18

　　第一篇：保安岗位职责

　　物业公司保安人员岗位职责

　　1、 严格执行国家治安条例，密切配合公安机关，维护本区居民用户的生命、财产安全。

　　2、 保安员以固定岗、流动巡逻相结合的形式，实行24小时全天候值班制度。

　　3、 负责本区的机动车辆、自行车的管理和保管，非本区机动车辆不得驶入，若确需驶入的车辆要登记其车辆号码、驶入原因等，如可疑要待查明后方可放行。维护本区交通秩序，保障区内车辆安全行驶。

　　4、 负责本区的流动人员、暂住人员的登记、管理，对装修人员及施工工人要凭证出入，无临时出入证不得放入，禁止各类流动闲杂人员出入。

　　5、 门岗做好登记工作，住户搬家或搬贵重、大件物品离开本区，应向保安部门说明情况，否则不予放行。

　　6、 在本区发生治安、消防、交通等方面的突发事件时，要及时通知有关部门，并协助查处，依法维护居民、用户的合法权益，及时采取抢救措施，制止事态的进一步恶化，维护现场秩序。

　　7、 维护本区管委会、服务中心公布的各项规章制度，应对不遵守制度的居民进行劝阻、制止。

　　8、 负责本区保安设施的日常养护。 保安部部长岗位职责

　　保安部部长在公司经理的领导下，对住宅治安、交通、车辆管理负有全面的责任，其职责如下：

　　一．负责保安员的上岗培训和思想教育工作，对保安员要坚持进行职业道德和思想教育，每年制定保安员训练计划，并接受社区和辖区派出所的监督、指导。

　　二．负责与派出所的工作联系，做好安全防范工作。业务上接受派出所指导，参加有关维护治安、预防罪案发生等统一行动。

　　三．负责保安队的日常工作安排，合理调配人员。保证流动岗和固定岗24小时无缺岗，无治安案件发生。

　　四．负责队员的出勤考核，坚持白天和夜晚查岗制度。

　　 五．协助经理每月进行一次岗位考核。公正地评价队员的工作情况，不得故意隐藏或歪曲事实，否则将视作失职。

　　六．督促队员的政治思想教育工作。对态度不好者和情况严重者，书面提出处理意见报经理裁决。

　　七．定期组织队员进行常规训练、思想文化学习和学习火警、匪警以及突发事件的应急措施、救生知识，定期组织队员参加社区消防训练，帮助每个队员都能按社区要求达标。

　　八．定期回访住户对小区治安状况的意见和建议，并作好记录，向上级回报好的建议。

　　九．完成领导交办的其他任务。

　　保安部班长岗位职责

　　班长对全班的工作负全部责任。

　　一．带领并督促全班搞好训练，不断提高素质和业务水平。

　　 二．带领全班人员加强政治思想学习和保安队业务学习，不断提高思想觉悟和业务技能。

　　三．督促全班积极参加文体活动，锻炼身体，增强体质。

　　 四．督促和检查全班人员热爱本职工作，忠于职守，积极自觉地加强工作责任心。

　　五．全面、统一协调全班工作，监督全班人员着装整齐，文明执勤，礼貌待人，树立良好的保安形象，严格执行作息时间。

　　 六．每周对全班人员的业务训练进行考核，掌握全班人员的思想工作。

　　七．详细收集住户意见和发现质量问题，及时做好处理，并迅速上报。

　　八．完成上级交待的其他任务。

　　安全巡查员岗位职责

　　安全巡查员负责小区的治安巡逻及督查工作，其职责如下：

　　 一．熟悉住宅区楼宇的结构、单元户数、楼座排列、各种公用设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握住宅区整体情况。

　　二．巡视住宅区、勤走、勤查、勤问，发现可疑人员及时进行盘查，发现可疑情况加倍警惕，并及时与班长取得联系或报上级。

　　三．加强复杂地段和事故多发地段的治安巡逻。

　　四．巡逻时注意小区卫生、公用设施和绿地等情况，发现违章和受损坏要及时进行处理和报告，制止住户、外来人员和员工的违章行为。

　　五．发现违法犯罪分子，立即设法擒拿、报告，必要时扭送公安机关处理。

　　六．巡视时检查各路口、消防通道是否畅通，消防器材是否百分之百完好，完全疏散标志是否醒目、正确，有无消防隐患。

　　七．协助配合其他保安岗位人员和公司需及时解决的事项，及时报有关人员处理。

　　八．完成领导交办的其他任务。 交通、车辆管理员岗位职责

　　为了维护小区交通秩序，发挥交通管理员的积极作用，使车辆管理规范化，特制订交通管理员职责：

　　一．住宅区交通、车辆管理员在保安部长的直接领导下，对小区交通安全、停车场行使管理权。

　　二．上班时间必须着装整洁，佩带标志，上岗姿态端正。对待车主、住户热情有礼，保持严谨的一丝不苟的工作作风。认真做好上岗记录，不在岗位上聊天、会客、做私活。

　　三．凡入小区的机动车辆，一律发给司机“进出卡”并登记，出小区时即收“进出卡”，核对无误后放行。当住户搬家或搬贵重物品离开小区时，没有物业管理服务站签发的放行条，不予放行。

　　 四．当班巡逻时要注意巡查车辆停放情况，检查车辆装备配件及车厢内存放物资，发现可疑或有安全漏洞及时采取有效措施立即通知车主，同时报告治安办进行处理。

　　五．严格照章办事，若发现车主未锁车门时，要及时通知车主，不得随意翻动车内一切物品，违者除处以罚款外立即辞退。

　　六．24小时轮换值班，分固定岗和流动岗两种，服从统一调度，严守工作岗位，不得随意换岗位。对岗位上玩忽职守，造成500元以下经济损失的，由直接责任人赔偿，超过500元以上，除赔偿损失外，根据责任轻重给予相应的处理。

　　七．熟记车辆车主、车牌号码和车辆固定位，熟悉小区道路和停车场环境，每日在交接班时要严格查对车辆，并作好详细的记录备查。

　　八．负责车辆的停放次序，指挥进出车辆行驶，学习交通管理知识，熟悉小区出入口环境，加强独立工作能力，能迅速果断处理一般交通事宜，保持小区交通秩序井井有条。

　　九．指挥小区车辆安全行驶，督促车主按规定在临时车位或固定车位上停放车辆，对不听从指挥、压坏绿化、撞坏路牙，或在小区交通路口和消防通道上停放车辆不走者，严格按管理规章制度进行处罚。情节严重者，暂扣其车辆并送有关主管单位处理。

　　十．完成领导交待的其他任务。

　　 各级人员在火灾扑救中的主要职责

　　一．经理(消防第一责任人)的职责

　　1．接到火灾信息后，及时到达现场组织指挥灭火救灾工作。

　　 2．组织火情侦察，掌握火势发展情况，确定火场的重点，及时召集力量灭火。

　　3．根据救人灭火的需要，确定通知人员疏散和报告公安消防队。

　　 4．向各部门明确救人、灭火、疏散、供水任务。

　　 5．公安消防队到达后，及时报告情况，服从统一指挥。

　　 二．保安队队长(消防主管)的职责

　　1．组织灭火力量，坚决执行上级下达的灭火任务。

　　 2．组织力量严密监视火势发展，及时向经理报告火势的变化情况，提出相应对策。

　　3．组织人员疏散、救护并组织火场警戒工作。

　　三．消防控制中心值班员的职责

　　1．自动报警系统显示火警信号后，立即通知治安员前往核实。

　　 2．火灾核实后，通知中央值班调度室或值班部长。

　　3．根据火场情况和经理的指示，执行通报程序，启动消防设备，并向公安消防部门报警。

　　4．组织现场与消防控制中心、值班部长与治安大队大队长的联络，及时反映情况，并检查通讯设备，保持联络畅通。

　　5．做好火场记录。

　　 四．工程技术部部长职责

　　 1．保证供电，供水。

　　2．保证防排烟设备和其它消防设备的正常运行。

　　 3．组织对重要设备的保护、疏散工作。

　　 义务消防员岗位职责

　　经理是住宅区消防负责人，公司员工都是义务消防员，须履行消防员职责如下：

　　一．公司全体员工积极主动参加消防训练，按消防部门有关规定要求，认真学习有关消防知识和熟练掌握消防器材的正确使用方法和规范操作技术。

　　二．在有关部门指导下，熟练掌握救生的基本方法。在发生火灾、台风、液化气泄漏、水灾等情况下，能及时赶到现场，疏散和组织住户到达安全地点。

　　三．熟悉住宅区消防器材和设备的分布情况，当有事故发生时，能迅速地找到和利用附近的消防器材进行抢救工作。

　　 四．对住宅区内的各楼宇的消防器材设备定期检查及时维修，保证设备处于完好状况，检查防火通道，时刻保持畅通，及时纠正消防违章和消除火险隐患。

　　 第二篇：保安岗位职责

　　保安队长职责

　　1. 负责保安队的全部工作，认真做好防范区域内的安全保卫工作。

　　2. 熟悉各岗位职责任务工作要求和考核标准，掌握区内保安工作的规律及特点，加强重点岗位的安全防范。

　　3. 为人处事公道，言行文明，要把队员当成自己的兄弟姐妹来看待，掌握队员的思想动态，具备处理各类突发事件的能力。 4. 做好保安队的月工作安排、上岗工作规划，协调处理安全保卫工作突发，各种重大问题。

　　5. 经常检查各岗位工作情况，每班不少于3—5次查岗。 6. 及时做好保安员的岗位培训、军体素质培训及日常考核。 7. 每周召开1次班队会，对本周工作进行点评。 8. 负责全队队员的内务管理和考勤考核工作。 9. 按时完成领导交代的各种任务。

　　保安班长职责

　　1. 对本班的工作负责，带领全班队员遵纪守法，认真执行客服单位及公司的各项规章制度和要求。

　　2. 带领全班队员积极完成各项保安任务，严格要求保安员认真履行职责，防止偷盗和暴力性案件发生，以确保防范区域内的安全。

　　3. 掌握全班队员的思想情况，及时做好思想工作，搞好团结，合理安排执勤工作，及时解决工作中的问题。

　　4. 加强全班队员的管理教育，严格维护公司荣誉和生活、工作秩序，管理和爱护全班的装备和其他用具，预防各种事件发生。 5. 每周召开1次班务会，包括检查评比、讲评每周的工作，思想学习生活遵守纪律等方面情况，并做好队员考勤及成绩记录工作。

　　6. 认真完成领导交办的各种工作。

　　保安队员职责

　　1、遵守国家的宪法、法律、法规以及公司各项规章制度。

　　2、熟悉《治安管理条例》和《消防管理条例》的有关规定，坚决执行上级命令，执勤礼貌待人，按时完成任务。

　　3、以“友善与威严并存，服务与警卫共举”这两句话作为保安工作的座右铭。

　　4、关心公司，热爱本职工作，讲究职业道德，做到文明服务，维护商业形象与声誉。

　　5、不违背公司服务宗旨，不泄露公司机密。

　　6、精诚团结，员工之间必须互助、互敬、互爱，严禁争吵及排斥他人。

　　7、公私分明，不得假公济私，不得借公司名义向外招摇撞骗。

　　8、树团队精神，敬业乐业，文明值班，礼貌待客，严禁打人、骂人、粗言秽语。

　　9、对所属的工作范围及纲要，必须熟练掌握。对执勤区域的一切公共设备要熟悉。

　　 门卫岗保安员岗位职责

　　1、保安员仪容仪表规定，着装整齐，佩戴齐全，按规定上岗。

　　2、执勤中严格遵守纪律，不擅离岗位，不做与执勤职责无关的事。

　　3、执勤中讲文明，处理问题讲原则、讲方法，态度和蔼，不急不躁。

　　4、熟悉客户单位人员的基本情况，认真查验外来人员的身份证明，并做好来人来访登记。

　　5、疏导大门车辆和人员出入，保持大门畅通有序。

　　6、提高警惕，勤于观察和思考，发现可疑事件，能对事态做出判断，妥善处理，并及时向上级报告，同时做好岗位记录。

　　7、认真履行值班登记制度，值班中发生、处理的各种情况，无论事件大小，都应在值班记录本上做详细登记，交班时移交清楚，责任明确。

　　8、大门岗是单位门面形象的重要体现，故此大门岗人员尤需注意其执勤形象，做到“四个规范”即“站立规范，着装规范，举止规范，敬礼规范”。树立公司保安人员优秀的精神风貌。

　　9、如实记录当班期间各项工作记录，认真履行交接班制度，交换班时要按照军队执勤换岗仪式进行，互敬军礼，遇突发事件，冷静沉着，听从指挥。 巡逻岗保安员岗位职责

　　1、严格遵守秩序维护，着装整齐，文明、礼貌巡逻，熟悉小区区域内道路、楼盘栋数和区域内设备、物品的位置，发现设备、物品有移动等可疑情况，应及时查明情况并汇报。

　　2、检查电线线路（目视检查，禁止手动检查）和水管管道有无损坏，发现漏水（电）应采取措施及时报相关部门和分管领导。

　　3、做好防火、防盗、防爆、防汛、防可疑人员等安防工作，定期对区域内进行巡视检查，并做好巡查记录，对存在问题的地方及时通知相关部门进行安全整改。

　　4、严禁精神病患者、酗酒者、推销商和小贩等外来人员进入小区区域，对已进入者要劝其离开，发现打架斗殴、吵架等行为，要及时制止，发现可疑物品，要立即做安全处理，并报告相关部门领导。巡逻过程中闻到异味，听到异响声，立即查明原因，并及时汇报。

　　5、注意观察来往人员的情况及携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视，并对践踏草地的违章人员及时制止。

　　6、经常检查巡视消防监控设备及其它设施设备，消防器材消防外严禁挪用，发现损坏、及时报修，并做好记录。

　　7、对突发事件、事故（部门要有突发事件、事故应急处理预案、报综合办公室备案）要及时报警并保护好现场，发现火警或接到火警指令，要沉着冷静，迅速赶赴现场进行补救，事后及时查明情况，向消防监控中心汇报，并做好记录。

　　8、在工作中发生客人情绪激动或发生争执时，既要做到坚持原则，以理服人，又要做到骂不还口、打不还手。绝不允许发生与业主争吵、打架的现象。

　　9、正确使用和保管好本岗位的所有警械物品，确保其完好无损，交接班时应对器械物品的种类、数量和完好程度进行检查登记，并交接清楚。

　　10、认真做好工作记录，交接班时要说清楚情况和动态，对未处理的工作应向下一班做好书面和口头移交，接班人员未到，本班人员不得擅自离岗。

　　 停车场保安员岗位职责

　　1、负责客人车辆入场停泊（下客），指挥客人车辆停放地点，做到排列有序，手势程序到位，敬礼后帮客人开车门并进行礼节性问候，帮客人拿行李，雨天帮客人打雨伞，客人有重量物包携带应请示客人后帮忙提送。

　　2、维护车场里车辆安全，客人车辆属自己弄坏之处，应即向客人讲明，以免产生误会，处理不了立即呼叫上级处理。

　　3、了解客人车号以及上锁情况，对不上锁之车辆必须提醒客人。

　　4、负责客人车辆起行，注意车辆和手势，以免发生意外。

　　5、严防人员盗窃和捣乱，进入车场之闲杂人员，应上前阻问，不属于消费及访友应及时阻拦。

　　6、保持与各部的联络，发生任何意外事情，必须立即配合并合理地加以制止。

　　7、积极参与体能训练和业务技能训练。

　　 第三篇：保安岗位职责

　　保安岗位职责

　　一. 目的

　　本责任书的目的是让各保安岗位明确自身的责任，认真履行自己的职责，防止意外事件的发生，维持安全的生产和生活环境。

　　二. 范围

　　本责任书适合于我工地内所有保安岗位。

　　三. 职责

　　由安全经理直接统筹和管理全厂保安岗位的职员； 保安员认真履行各岗位职责义务。

　　四. 工作程序

　　1. 工地大门保安职责

　　1) 工厂大门是唯一进出厂区的主要信道，保安员必须严格把关，禁止一切未经许可人员的进入。要求本厂员工规范地佩戴厂证方可进入，无厂证者一律将被拒之门外，如属遗失的需在办理报失并有部门主管出具的便条方可进入。

　　2) 保安员必须对所有来访人员在进入工厂前的盘查，并要求来访者出示有效的能证明其单位或身份的相关证件，询问其因何事访何人，在联系被访人并征得同意后，在《宾客来访登记本》上详细记录并发给“访客证”，并由保安员领带来访者到被访人办公处。

　　3) 对来访者所带的行李、包裹要严格检查，禁止非业务品或不明物品的进入，在对来访者的检查中需要注意以下几点：

　　不可触及人身。

　　主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂，检查外出来访人员有公司产品，物料半成品或工作器具等公司财产为主。

　　检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人之误会与反感，必要时婉言说明，并求其谅解。

　　4) 运输或因业务关系须进出厂区的车辆，须认真查验司机的有效证件及货单，检查车内物品是否与货单一致。核实无疑后在《外来车辆出入登记本》上进行登记，并发给司机卡。并监控司机在指定的 “司机休息室”内休息，不得随意进出未经许可进入区域。出厂时应认真查验由货仓部出具的放行条及货单，检查架驶室内有无异常物品，并将货单与车内物品对照，在货及单一致的情况下，收回司机卡准予放行，并作好离开记录。

　　5) 要加强管理厂车动向，对外出送货的车辆，必须有货仓放行条，并有货仓主管核准，并要检查车厢门是否上锁。对放行条注明外出无装货物的车辆，要严格检查该车是否有货物。

　　6) 禁止员工携带食物进入厂区食用；工作时间内禁止员工出入厂区，因特殊情况须出入厂区的人员、外送的样办物品等，须有部门主管级以上人员出具的有效放行条方可放行，并作好记录。

　　7) 晚班及早班保安应视天气情况，适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭。

　　8) 下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查，如发现异常情况须立即上报，并作好相关记录。

　　9) 值班保安下班须对接班保安完成交接事项。

　　上级规定、或指示事项。

　　入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项。

　　送货或寄存物品须交班转交。

　　厂内外可疑征候须注意监视或警觉。

　　2. 货仓保安职责

　　1) 在货仓值班的保安要禁止非许可人员进入货仓，对领取物料的人员要核查是否有物料领取单。

　　2) 指挥所有运输车辆、货柜车按规定位置泊好车位后，指定司机休息处休息，不准司机窜车间。

　　3) 外来送货车辆进入货仓落货区时，要核查是否有送货单并与货仓收发员核实，落货时要在场注意监督。

　　货柜车送来原料进入落货区时，首先要核查封条有否破损落货时须留意原料包装是否正常当发现异常或物料短缺时应及时向安全经理汇报。

　　4) 在货柜车进入装货区时，首先要检查装货区内是否有异常物品及打开货柜车箱查看是否正常，并禁止非装货组人员进入装货区域。

　　5) 在装货柜期间保安员不得擅自离开岗位，要严格监视进入货柜车箱的一切货物及装货人员。装货完毕后，要监督有关人员拍好照并关好货柜门，检查核对一切手续正常后，方准许离开装货区。

　　6) 晚班及早班保安应视天气情况适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭。

　　3. 巡逻保安职责

　　1) 巡逻保安要巡视厂区周围，检查厂区周围的照明系统及闭路电视系统，确保该保安系统的正常运作。并进行相关的记录，如有问题应即时向厂部或维修部门

　　汇报。巡逻时间为凌晨0点至8点为1小时巡查一次，8点至24点为2小时巡查一次。

　　2) 防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域，监管本厂员工遵纪守法情况，预防内部阴谋与外部人中勾结事件发生。

　　3) 巡逻保安员需核查厂内的人员所佩戴证件的有效性，如发现无佩戴识别证人员在厂内必须对其进行盘查，如属非本厂员工且未在值班室办理来访记录的应即查问其进入途径，并记录在案上报安全经理，并视乎其情节采取驱逐出厂、扭送派出所等公安部门处理。

　　4) 负责对停车场的监控，制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车场。

　　5) 不定期对值勤保安岗位查哨，及时纠正保安员违纪行为。

　　6) 定期对安全设施进行检查，及时发现安全隐患并上报安全经理即时处理。

　　 第四篇：保安岗位职责

　　安全防火责任制

　　为了防止火灾的发生，减少火灾造成的危害，保护饭店财产及

　　大家的人身安全，保障饭店正常营业和各项工作的顺利进行，特制

　　定以下安全防火职责：

　　1、公司所有员工必须学习、了解《中华人民共和国消防法》知识，

　　防火领导小组成员要运用消防法去指导工作；

　　2、认真落实消防人员的组成，明确各自的岗位，认真交接班，按

　　照防火区域巡查路线分工负责，对重点防火部位做到勤检查，

　　勤巡视，发现问题及时处理，并报告有关领导，对存在的火灾

　　隐患，随时发现随时处理，并提出改进建议，而且要建立完善

　　防火档案；

　　3、饭店所有员工要熟知消防器材、设备的使用方法，明确报警器

　　的位置，牢记报警电话号码。消防器材使用时一定要按照使用

　　范围正确使用，严格按消防器材、设备的保养规定进行保养，

　　以免失效，在紧急状态下无法使用；平时要妥善保管，以免损

　　坏、丢失：

　　4、认真落实安全措施，每一位消防员有权利、有义务教育其他员

　　工遵守消防法，提高消防、防火意识，增强消防常识，预防、

　　消除火灾隐患，把火灾隐患及火灾消灭在萌芽状态；

　　5、所有消防员随时做好灭火准备，并且要带领、组织、指导其他

　　员工扑救火灾，完成灭火任务，并且认真保护火灾现场；

　　6、发生重大火灾事故时，做到沉着应战，报警后立即切断电源及

　　可燃气体、可燃液体的输送管道，有组织的疏散人员，划定警

　　戒区和灭火区域，使用就近灭火设备、器材消灭火灾，控制火

　　源，把损失降低到最小限度；

　　7、全楼共分7个重点防火区，7个重点防区负责人明确落实到部门。

　　一但发生火情，各部门按重点防火路线图所指示的主攻方向、

　　水管铺设路线、可利用水源集结地等具体安排去组织扑救，以

　　免怠慢战机发生混乱；

　　8、发生重大火灾或者意外停电，保安、值班人员首先应按照重点

　　保护单位分布情况和分工情况，立即前往重点保护位置，(如3}}

　　通道保安立即定位收银台，4}}通道保安要立即定位财务室)，使

　　之不受损失；

　　9、全体员工要在消防领导小组的领导下，有组织有纪律地完成消

　　防仟务。

　　王府饭店人事部

　　二oo三年五月二十八日楼面部安全防火岗位责任制

　　楼面前厅：

　　1、正确使用烧烤、明档加工工具及热源，严禁违章操作，

　　防止火灾事故的发生；

　　2、每天收市后必须由服务员、炉工、保安逐房、逐台进行

　　三级严格检查，防止客人留下烟头等易燃物品，造成火

　　灾，同时检查电源是否切断，空调是否关闭，排风是否

　　关闭，气阀是否关闭，有无漏气现象；

　　3、如果发生停电，必须立即关掉所有电源开关，拔掉用电

　　设备，以免来电时无人，造成火灾隐患；

　　4、停电时不得使用蜡烛，在应急灯光源下，立即关闭锅气

　　与总阀，同时，积极疏导客人离开本店。工程部安全防火岗位责任制

　　1、工程部负责全楼水、电、汽的正确使用与安全检查；

　　2、控制好配电室的用电指数，发现异常及时处理并上报，

　　不让配电设备带病运转；

　　3、对全楼电路定期进行检查，发现线路、配电控制盘发热，

　　结头不牢、裸露应及时处理；

　　4、全楼灯具应保证使用正规产品，以免造成因灯具质量问

　　题引发火灾；

　　5、对所有电器、电机不定期进行检查、维修，消除事故隐

　　6、监控室、配电室是全楼要害部门，经常保持值班人员在

　　岗，一但发生火灾应分清部位立即断电，以免扩大灾情

　　和造成抢险救灾人员伤害。

　　7、对各部门上报的安全、设备、水电隐患应及时维修，保

　　证一切工作正常进行，重要问题应立即处理，不得推诿

　　拖延，否则造成后果，责任自负。厨部防火安全责任制

　　1、厨部全体员工及各位主管、总厨要切实把消防安全工作

　　落实到实处，人人重视，人人去抓，不让一点火灾隐患

　　存在；

　　2、责任落实到人，做到水有人管，电有人管，汽更有人管，

　　谁出问题谁负责。如果因玩忽职守造成火灾，责任人要

　　承担法律责任；

　　3、每天下班必须有专人检查，切断电源，关闭各种阀门；

　　4、各工序选出专职消防安全检查员，负责检查本部门消防

　　安全防火工作，做到有职有权，一票否决，使每个人都

　　要认识到防火工作大于一切，不放过一点火灾隐患。

　　5、厨房内任何地方不允许吸烟，如果有人吸烟以至引起火

　　灾将追究当事人法律责任。采供库房防火安全岗位责任制

　　1、物品堆放一定要整齐，留有消防通道，保证一旦发生火

　　灾，消防人员通道畅通、无阻；

　　2、下班一定要切断电源，以免发生事故；

　　3、易燃易爆物品，应单独存放于安全地方，不得和其它物

　　品混放；

　　4、库房重地应保持通风，物品堆放不宜过多过高；

　　5、本部门应设立专职安全消防员，随时检查库房安全，防

　　火工作，发现问题立即监督改进，保证不留一点火灾隐

　　患。保安部安全防火岗位责任制

　　1、全体保安人员应熟练掌握消防器材的使用；

　　2、每天上班打开各通道门锁，保证人员出入畅通无阻；

　　3、负责全楼消防安全检查工作，发现问题及时汇报，如果

　　遇到突发事故，立即按照消防要求进行必要处理，并立

　　即上报消防领导小组；

　　4、定人定岗，各负其责，保证岗岗有人；

　　5、发生紧急情况，保安人员要根据消防安全责任要求和保

　　安工作安排迅速到各自指定岗位，执行维护通道畅通，

　　迅速疏散客人；保卫要害部门，及时报警，控制火灾现

　　场等专业任务，为救灾抢险冲锋陷阵；

　　6、各通道值班人员对进入饭店人员，应做到心中有数，严

　　格按照制度办事，不得给其他部门造成不必要的损失，

　　否则一切责任由当事值班人员负责。客房部安全防火岗位责任制

　　1、客房部是一个比较分散、客人活动较隐蔽的场所；各客

　　房电器、水管比较独立，所以客房部上到经理和主管，

　　下到全体员工，人人要重视安全消防工作并且要防偷、

　　防盗：

　　2、责任落实到人，每天对各客房不但要搞好卫生，客人服

　　务，而且要对所有电器开关进行检查是否完好，不使用

　　的电源是否断开，卫I-_k间水龙头是否关好，下水道是否

　　畅通，以免造成事故；

　　3、楼层服务员对客人要做到心中有数，陌生人员进入楼层

　　一定要进行盘问，以免发生丢失物品和被盗事件发生：

　　4、各楼层灭火器摆放位置，不要无故移动，消防栓也应保

　　持临战状态，里面不能堆放杂物，以免发生火情无法使

　　用而影响灭火工作正常进行；

　　5、各班次应选出义务专职消防安全员、检查人员不定期对

　　客房部各处进行检查，发现问题及时处理，如果无法处

　　理的应及时上报，以免造成损失。前厅部消防安全岗位责任制

　　1、前厅部是一个饭店的客厅，直接面对社会，面对客人，

　　更应把安全、消防工作放到一切工作的首位；

　　2、前厅经理、大堂经理应直接抓好安全、消防工作，随时

　　检查一切不安全因素和消防隐患；

　　3、对于进饭店人员除热情接待外，还应善于观察，排除外

　　来影响；

　　4、经常检查电源开关及用电设备，发现问题及时通知工程

　　部维修，不留隐患；

　　5、选定专职安全、消防检查员，检查本部门的安全工作，

　　做到有职有权，一票否决，使每个人都认识到安全、消

　　防工作的重要性。消防管理条例

　　为了保障我饭店经营活动的正常进行，保护客人和我们员工的

　　人身安全及饭店财产不受损失，依据消防法和有关安全防火规定，

　　结合我饭店的实际情况，特制定本条例：

　　1、我饭店安全防火最高领导机构是‘‘防火领导小组，防火工作的

　　骨干力量是“义务消防队”；

　　2、我饭店将在市消防局的具体领导下，抓好群众防火工作教育，

　　全体员工从思想上、行动上自觉执行有关规定，并配合好各方

　　面的防范工作；

　　3、“防火领导小组，’成员要随时根据本店职员的变动，调整该组

　　织，时刻保持该组织的健全与实际指挥、领导能力；

　　4、认真建立各部门、各部位“防火岗位责任制”要求每个员工都

　　要掌握消防、灭火知识，懂得各种灭火器具的正确使用；

　　5、各部门按照r。岗位责任制’’的要求，对放置于本部门管理范围

　　内的消防灭火设备、器具随时进行保养、维护。保证一旦有险

　　情，立即发挥作用；

　　6、要保证全楼各部位配备足量的灭火器材、用具。按照所规定的

　　重点防火部位，合理分布，并以存放地点绘制“分布图”，标出

　　灭火设备和灭火器的准确地点、编号，任何人不得随便移动消

　　防器材：

　　7、“防火领导小组’’要指定专人对所有消防设备、灭火器具定期进行检查，发现问题及时解决；

　　8、消防通道、消防设备通道、消防器具放置地方，要保证通道畅

　　通，不得堆放其它物品，挤压围占；

　　9、“防火领导小组”要抓好全体员工消防意识的教育工作，对消

　　防隐患的检查工作，对消防工作不足的纠正工作；

　　10、新员工进店要将“消防意识”教育列入培训内容之一，“防火

　　常识”不及格不能上岗；

　　11、店内进行维修、改造、扩建等工作时，如果动用明火，电焊

　　必须事先向“防火领导小组”报告，在有关领导人的指导、检

　　查、安排下做好各项防范措施才能进行施工；

　　12、指派专人管理好电器，发现问题及隐患及时进行处理所有电

　　器设备及机械设备，不得带病运转，防患于未然；

　　13、店内所有易燃、易爆、有毒物品要存放于安全地方，有专人

　　负责，不得到处乱放；

　　14、楼内所有安全出口要有明显标志和应急照明，不得堆放其它

　　物品，要随时保持畅通无阻；

　　15、所有机械电器设备，必须按照要求正确使用，不得超负荷运

　　转，电器维修人员要持证上岗，不得让无关人员乱动电器，以

　　免引起火灾事故；

　　16、一旦发生火情，现场人员应立即通知“防火领导小组”，“防火

　　领导小组’’应积极组织人员及时进行扑救，同时立即报警，并指派专人接应消防车辆；。

　　l

　　7、发生火情，“防火领导小组”在组织好扑救工作的同时要及时

　　有力的组织客人疏散，保护现场，以利于核查失火原因；

　　18、以上条例解释权，检查处置权属“防火领导小组”。

　　附件一防火领导小组、成员

　　组长：总经理

　　付组长：副总经理、餐饮总监、财务总监

　　组员：前厅部经理、客房部经理、人事部经理、保安部经理、工程

　　部经理

　　附件二义务消防队组成

　　指挥：副总经理

　　副指挥：人事部经理

　　队长：保安部经理

　　队员：全体保安部保安员、全体工程部工程人员、全体厨部员工内部安全岗位职责 分布为：

　　a、大堂岗；

　　b、员工通道岗；

　　c、楼层岗巡逻员(娱乐场所对用及重点要害部位)；

　　d、车场岗；

　　e、酒店大厅门口警卫；

　　f、监控中心岗；

　　g、机动车(可设可不设属建议)。大堂岗位职责

　　1、密切注意酒店公共区域宾客的动向，细心观察，保障宾

　　客的人员财产安全；

　　2、维持大堂的正常秩序，婉言劝止呼叫、争吵、乱窜的客

　　人，保持大堂的高雅肃静；

　　3、切实看护好酒店大堂的公共设施，不准客人随意刻划、

　　敲打和损坏；

　　4、阻止一切不文明、不道德的行为和举止。(如打闹玩牌、

　　喝酒行拳、衣冠不整等)以保持大堂和协文明的环境；

　　5、婉言劝止宾客将宠物带入酒店，以免影响其他客人；

　　6、对嬉戏打闹的孩童，要求其大人看护好以免影响其他客

　　人；

　　7、对进入大堂的闲散可疑人员应主动上前询问并给于适当

　　关注；

　　8、晚23：00后无特殊情况，谢绝客人到楼层间。大堂安全值班人员工作条例

　　1、提前十分钟上岗，姿态端正，精神饱满；

　　2、对大堂内的设施，上班未完成的工作及遗留问题，交接

　　清楚，做到心中有数，方可上岗；

　　3、随时保持良好的个人形象，勤于观察，精力集中；

　　4、文明值岗，礼貌待人，如遇疑难问题及时上报，不得与

　　客人争执；

　　5、处理顾客问题时，注意态度，语气委婉，立场坚定；

　　6、不得擅自离岗，如有特殊情况，报请领班派人换岗；

　　7、换岗或交班时应将当值发生事件及遗留问题交待清楚，

　　方可离岗；

　　8、在不影响本职工作的情况下，配合好大堂副理的工作。监控中心岗位职责

　　1、严密观察工作屏幕，不放过任何可疑对象，做好有效录

　　像：

　　2、发现异常及时上报主管，并与相关部门联系并弄清情况，

　　并采取有效措施防患于未然；

　　3、认真钻研业务知识，熟练掌握系统的操作方法、基本

　　程序及要求；

　　4、每日班前对设备进行自检自查，做好保养工作，发现

　　问题和故障立即上报并通知工程部维修，保证系统的正

　　常运行，使其灵敏有效；

　　5、如遇突发事件应沉着冷静，果断的按相关工作程序进

　　行处理，切不可慌乱。

　　6、保持良好的工作状态，不做与工作无关的事，未经上级许可，无关人员不得入内，监控录像资料和值岗记录，妥善保存，未经许可外人不可察看；

　　7、做好值岗记录，并保持监控中心的卫生整洁；

　　注：此岗即是治安，消防的监控中心，也是对保安及各部 门员工工作的监督台，除经理主管以外，其他人员不得入 内。车场岗位职责

　　1、确保车场内车辆的安全，防止盗车、烧车、毁车等治安事件的发生；

　　2、，保持车场内交通畅通，防止撞车、堵车等事故的发生；

　　3、阻止一切闲散可疑人员进入车场，保证车场的区域安全：

　　4、切实看护好车场内的酒店设施以防毁坏设施的行为发生：

　　5、严禁供应商从非员工通道进出，以防酒店物品流失。

　　6、负责指挥车辆摆放整齐、有序，留出进出车辆通道，以免造成堵车和车辆碰撞。员工通道岗位职责

　　1、做好查证查包及监督打卡的工作；

　　2、对员工所携特殊物品进行登记，并可对可疑员工进行抽查，以防酒店物品外流；

　　3、对应聘来访人员做接待工作，并按规定及时与相关部门联系；

　　4、加强进出人员的管理，以维护酒店安全及正常的工作秩序；

　　5、加强对供应商的管理；

　　6、加强对垃圾商的检查力度，防止酒店物品外流。(要求同上) 巡逻岗岗位职责

　　1、对酒店区域进行不定期的常规检查，发现并消除隐患，确保安全，同时做好巡逻划分；

　　2、对进入办公区域的闲散可疑人员进行询问，以维护正常的工作秩序及人员财产安全；

　　3、加大对酒店重点要害部位的巡查力度，防止意外事故发生；

　　4、对各部门的节能措施进行检查，杜绝浪费资源的现象发生：

　　5、对违反店规的员工制止并上报其部门主管进行处理；

　　6、对消防器材、设施进行检查，防止随意动用，损坏设施器材的行为发生，并对检查中发现的问题做好记录上报主管及时解决，以确保消防设施器材能够正常使用。

　　7、做好巡逻记录，并请主管阅看签字。

　　 第五篇：保安岗位职责

　　保安岗位职责

　　为了更好的保证博物馆的安保和消防工作，特制订以下安全防范的任务和措施：

　　1、做好每日博物馆安全巡查工作，防范参观者和游客涂、写、刻、划、甚至破坏、偷盗展品；

　　2、开馆前，要先检查门窗、展柜、展品有无异样，有无变动或损失；

　　3、闭馆时，要做好清馆清场工作，尤其对死角的巡查，以防范不法分子藏匿行窃；

　　4、闭馆后，要加强值班，开展展厅、展室的巡逻和检查工作；

　　5、当班交接时，对监控录像进行回放，做好记录，若有异常，及时汇报；

　　6、严守库房秘密，不得向无关人员泄露库房藏品的情况；

　　7、做好藏品的安全防范工作；

　　8、定时或不定时注意道路、停车场管理，防范参观人员的存车被损、被盗。

　　一、展厅安保岗位职责

　　（一）保安队长岗位职责

　　1、保安队长对整个博物馆内外的治安、消防安全、车辆管理负有组织领导的具体责任。负责安全防范的全面工作，认真贯彻公司为领导的指示精神，较好完成保安部的各项工作任务，代领全体保安做好博物馆的安全防范工作；

　　2、坚持“从严要求吧，精诚护卫”的方针，认真抓好保安队伍的各项建设；

　　3、有组织、有计划的开展训练，不断提高全体保安的队伍素质和令行禁止，遵守纪律的自觉性。负责新队员的业务培训和思想品德教育；

　　4、不定时的查岗查哨，确保保安在工作中始终保持良好的工作状态。掌握保安的心态，注意思想动向，及时做好疏导工作，防止保安内部发生意外情况；

　　5、加强日常安全管理，定期或不定期检查展厅消防、治安状况。对在展厅内可能发生的偷盗、斗殴、火灾等问题，及时发现和制止，消除安全隐患。对已经出现的问题，及时处理，保护好现场，并立即报告领导和有关部门；

　　6、熟悉和掌握展厅内各种保安与消防设施的操作和性能，熟悉展厅内的治安状况，做到心中有数；

　　7、对违反纪律和制度的保安，有权对其批评和经济处罚；

　　8、对整个展厅内的装修情况、卫生环境和绿化环境的好坏负有监督责任；

　　9、对所管辖治安的行政主管部门及其他部门的外联工作；

　　10、制订本部门的各项制度及完成领导交办的其他工作。

　　（二）安保人员岗位职责

　　1、在安保队长的直接领导下，能熟练操作消防、监控设备；

　　2、按公司规定着装、佩带工作牌，仪容、服装要整洁，用语要规范，态度要礼貌，行、走、立端正，挺直，树立博物馆良好形象；

　　3、接班人员必须提前三十分钟上班，做好打扫卫生，清洁设备、记录情况、与当班人员交接好工作，准时上岗；

　　4、保持值班室内清洁，严禁吸烟，严禁使用电水壶及其他明火，监控室内设施设备与操作台上不得堆放杂物，不准干私活；

　　5、认真履行职责，与各岗互动，共同维护馆内的治安、消防、交通安全和车辆停放有序；

　　6、监控中心人员必须保持精力充沛，不打瞌睡，以高度的责任感认真观察，不得随意向外人提供本博物馆监控点，消防设备等安保方面的详细资料；

　　7、禁止无关人员进入监控中心；

　　8、熟悉安全报警装置、消防灭火、报警系统的操作和器材性能和使用方法；

　　9、必须服从管理、听从安排、虚心学习、埋头苦练，争做一名优秀的保安队员；

　　10、完成领导安排的其他工作。