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　　学校医院工作总结

　　一来年，在学校党委及校领导班子的领导下，医院深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中***精神和******系列重要讲话精神，依照《学校卫生工作条例》，按照预防为主防治结合的原则，努力为全校师生员工提供安全、有效、便捷、经济的公共卫生和基本医疗服务，克服了人员减少、设备落后等实际问题和困难，在全院医务人员的努力下，圆满完成了既定工作目标和任务。

　　一、加强政治思想学习，提高医务人员职业道德意识

　　（一）加强了对职工的政治思想教育。学习贯彻党的十八届三中、四中***精神，及时传达上级文件和会议精神，使职工了解党的路线方针政策、国内外形势及学校发展情况，增强职工的政治意识、大局意识和责任意识，自觉与党***保持一致。

　　（二）加强了医务人员的职业道德教育。教育职工要有爱岗敬业、忠于职守、依法执业、诚信服务的观念，要立足本职，做好医疗卫生服务工作，构建和谐的医患关系，自觉维护医疗卫生行业的良好形象。以后勤系统“优质服务月”活动为契机，以“优化行风建设，提高职业道德，和谐医患关系，实现医疗质量持续改进”为活动主题，使爱岗敬业的精神逐渐深入到每一位医务工作者的思想和行动上。一年来医务人员的思想道德素质和爱岗敬业意识有了较大程度提高，医疗服务投诉案件明显减少。

　　二、加强医疗管理，提高医疗服务水平

　　（一）加强制度管理，进一步完善了各项核心管理制度和院科两级管理体系。定期召开科室主任工作会议，研究解决工作中存在的问题和不足，推动了医院规范化、制度化、科学化管理进程，提高了医疗质量，从制度上促进了医疗安全防范的建设。

　　（二）加强了医疗质量的监管工作。质量考评小组依照质量考评办法对各科室进行了综合质量考评；对专业技术人员进行了业务知识考试和技术操作考核。工作质量考核小组不定期对三校区的门诊病历、处方、门诊日志、药房管理、护理管理进行检查。重点分析研究解决医疗、护理工作中存在的质量问题和安全隐患，提出相应的整改措施，为提高医疗质量、确保医疗安全发挥了重要作用。

　　（三）加强了人才培养和专业技术人员的业务学习培训。利用各种方式提高医务人员的业务理论水平，定期进行专业技术人员的业务培训及考核，本学年在完成日常工作的基础上，在院内举办了《埃博拉传染病的防控知识》、《中毒的诊疗常规》、《高校医院急诊急救纠纷》等业务学习讲座；参加上级卫生部门举办的各种业务培训班学习的职工有9人次。鼓励职工开展科研课题研究，申报了我校教育基金会教师成长课题1项，年内职工撰写科研论文3篇。通过不断的学习和培训，进一步提高了我院医务人员的业务基本技能，更好地服务于广大师生员工，提升了医院的良好形象。

　　（四）全年共接待门诊就诊病人42264人次，其中校区医院23342人次，王城校区医务室1943人次，校区医务室16979人次。

　　三、加强预防保健和健康教育，做好传染病和食物中毒的防控工作

　　（一）加强了预防保健工作的管理，明确职责，完善机制。加强了生物制品的管理，避免了不良接种反应的发生。

　　（二）加强了传染病的管理。根据传染病防治的法规，做好校内传染病的防控工作，严格执行传染病报告制度，保健科在规定时间内对所有病例进行了填卡、登记、上报，确保了我院传染病工作的登记、报告及时准确。坚持了门诊登记制度，对门诊处置的发热、腹泻等疑似传染病的病人进行密切观察，落实各项防范措施，做到传染病的早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗，杜绝了传染病在校园内流行。

　　（三）加强了健康教育工作。利用健康教育课、板报、广播以及卫生知识培训等活动，有针对性的开展了传染病、常见病、多发病等疾病防控知识的专题健康教育活动。特别加大了对艾滋病防控的宣传力度，对入学新生开展专题讲座并做到人手一份宣传资料，广泛普及科学防病知识，使广大学生逐步树立了现代健康意识，明确“健康第一”的理念，自觉形成健康的行为和生活方式，提高了自我保健和预防疾病的能力，促进了整体健康素养水平的提高。

　　（四）加强了学校公共卫生的监督管理工作。严格执行了经常性对学校各校区食堂卫生、食品卫生、饮用水源卫生、以及食堂从业人员的监督检查工作，消除食品卫生存在的隐患，杜绝了群体食物中毒事件的发生。

　　（五）按时完成了各项体检工作任务。完成了教师资格认定体检3226人、报考研究生复试体检1573人、离退休职工体检782人、在职职工体检2320人、女职工妇检775人、本科生入学体检5660人、研究生入学体检1410人、漓江学院新生体检2900人、2011级毕业生体检5211人、自考生入学体检764人，本科及研究生毕业体检5886人，以及其他零散人员的体检约600人。注射乙肝疫苗约6000人次，通过定期体检让广大师生员工及时了解了自己的健康状况，达到了早发现、早诊断、早治疗的目的，为广大师生员工的身体健康和预防治疗工作提供了可靠的依据。

　　（六）圆满完成了学校各单位、各部门申请的预防保健工作任务。积极配合各部门为学校第四十五届田径运动会提供了全方位的医疗保障，为学校主办的各种大型会议、全国大学生四.六级英语考试、各学院大型活动等提供了 30余次的医疗保障。

　　四、加强廉政建设，提高行政工作效率

　　（一）领导班子团结协作，坚持以人为本、执政为民，坚持党的群众路线，学习贯彻党的十八届三中***精神，严格遵守廉政纪律，依法行政，认真落实***“八项规定”，杜绝了不正之风和腐败现象发生。

　　（二）坚持行政会议制度，加强内部管理，继续坚持院务公开、民主管理办法，进一步强化院科两级负责制，确保了医院工作运行正常化。

　　（三）继续加强了资产财务的管理和监督，严格执行学校“收支两条线”的财经管理制度，切实执行学校和医院的物质采购办法，杜绝了商业贿赂现象的发生。

　　（四）加强了医疗管理工作。根据《广西师范大学教职工医疗保障管理试行办法》完成了全校教职工医疗的个人账户划拨、特定慢性病门诊管理、住院医疗费的审核报账等各项工作任务。离休干部医疗管理，严格执行原定的转诊、审批制度。按规定完成了大学生医疗保险门诊统筹管理、转诊、报账等各项工作。

　　五、加强部门工会建设，促进医院和谐发展

　　（一）充分发挥部门工会的职能作用，依法维护职工的合法权益，组织慰问住院职工，以及退休职工生日慰问、春节慰问等等，坚持“以人为本、全面协调”的科学发展观，进一步调动了职工的工作积极性和主动性，为促进医院和谐发展起到了重要作用。

　　（二）结合本院实际，积极组织职工参加学校文体活动，展示了医院职工的良好风貌。气排球代表队在学校2014年第二届“桃李杯”师生气排球比赛中荣获男女混合队第二名、男子队第二名、女子队第七名。在学校后勤“优质服务月”开展的宣传板报、文艺演出等一系列活动中均取得了较好成绩，工会获得了“优秀组织奖”、护理组获得了“优秀班组奖”，获得“我的岗位请放心”优质服务奖”，其中医院还组织节目《我们的中国梦》小组唱参加文艺汇演。通过开展形式多样的集体活动，让广大职工加强了交流、凝聚了力量、增强了活力，进一步提高了医务人员的岗位意识、大局意识和集体意识，促进了医院整体水平的提高。

　　总之，一年来，我院经过全体职工的努力圆满地完成了各校区的医疗、预防保健、卫生防疫等工作。但还存在如下一些问题：

　　1、随着我校办学规模的扩大，师生员工增多，每年门诊就诊人数达到约43000人次，各种体检人数亦达到约25000人次，学校各种类型的活动需要提供医疗保障工作也达到30余次，对大学生健康教育的教学课时增加，目前处于三地办医，24小时值班，力量分散，岗位不一，工作任务繁重。近年来自然减员多而新进人员少，专业技术人员严重缺编，临床医护人员年龄偏大，专业技术人员结构配置不合理，极大地困扰着校医院发展，医护人员数量不足，只能疲于应付日常工作，导致进修、培训机会少，所以难以开展新项目、新技术，医疗技术水平还有待进一步提高。

　　2、体检人数增加，原有的一些小型医疗仪器已不能满足目前医疗技术的开展，为确保校医院日常工作的正常开展，急需引进更新一些校医院必备的中小型医疗设备，如全自动生化仪等等；

　　3、校区医疗用房处于学生宿舍一楼架空层，不符合医疗用房规定，区卫生监督所每次检查都未达标，并下达书面意见要求整改，用房紧张状况至今仍未从根本上得到解决，无学生体检场所，学生体检只能在露天下进行，医疗业务项目的开展受到很大限制。

　　4、各项管理制度有待进一步完善和落实，职工的医疗技术、服务观念、主动意识以及集体观念和自律精神有待进一步提高。

　　学校医院

　　2014年12月30日