流承运商做月度评审，即时反馈问题给上级领导； 5. 按照要求做好日常工作，保持工作场所的清洁；注意劳动防护，整理和保管好工具，注意安全生产，防止事故发生；

　　6. 设备、用具、办公设备的保管和安全操作，发现问题即时向上级领导报告，例如：手推车、物料车、托盘、叉车、自动封机、电脑、打印机、PDA等等）

　　7. 负责检查发货组员工的出勤状况及仪表仪容，例如：工衣、劳保鞋、手套和防护工具等等；

　　发货主任工作岗位职责：

　　1. 全面负责监督和管理验货、包装、组装、组换、同捆、转框、装箱集约、换箱、填充、封箱、秤称、出货扫描、拍照、出货单打印、分单、快递单打印、核单和发货交接工作； 2. 优先安排和处理特发订单，其中包括：自提、顺丰、VIP和其他要求发货。

　　3. 依据订单的交货期，提前做好与运输公司的衔接工作，确保发运工作按期完成；

　　4. 负责对仓库发货区域待发货物的安全管理（主要包括货期、货齐、暂缓发货等），做好安全防护工作；

　　5. 确保发货单据与所发货物的一致，防止漏单、打错、漏打各种单据，其中包括但不限于：出货清单、出货箱号清单、组装出货清单、快递单、出口报关单据等；

　　6. 每日检查发货报表、处理遗留和检查漏单等问题，出现异常问题即时向上级领导报告； 7. 根据工作情况负责合理调配发货组员工之间的工作，其中包括：包装、组装和发货； 8. 对新老员工定期进行培训和考核；

　　9. 每天进行小组会议，确认工作内容和对工作进行检讨； 10.负责协调并维持与承运商的良好合作关系；对物流承运商做月度评审，即时反馈问题给上级领导； 11.负责协调并维护部门内各组之间问题沟通、处理和跨部门间良好合作关系. 12.负责对发货组全体员工的工作进行监管并对仓库的安全、卫生负责，协助做好安全生产、消除安全隐患、消防、防盗工作；

　　13.考核管理，做好发货组所有人员每天的工作计划、记录员工问题定期提交绩效和考勤记录。 14.监督和管理发货设备、用具、办公设备的保管和安全操作，例如：叉车规定区域通行和限速5KM/h、电动和手动叉、托盘、包装台、电脑、打印机、PDA等等）

　　后勤员工工作岗位职责：

　　1. 负责包装物料的收货、发货和管理工作，要求做到库存最小化、数量准确化、质量合格化、收发迅速、库存储存率低和先进先出原则；

　　2. 负责新收物料抽查质量是否合格，抽查比例不低于5%，并填写《供应商送货抽查表》进行反馈。 3. 物料管理人员应进行经常性动态盘点，保持账、物相符；

　　4. 负责与自提营业员和客户进行交接，即将自提信息录入系统，并将自提签收单交接给保管人员； 5. 负责自提和物料管理区域的设备、用具、办公设备的保管和安全操作，发现问题即时向上级领导报告，例如：手推车、物料车、托盘、叉车、电脑、打印机、PDA等等） 6. 协助空纸皮的整理和回收工作；

　　7.即时处理退还货物，并保留签收单据，确保每一单收退货正确无误，其中包括： 7.1快递单签收（件数一致，外箱是否完好）

　　7.2验收产品是否为良品（是否损坏，是否少配件，型号是否正确） 7.3退还货系统收货（录入实收情况）

　　7.4不良品的处理（出邮件，或者生成A单把不良品退回客户） 7.5型号的编位（退货型号没有货架位时，需要编一个货架位）

　　7.6退还货转交上架（每天跟业务部退还货入库情况，把完成入库的型号转交上架组上架） 7.7退还货数据记录（记录好每个退还货单号所退回的型号及数量） 7.8所有签收单据扫描到电脑中，发生异常货物时需提供相关证据。

　　8. 负责外购品收货准确性；确保收货数量与送货单一致，出现实物与送货单不一致时，需要供应商

　　与收货人同时签名确认，货物交接时需要收货人签名，并扫描签收单到电脑保存。

　　9. 负责处理组装间组换出来的型号，有货架位的交接给货架管理组上架，无货架位的编临时货位再交接给货架管理组上架。

　　10. 负责处理生产入库99GZ订单上架标签打印，入库记录及换板工作。 11. 负责处理其它部门同事借货及观看对比工作。

　　 第三篇：物流岗位

　　物流岗位

　　1.物流专业介绍：本专业学生主要学习经济、会计、贸易、管理、法律、信息资源管理、计算机等方面的基本理论和专门知识，培养具有一定的物流规划与设计、物流管理、物流业运作等能力，能在经济管理部门，贸易公司，物流企业从事政策制定、物流业运作管理应用型、复合型、国际化的物流管理人才 2.就业方向：物流专业的毕业生就业前景非常好。包括物流系统化管理人才和物流企业经营管理人才、进出口贸易业务的专业操作人才、熟悉国内进出口市场业务的中介人才、电子商务人才和物流软件开发设计人才、商务谈判代表、外语人才等。

　　3. 岗位需求：物流师.。报关员。报检员。货代员。采购员。仓管员 物流师：物流总监..物流主管..物流专员/助理

　　仓管员：仓库经理..仓库主管..仓库管理员

　　采购员：采购及供应链管理..运输主管..采购主管..采购专员..采购助理 报关员：报关员.口岸报关员等

　　报检员：

　　单证员：单证员..业务跟单

　　贷代员：货物的进出口，货物的监装、监卸以及拼箱拆箱和海外的运输等。

　　 第四篇：物流部工作岗位职责

　　物流部部长工作说明书

　　第一部分岗位规格说明

　　一、 基本资料：

　　岗位名称：物流部部长定员标准：1人

　　直接上级：总工程师分析日期：201010

　　21二、岗位职责

　　（一） 概述

　　负责保管、维护、运送公司所有待销产品事宜。根据业务需要，及时、准确、高效的将货物配送到客户手中，并使整个公司的库存情况达到合理、健康及预期的标准。

　　（二）工作职责

　　1、依据公司经营计划，配合公司总目标，制定本部门的目标及工作计划。

　　2、评估和筛选合理物流合作伙伴并签订合作协议，确保公司所有订单的顺利出运工作及综合物流方案的解决。

　　3、妥善存储、整理及保管所有待销的产品，以确保出仓产品的优良质量。

　　4、负责公司所有订单的出运安排及货物的在途查找及追踪跟时工作。

　　5、仓储的日常管理工作，月份及季度的盘点工作。

　　6、负责公司所有物流费用的管控和对所有物流费用合理性的审核工作及对每张业务订单产生物流费用的分类和统计工作。

　　7、负责对部门内部人员的工作监督及培训工作。

　　8、与人事部门配合，有计划地培养、训练所属人员，并随时施与机会教育，以提高其工作能力与素质。

　　三、岗位权限

　　1、对公司日常管理的合理建议权

　　2、物流部门工作计划制定及实施、监督、人员选聘、人员考评权

　　3、对仓库，货物运输和商务这三块工作的整合、协调及绩效评估权

　　四、应负责任

　　1、对与公司各部门沟通和协调的有效性负责

　　2、对各项行政工作的条理性，有续性负责

　　五、劳动条件和环境

　　工作场所:办公室。

　　环境状况:基本舒适。

　　危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

　　台式电脑：1台

　　固定电线台

　　第二部分员工规格要求

　　六、资历

　　1、工作经验：3年以上企业物流管理工作经验。

　　2、学历要求：管理类或者财经类专业大专以上学历。

　　七、身体条件及行为倾向

　　身体健康，为人处事正直、谦和、诚信。较强的人际交往能力和团队合作精神，极富激情。

　　1、高度的工作责任心，工作细心。切忌浮躁、粗心；

　　2、较强的沟通协调，组织领导能力；

　　2、具备良好的职业道德，良好的学习能力；

　　3、能够带领团队客户种种困难的团队协作精神。

　　八、岗位要求：

　　1、 熟悉金属波纹管行业一般贸易进出口流程及相关的商务条款；

　　2、 熟悉到货、报检、入仓、库存管理、盘点、成品发货；

　　3、 熟悉海运、空运、国际快递及国内运输市场的价格和行情，能够提供国际国内物流配

　　方案的解决能力；

　　4、 熟练使用相关办公软件。

　　九、关键业绩指标

　　1、符合公司目前需求的合格的物流合作伙伴的选定及综合物流方案的解决能力；

　　2、物流成本的有效管理；

　　3、出货文件的准确和及时；

　　4、仓库的有效管理；

　　5、团队建设搭建及其他

　　 第五篇：物流工作心得

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　　物流工作心得

　　 物流工作心得

　　毕业了，抱着贴近社会、深入社会、服务社会的心态投身到工作中，曾在学院不断地锻炼自己、塑造自己，为踏进社会创造良好的条件，为更好的胜任工作做好了准备。我以“善用理论知识，提高实践能力，丰富工作生活”为宗旨，从工作中检验自我。

　　刚从学院出来，来到广西金牧物流有限公司工作，我了解整个物流工作流程，结合理论知识综合实际操作，我的能力有所提高，在经验方面有待加强。我现在懂得基本操作，相信学会了再进一步改进与完善。借此机会我说说我来到金牧物流半个月所学到的和需要学习和改进的。有一次，我等到下班时间司机还没有卸货，大概9点菜得卸货，我心想把事情留到第二天再做，第二天在同事的批评与教导下，我认识到万一出事情的严重性，做事情要做到位。所以，准时跟踪、服务到位，从发送地到目的地以及卸货签单情况的跟踪，做到“今日事，今日必”。开始我觉得很简单，做了以后才知道整个物流过程有很多1

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　　的学问，比如：从接到订单发群，及时通知调度派车，把客户的要求告知运作，请成本最低利润最大的客户并保持长期合作，监装点数要准确，型号、规格、支数、吨位等都要核实，开单一定要细心、明确，次日早上客服负责电话跟踪直到卸货签单，客服做表登记，收回单对账，对于司机追运费，客服要文明礼貌待客，热情服务到位，学会与司机沟通，让司机配合我们的工作，对辛苦劳动是司机要安抚与慰问。在面对司机追运费特别要强调一下，要克服自己胆怯的心态，要有底气，一定要热情，热情可以感染司机的，跟司机处理好交情，我对公司有信心，重要的是让司机对公司信任，要善于抓住司机的心理，抓住问题主动出击，接到问题随机应变，处事要有条有理，这些都是我领悟到的道理将让我终生受用。在物流过程的实际操作过程中，我之前学过的书本知识与实际结合不够紧密结合应用，通过工作使我增长了见识，不断深入到工作中，也懂得了许多做人的道理，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为更好地为公司做出业绩打下坚实的基础。在工作中，我表现出了经验不足、处理问题不够成熟，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自身素质。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。有时我觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我知道，要是没有书本知识作铺垫，又拿什么应付瞬息万变的社会呢？我意识到有理论知识支撑，才能更好的完善工作。

　　“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在工作中我深深的感到自2

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　　己所学的知识肤浅和在实际运用中的专业知识匮乏。给客户打电话时先用本子把要问到的问题写在本子上，以免漏问漏答，再厉害的一张嘴和反应灵敏的思维也会有疏漏的时候，所以说好记性不如烂笔头。在工作中我学到了我在学校难以了解的东西，就比如何与同事们相处，建立人际关系，于是在工作中我便有意观察老员工是如何处事和同事以及上级相处的，要虚心求教、积极上进。要搞好人际关系并不仅仅限于公司的员工，还要跟有关物流过程的客户相处好，那工作起来的效率才高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。我天生比较乐观，而且在工作之余常与同事聊聊天，不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的知识，工作中总会遇到一些意想不到的问题，我要做到心中有底。

　　金牧物流的设施设备逐步完善，公司提供优雅舒适的工作环境，在工作的半个月中，我不仅在个人能力上有所提升，在为人处世方面也渐渐稳重成熟。今后我会更加努力熟悉工作流程做好本职工作，遵守公司规章制度维护公司声誉，发挥团队精神力争创造最大效益，祝愿金牧物流事业蒸蒸日上！祝愿金牧物流同事工作顺利！

　　 2010年8月3日

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