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　　第一篇：项目经理岗位责任书

　　项目经理岗位责任书

　　 责任书编号：

　　甲方（公司）：道隧集团工程有限公司

　　乙方（项目经理）：。。。。。（身份证号码：

　　）

　　为了落实项目经理责任制，规范工程项目施工管理行为，提高经济效益和社会效益，根据公司的《项目管理办法》及国家相关法律法规的规定，甲方特与乙方签订本岗位责任书。共同执行。

　　一、项目经理管理范围

　　项目经理代表公司履行公司与业主签订的 工程承包合同和公司与劳务分包方、材料供应方、设备租赁方等签订的分包合同。

　　二、项目经理岗位职责

　　项目经理全面负责本工程项目的施工管理工作，接受公司的领导、监督、考核，对公司负责，对工程负责。其职责是：

　　1、代表公司，按照业主的要求组织精干高效的的项目管理班子，确定项目部各部门的设置和人员配置；建立项目部的生产指挥系统和工程质量、安全、环保监督控制保证系统。

　　2、根据公司《项目管理办法》、公司“三体系”（质量、环境、职业健康安全）管理标准，和业主的要求，建立适应本项目的高效的管理制度，并认真执行、检查，考核。

　　3、全面履行公司与业主签订的工程承包合同和公司（项目部）与分包商签订的分包合

　　4、制定工程项目的总体目标和计划，并将目标分解到各部门、施工队和工程项目实施的各个阶段，建立层层责任制；根据目标计划决定资源配置和基本技术方案，搞好工序衔接，科学]均衡施工；按期对目标计划进行检查、考核。

　　5、搞好向业主及项目施工队的计量支付工作，根据工程进度及业主计量情况及时办理施工队或分包商工程价款的结算，不拖欠民工工资。

　　6、正确地调配和使用工程项目资金，监督、检查施工队（分包方）的工程资金使用情况，对发现的问题及时采取措施予以改进。

　　7、搞好项目部的协调工作和社会各界的关系。协调业主和监理工程师的关系，树立公司的形象。

　　8、按合同要求及时收回公司应收的管理费或其他的费用。

　　9、项目竣工后按要求收集竣工资料、交工验收报告、质检证书等相关资料。

　　10、督促项目部按时向公司报送财务、统计、工程等报表资料。每月向公司相关部门以电话、电子邮箱、QQ、传真或其他方式汇报工作情况。

　　11、完成公司临时交办的任务 。

　　三、项目经理权限

　　1、施工的指挥权：

　　（1）按工程承包合同的规定，有权调度项目部的人、财、物等资源； （2）有权在保证工程项目总体目标实现的前提下进行施工过程的优化和调整； （3）有权启动和指挥项目的质量、环境、安全应急救援预案。

　　2、人事权：

　　（1）有权参与分包商决定其主要工程管理人员；

　　（2）有权对项目部各级管理人员进行考核、任免、录用、解聘、调整和奖惩； （3）有权要求施工队在作业人员不足时依法招聘临时工，监督签订用工合同。

　　3、财务权：

　　（1）有权监督工程资金的使用及对现金、银行存款进行检查； （2）有权对下属施工队伍办理工程款结算；

　　（3）有权按合同的规定收回公司的管理费、进度保证金、质量保证金、安全保证金； （4）有权按公司的管理规定和分包合同等的约定扣收施工队的违约金及罚款； （5）有权要求施工队按时足额支付民工和其管理人员的工资；

　　（6）有权要求施工队动用风险应变费和赶工费；有权监督施工队和分包商材料采购的价格、质量和供货合同；

　　（7）有权制止施工队将工程资金挪用和转走它用；

　　（8）有权审查施工队报送的各种报表和资料，对资料中不真实的有权责成经办人员纠正。

　　4、技术决策权：

　　（1）有权审查、批准重大施工技术措施和技术方案，必要时召集技术方案论证会或外请咨询专家，以防止决策失误。

　　（2）有权监督分包商使用的施工队伍并报公司批准后监督施工合同的签订；

　　（3）有权监督施工队或分包商的施工进度、工程质量、施工安全、环境保护和文明施工； （4）有权审查和批准检验（试验）资料、质量检测资料、计量支付报表及其他施工资料。 （5）有权制止粗制滥造、抢工图快、偷工减料、违章操作、违章指挥、违犯劳动纪律的

　　2 行为，并决定处理；

　　（6）有权依据质量、安全事故的责任监督施工队追究相关人员的责任； （7）有权检查工程管理技术人员的工作和工作记录； （8）有权得到项目经理应享受的工作、生活、福利待遇。

　　5、设备、物资、材料的调制权

　　根据工程承包合同和相关施工规范的要求，决定机械设备的型号、数量、和进场时间，对工程材料、周转工具、大中型机具的进场有权按质量标准检验后决定是否用于本项目。

　　四、项目经理薪酬待遇

　　1、按公司与。。。。。会议纪要要求，项目经理的工资为 。。。。。。。元/年人民币。

　　2、按项目经理的职责、权力享受工作、生活、福利待遇；

　　3、业主和公司向项目部颁发的奖励金按员工考核规定同等享受；如给项目部的罚款按员工考核规定同等接受处罚。

　　4、项目经理的工资由项目部转回公司，再由公司发放到手中。

　　五、处罚与奖励

　　1、凡出现以下情况时，公司视情节轻重可给予项目经理200-10000元的处罚/次的经济处罚或直接免除其职务，造成经济损失的，将承担一定的经济责任，情节严重的交由公安机关处理。

　　（1）因自身原因造成项目工程质量、施工安全存在较大问题或工程进度严重滞后，或项目工程内出现重大质量事故或安全事故的。

　　（2）项目经理部采取不正当手段与监理工程师或分包商（施工队）串通，出现违规经济活动或致使工程质量不合格，对公司声誉造成不良影响或经济损失的。

　　（3）如出现项目部、分包商（施工队）私自将工程款挪作它用或大额转出资金，而未采取措施或措施不力者。

　　（4）蓄意隐瞒事实致使公司信息不畅，或谎报情况影响公司对项目管理决策的； （5）分包商或施工队不按时支付民工工资，影响施工和公司信誉的。

　　（6）项目部不按公司规定上报各种报表、资料的；项目竣工后未按要求收集竣工资料、交工验收报告、质检证书等相关资料的。

　　（7）未经批准，擅自脱离岗位外出或与公司总部失去联系的。 （8）其他不按本岗位责任合同要求履行职责的行为。

　　2、凡在项目管理中工作突出，经公司年终考核优秀者，公司将给予一定的奖励。

　　六、担保

　　本项目经理岗位责任合同由

　　担保，同时，项目经理还必须交纳不少于其一个月工资数额的履约保证金，如项目经理未按本责任合同相关规定执行，公司将按第五条相关规定视情节给予担保人或项目经理处罚。

　　七、附则

　　1．每个季度向公司述职一次，详细报告职责履行情况及项目部进展情况。 2．项目经理不能在外单位任职，如有必要，必须经公司批准。

　　3．本岗位责任合同有效期为合同签订之日到项目建设竣工验收、项目部撤消、质量缺陷责任修复期满、办理工程款结算后终止。如工程项目中途变更，涉及项目经理任职变动，根据公司的相关规定办理。

　　4．本合同一式四份，甲方两份，乙方一份，担保人一份，具有同等效力。

　　5、本合同未尽事宜，按公司及业主的规定执行。

　　6、附：项目经理身份证复印件、项目经理（建造师）证复印件、项目经理任命书。联系号码等。

　　甲方：(盖章)

　　 乙方：(签字)

　　法定代表或

　　 乙方身份证号码：

　　 法定代表委托人：

　　 乙方家庭住址：

　　联系电话：

　　 联系电话 ：

　　年

　　月

　　日

　　 年

　　月

　　日

　　担保人：(签字盖章)

　　担保人职务：

　　担保人身份证号码： 签字时间：

　　 年

　　月

　　日 签字地点：

　　 第二篇：项目经理岗位责任书

　　项目经理岗位责任书

　　

　　项目经理 岗位，本岗位隶属 工程部 部门

　　对 总经理、总工程师 负责，要服从 总经理 的领导。工作中将采取绩效评分（10分制），根据其岗位职责，规定评分标准如下：

　　⑴贯彻执行公司制订的各项规章制度，完成公司下达的各项指标，若有违反公司制度现象扣0.5分，未完成公司下达指标扣1分。

　　 ⑵项目经理要把好本工程质量关、形象进度计划和安全生产，对整个项目负全责，若工程出现质量事故扣2分，发生工人受轻伤事故扣1分，发生重伤和死亡事故扣4分。

　　 ⑶认真贯彻执行国家有关安全生产方针，劳动保护政策，法规和上级有关决议，并负责检查实施，确保工程安全生产，如有违反扣1分。

　　 ⑷对本工程必须严格执行国家和地方有关工程施工标准和技术规范，确保本工程质量，一次验收合格率达到90%以上，若一次验收合格率未达到90%扣2分。

　　 ⑸组织编制、部署、审批本工程的施工进度计划及具体实施情况。督促检查本工程各职能部门人员的执行情况，并安排有关的计划及调整措施，确保本工程按时完成。认真做好防火、防盗的安全生产计划和检查落实工作，若未能有效完成上述指标扣1分。

　　 ⑹ 负责组织生产例会制度，并及时向公司领导汇报。

　　 ①每天主持召开生产协调会，协调材料，劳动力，机械设备，各工种、各工序之间关系，检查当月计划执行情况，布置次日作业计划。若未能有效协调材料、劳动力、机械设备、各工种各工序之间关系扣1分。

　　 ②每周一上午抽半小时召开施工现场职工大会，总结上周的工程形象进度，质量安全执行情况，布置本周各项任务，落实各项措施，明确施工目标。若未执行此制度扣0.5分。

　　 ③每周同甲方及监理单位召开工程例会，负责汇报本周工程情况以及需要解决的一些问题。若未执行此制度扣0.5分。

　　 ⑺协助公司领导和公司有关部门依据合同条款规定，对本工程有关款项的回收和使用工作。若未执行此制度扣1分。

　　 ⑻坚持‘求实创新，至诚服务’的原则，带领项目部全体员工恪守“廉洁奉公，终于职守”的工作规范，加强项目部内部廉正建设，严格财务制度，加强财务管理，杜绝项目部不正之风和腐败现象。若发生腐败现象扣4分。

　　 ⑼负责编制项目施工组织设计和质量计划，编制分部分项施工方案。参加图纸会审，提出整改措施。若不能及时完成此工作扣1分。

　　以上是该岗位的职责范围，如在工作中由于管理不善出现重大责任事故、安全事故、人员浪费事故等均要承担责任，接受处罚。本责任书一式两份，公司存档一份，责任人一份。

　　责任人： 北京五瑞古建工程有限公司：

　　年 月 日

　　 第三篇：项目部经理岗位责任书

　　项目部经理岗位责任书

　　一、 工作守则：

　　1. 热爱本职工作，遵守职业道德，工作尽职尽责。

　　2. 秉承公司的经营理念，自觉工作，认真执行公司的各项规章。

　　3. 服从领导，听从指挥，严守纪律。

　　4. 在日常工作中应严格管理，做到即讲原则，实际工作又有灵活性。

　　5．对待工作应认真负责，勤恳努力，耐心细致，高质量，高效率的完成本职工作。

　　6. 发挥团队协作精神，运用自身的特点，通过科学的管理，带领项目部保质、保量、按时完成项目的工程施工工作。

　　7. 加强流程的内部管理，建立高效的培训体制，以打造精英人材和精英团队为己任。

　　8. 增强团队凝聚力，维护团队荣誉。以公平、公正、公开为原则。创造良好的工作环境和氛围。

　　9．以将本工程建设成为公司的样板工程为奋斗目标。

　　二、 职责：

　　1）整体工作

　　1．负责项目的整体推进工作，分包管理、人员管理、预算结算审核、项目采购、工程施工、项目推进、工程质量、工程进度、文明施工、竣工验收等事宜的管理工作，以确保本项目在合同要求的180天内完工。

　　2. 执行公司总经理、副总经理、分公司总经理、事业部经理交办的各种事项。

　　3. 负责协调内外关系，帮助项目部更好、更有效的完成工程项目；

　　4. 负责制定完善的工程管理规定、规章制度和工作流程；

　　5. 负责对与工程相关的各项标准文件和表格的制定；

　　6. 负责监督、检查、跟踪各项目经理对项目部管理制度、流程及规范的执行情况；

　　7. 负责团队建设，使整个项目部人员始终处于积极的工作状态中。

　　8. 负责上情下达、下情上达。及时了解掌握员工的各项工作情况及问题，通过及时的勾通加以解决；每日向分公司总经理汇报项目进度及商务事宜。

　　9. 负责对项目部内的有关业务情况和公司领导交办的各项工作按时、及时的进行反馈。

　　10.负责控制工程预算及变更，使得工程利润实现最大化。

　　11.负责控制项目部的费用支出，每月费用支出控制在壹万元以内，项

　　目施工整体费用控制在陆万元以内；

　　2）工程施工

　　1. 负责编制项目整体施工进度计划和施工组织设计；

　　2. 负责整体项目施工推进，并根据实际施工情况及时调整施工计划；

　　3. 负责编写施工过程中的周计划和周总结，并及时上报公司领导；

　　4. 负责完成工程预算、结算及工程施工相关的各类手续的审核；

　　5. 负责对设备订货、运输、保管的协调管理工作；

　　6. 负责所有工程项目开工、验收手续的工作及分配，配合项目经理进行甲方对工程验收的协调工作；

　　7. 负责协助项目经理或工程师解决工程施工中的困难、技术难点；

　　8. 负责与监理公司的配合工作，对监理检查出的问题落实整改并监督、跟踪整改情况；

　　9. 负责施工队伍的挑选、建设和宏观管理；检查施工队内部管理、人员素质、施工质量、工作效率；

　　10.负责对外包工程的单位选择、合同签订、施工中的管理等工作；

　　11.负责完成报销、劳务费支出的初步审核工作；

　　12.负责项目协调会和例会（周五）的发起、召开和主持工作。

　　三、 权利：

　　1. 有对项目临时采购的2000元以内的审批权，2000元以上的审核权；

　　2. 分部分项工程验收报告的签字确认和盖章；

　　3. 所有工程外包合同的编制，完成后报公司批准；

　　4. 有对工程人员的调配、考评权；

　　5. 有对分部分项工程预算的审核权；

　　6. 有对分部分项工程劳务决算的审核权；

　　7. 有对施工队的支配权和奖惩的审批权；

　　8.有对项目经理的奖惩权；

　　9.有对劳务费支出的审核权；

　　10.有对工程采购通知单的审核权；

　　11.有对设备出库单的审批权；

　　 第四篇：项目经理岗位责任

　　嘉兴鼎力装饰有限公司工程部

　　项目经理岗位工作责任

　　项目经理直属上级：公司经理、工程部经理 直属下级：各工种工人

　　工作流程：

　　1、项目经理由公司工程部领导，是施工工地的直接责任人，负责施工现场的施工组织、施工管理，全面执行、落实公司有关施工的各项规定，保障施工质量符合合同要求，对施工质量、形象负全责。

　　2、接受工作任务，领取施工文件（施工图纸，预算等）。

　　3、领取施工图纸，预算必须对图纸、预算进行审核，根据预定工期做出施工进度计划，工程成本核算，上报工程部经理。

　　4、勘查施工现场的结构及粉刷面层等情况。发现轻度质量问题（包括原有防水层）须及时向客户提出，并提出相应技术处理意见。

　　5、对原建筑质量问题严重或可能影响装修施工的，建议业主要求物业管理部门对建筑原有的质量问题采取处理措施，直至符合装修施工条件为止。对此应同客户协商工程延期，并办理延期手续。

　　6、与客户进行沟通、交流（包括互换通讯方法）。向客户说明并介绍公司在施工管理、质检、交款、服务等方面的规定。征询客户意见，了解客户需求；协助客户与物业管理部门办理好开工前的必备手续；

　　7、与客户约订好材料进场验收时间或下次见面的时间地点等。

　　8、根据图纸、预算，结合施工现场情况，评估设计人员的交底是否详实、准确，相关技术处理是否恰当，对有误之处予以说明，由设计师处理设计变更。

　　9、组织施工中的各阶段验收。包括：材料进场验收、隐蔽工程验收、防水验收、中期验收、竣工验收。发现质量问题必须当场做出处理意见，责成相关责任人限期整改。对于重大质量事故，限期一天内做出书面处理意见及说明，上报工程部经理。

　　10、协催缴工程中期款、尾款；根据结算情况，控制工程进度。每天与工程部电话联系或见面至少一次，沟通协调工程事宜。

　　11、检查工地安全措施，消除隐患；对施工安全负完全部责任。对施工期间客户的财物负保护责任。

　　12、组织工程竣工验收后的现场清理。要求施工材料、工具全部清离工地后将现场卫生清理干净。 文明施工现场管理规定

　　1、施工中必须严格遵守该物业管理部门和管理规定，尽量减少对环境造成的污染和对周围居民的影响；

　　2、开工当日起，工地必须按规定悬挂统一《公司形象牌及施工进度表》、《施工标识牌》、《现场文明施工管理规定》，《严禁吸烟》，《垃圾堆放处》，《半成品堆放处》，《成品堆放处》，《节约用水标识牌》，《消防器材箱安放处》，《每日巡检单》，《装修许可证》张贴统一宣传标语。

　　3、工地必须按规定配制灭火器，确定灭火器码放处，一般情况下进门后的左侧1米处为灭火器的固定地点，特殊情况下也可以码放在进门后的右侧。面积100以下的装修工程，应使用1个5L容积的灭火器；100以上的装修工程，按每增加50平米配备一个1L灭火器来计算配备数量（不足50按50计算），，灭火器的安放（采用灭火器箱挂于墙上）处不得被任何物体遮挡，灭火器必须保证在有效期且压力在正常使用值的范围。

　　4、确定材料码放处，并将标志牌钉在墙上，当日进场材料按规定在标志牌上码放整齐。

　　5、所有现场施工人员必须穿公司统一工作服。

　　6、所有施工机具必须干净，配备齐全，所有工具必须有工具箱，并放置在工具箱内。

　　7、施工人员必须按规定统一着装、严禁打赤膊、穿拖鞋施工。

　　8、工地严禁生火做饭、严禁家属、非施工人员进入，严禁使用未成年工人。

　　9、工地中严禁饮酒、聚众赌博、打架斗殴及其它违法乱纪活动。

　　10、施工用电要设立临时电箱，禁止违章乱拉、乱接电线；严禁使用非施工大功率电器。

　　11、施工用水点只能固定一处，严禁长流水，保持地面干燥、无积水现象。

　　12、保持施工场地清洁，材料堆放整齐、集中堆放。

　　13、工地中应设立临时大小便设施，并由专人负责每日冲洗，保证无异味。严禁随地或利用排污管口大小便。

　　14、施工中的施工人员必须在公司考核注册的，临时施工人员可配带临时工牌，每工地不得超过三到五人。

　　15、工地中所有施工图纸必须用夹板装订成册，并保持图纸完整，直到工地结束。

　　16、高层施工严禁向外抛物，沿外窗、外阳台施工必须注意安全；严防物体坠落、严禁将工具、材料等物品放在可能跌落的位置。

　　17、在施工中对成品和半成品要有相应有效的保护措施，严禁损坏污染成品、半成品、堵塞管道（包括门窗、洁具、电器、家具、墙地砖、木地板等）。

　　18、施工现场在没有工人施工的场所必须保持清洁（做到落手清现象），有工人在施工的场所每天收工后，必须由专人负责清扫垃圾，装袋后集中堆放，及时处理。

　　19、项目经理必须对客户已装修好或已安装好的厨房和卫生间设备进行封闭，可用报纸和胶带局部封闭，也可以整间房屋封闭。

　　20、油漆和涂料等易燃化工品必须单独码放在安全位置。

　　21、项目经理必须对不使用的下水口和地漏进行封闭，以防止施工中渣土和杂物堵塞下水口。

　　22、施工中严格遵守《安全操作规程》及国家有关安全施工的管理规定，严禁不顾安全和设备的“野蛮施工”。

　　 施工过程中

　　1、每日必须清扫施工现场一到两遍，中午吃饭前和晚上收工时各一遍，未能清运走的垃圾，渣土必须装袋或装入垃圾箱，垃圾袋和垃圾箱原则上应放置在阳台，并且随时清运，现场不许有成堆垃圾存在。

　　2、木制作施工时，以锯台为制作中心，裁切后的材料和半成品必须沿墙码放，压板平台应放置在不影响通行和施工的位置，必须留出施工人员的正常通道。

　　3、瓦工进行地面铺砖作业时，必须是在本房间木作基本完工的情况下进行，且在铺贴后，在施工通道处用九厘米以上厚度的板材铺垫，以进行成品保护。对玻化砖、抛光砖等高档地砖，在上人前必须将砂土清扫干净，并且应用锯末均匀撒在表面，以防止地砖表面被划伤。

　　4、油漆和涂料施工时，原则上木作和水电施工已基本结束，尽量避免交叉作业，对已制作或施工完毕的地面，卫生间、厨房墙面应采取遮挡和保护措施。

　　5、油漆和涂料施工完成后，工程进入收尾阶段，必须从上至下、从里至外逐步进行施工面的清洁和地面的清洁工作，准备铺木地板的地面必须清洁无尘，为木地板的铺装创造良好条件。对暖气罩内、家具内和底部等隐蔽角落进行认真细致地清扫和检查。

　　6、施工过程中必须注意用电安全，应该采用专用电缆线拖线板，禁止使用护套线和单芯的拖线板，禁止直接用电线头从插座取电，禁止使用未固定的插座面板和开关面板，禁止三台及以上的电动工具共同使用一个拖线插座。

　　施工中违规处罚

　　（一）对施工现场检查进行罚款的原则

　　1.、对有违反文明施工、安全施工行为者，一经发现，严格执行罚款规定，绝不姑息。

　　2.、对施工过程中，出现的施工质量等问题，先提出整改意见，并限期整改。对不整改或整改仍不合格者进行罚款。 3.、对有欺骗行为，偷工减料行为，一经发现，对情节轻微者，加大处罚力度；对情节严重者，处以罚款外，将给予辞退或除名。

　　（二）处罚标准

　　1、 土建

　　1）未经客户、设计师或工程部许可擅自拆改原建筑结构，对项目经理处以500元罚款。

　　2）破坏原建筑主体结构，如未经许可任意在墙面、地面上开孔洞，切断原墙面体或楼板受力钢筋等。对项目经理处以1000元罚款。

　　3）其它项目没有按照公司规定的施工工艺流程操作，对项目经理处以100---500元罚款并限期重做。

　　2、 木工

　　1）龙骨部分安装不牢固，存在变形、扭曲、尺寸偏差过大，龙骨材料不符合设计要求等 问题，对项目经理处以100元罚款并限期重做。

　　2）细木制品材料不符合设计要求，安装不牢固，存在翘曲、变形等问题，对项目经理处以100 元罚款并限期整改。

　　3）新做吊顶、墙面等处表面不平、接缝不平整等，对项目经理处以100元罚款并限期重做。 4）吊顶时，必须按规定固定。如出现用汽钉固定等不符合规定的情况，对项目经理处以100元罚款，并限期重做。

　　5）细木工制品衬板、面板粘贴不牢、出现分层、起鼓等现象，装饰线条不按要求对接，

　　接头处出现错缝、离缝等现象，面板与线条等色差过大等，对项目经理处以100元罚款并限期重做。 6）未按设计要求进行施工，出现尺寸、结构等与原设计图纸不符，接头处处理不符合工艺要求等问题，对项目经理处以100元罚款并限期重做。

　　7）明知设计图纸与现场尺寸存在误差，未及时向设计师反映而造成损失的，除责令返工并承担责任外，对项目经理处以100元罚款。

　　8）其它项目没有按照公司规定的施工工艺流程操作，对项目经理处以100元罚款并限期重做。

　　3、 油工

　　1）未按要求进行基层处理或处理不彻底，对项目经理处以100元罚款并限期返工。 2）涂料（油漆）的品种、颜色等不符合要求，对项目经理处以100元罚款并限期返工。 3）不使用规定材料，不按相关施工工艺进行施工，对项目经理处以100元罚款并限期返工。 4）基层处理成品出现粉化、起皮、裂纹、起鼓等现象，对项目经理处以100元罚款并限期铲除重做。 5）细木工制品油漆面不整、不光滑，有刷痕、色泽不一致、钉眼修补不全等，对项目经理处 以100元罚款并限期进行处理。

　　6）壁纸、墙布等裱糊不牢、色泽不一致，出现气泡、空鼓、裂缝、皱折、污渍、胶痕、 等现象，对项目经理处以100元罚款并限期修复。

　　7）涂料刷浆部分出现掉粉、起皮、漏刷、透底、脱皮等现象，对项目经理处以100元罚款并限期修复。

　　8）油漆工程完工后，相邻部分成品如五金、玻璃、地面等不洁净、出现污渍，对项目经理处 以100元罚款并限期进行处理。

　　9）其它项目没有按照公司规定的施工工艺流程操作，对项目经理处以100元罚款并限期重做。

　　4、 瓦工

　　1）成品表面有划痕、缺棱角等问题，对项目经理处以100元罚款并限期返工。

　　2）成品铺贴不平整、接缝不平直、间隙不均匀、颜色、图案不符合要求，对项目经理处以100元罚款并限期进行处理。

　　3）厨房、卫生间地面坡度不当，出现倒泛水或积水，对项目经理处以100元罚款并限期进行处理。 4）其它项目没有按照公司规定的施工工艺流程操作，对项目经理处以100元罚款并限期重做。

　　5、 电工

　　1）材料不符合要求，存在线路直接埋入墙内等问题，处以100元罚款并限期整改。 2）新做线路管内留有接头，接头不按要求进行处理，处以100元罚款并要求重做。

　　3）管线不按要求施工，未做固定或固定连接方法不符合规定要求等现象处以100元罚款并限期重做。 4）面板、灯具、电器等安装不稳固、歪斜、接触不良，出现破损等不符合要求的现象，处以100元罚款并立即返工并赔偿。

　　5）其它项目没有按照公司规定的施工工艺流程操作，对工长处以100元罚款并限期重做。

　　6、 水工 1）新做管路与排水地漏交接处理时，新做管线出现渗、漏现象，表面不按要求进行防腐处理，处以100元罚款并限期重做。

　　2）洁具安装出现不平整、不稳固、开关不灵活等不合格现象，处以100元罚款并限期重做。 3）洁具及配件安装后出现渗漏、破损等现象，除责令赔偿外，处以100元罚款。 4）不按要求保护现场导致地漏、下水堵塞，处以100元罚款并限期疏通。

　　5）其它项目没有按照公司规定的施工工艺流程操作，处以100元罚款并限期重做。

　　7、 防水

　　1）材料不使用公司统一规定品牌，或不从公司库房领料；处以100元罚款并立即撤换。

　　2）防水施工不按规定从地面卷起150，或浴室防水不做到1800高，或其他偷工减料行为，处以100元罚款并限期重做。

　　3）墙不找平及基础不干而强行施工，处以100元罚款并限期重做。 4）不做24小时避水试验及避水时间不足，处以100元罚款并重做试验。 5）避水问题不通知客户共同验收并认可，处以100元罚款。

　　6）其它项目没有按照公司规定的施工工艺流程操作，对工长处以100元罚款并限期重做。

　　其它事项处罚制度

　　1、 施工工地未挂“施工牌、进度表、现场文明施工牌”等牌，每牌50元。

　　2、 施工工地不穿工服、穿拖鞋每项罚款50元。

　　3、 现场材料不整齐，不按规定堆放，乱摆乱放，罚款50元。限期整改，不按期整改，罚款50元。

　　4、 乱动用业主的私自物品，未经业主同意罚款50元。

　　5、 脏水遍地，不按指定地点用水，罚款50元。

　　6、 装修垃圾不及时清理，不用袋装，罚款50元。

　　7、 施工现场禁止吸烟，违者（以发现现场烟头为依据）罚款50元。

　　8、 现场酗酒、赌博、打架斗殴，罚款100元。

　　9、 不准带小孩、妇女、朋友在现场过夜，违者罚款100元。

　　10、 墙面不许乱涂、乱写、乱划、违者罚款50元。

　　11、 用自制电炉、加热器、烧水罚款100元。

　　12、 高窗抛物，窗外扔东西，砸伤他人，除交由公安机关外罚款1000元。

　　13、 根据劳动法用未成年人员做工罚款100元。

　　14、 工地不按规定配制灭火器，罚款100----300元。

　　15、 工地中施工图必须用夹板装订成册，并保持图纸完整，施工图纸丢失者罚款100元。

　　16、 严格遵守有关国家《安全操作规定》对不顾安全和设备的“野蛮施工”罚款200元。

　　17、 对领导下工地，不听从领导指挥恶语中伤者罚款100元。

　　18、 施工工作人员对施工结束的成品未保护，违者罚款50元。

　　19、未按公司预算单中要求的品牌、规格购买材料，罚款500~1000元，并立即更换到位。 20、未经验收确认的材料不得使用。违者罚款500元。

　　21、施工工地形象牌填写不整齐，违者罚款50元，发现施工进度表未整体排版，违者罚款200元。

　　22、施工现场没有按照施工进度表竣工又没有业主签字的延期联系单者罚款500~1000元元。

　　工程发包管理条例

　　1、公司与所有项目经理之间，既是隶属关系，又是商业合作关系。所有项目经理务必遵守本《工程发包管理条例》。

　　2、考虑各项目经理原有单状况和组织技工配构的前提下合理派单。

　　3、对施工质量优良的施工队伍，在相同情况下，公司将考虑优先派单。

　　4、无故不接工程者，一次罚款500元。

　　5、嫌工程价钱瘦而不接单者，一次罚款500元。

　　6、接单后不能按时准备开工物品与人员者，一次罚款500元。

　　7、开工当日迟到者，罚款200元。

　　8、开工后，不论何种原因不得撤离现场，撤离现场须在工程部的签署《撤离现场通知单》后进行。违者罚款1000元并承担一切责任。

　　9、其它项目没有按照公司规定的施工工艺流程操作，对项目经理处以100---200元罚款并限期重做。 工程部会议管理条例

　　1、工程部每两周例会，每个项目经理必须参加。

　　2、工程部会议，不准迟到、早退。迟到和早退，每发生一次处罚50元。

　　3、无故不来参加会议，每发生一次处罚200元。

　　4、各项目经理每天到公司碰头一次，无故不来每发生一次处罚50元。

　　竣工验收

　　1、 在竣工验收前三日，必须通知巡检或设计师进行预检。预检合格后，上报工程部正式的验收时间，并将此时间通知客户。正式验收时间必须提前72小时上报，以保证公司和客户能够按时参加验收。

　　2、 竣工验收前，必须将所有剩余材料、施工机器、垃圾和施工人员个人物品运出现场。勤劳的蜜蜂有糖吃

　　4、 竣工验收前，现场的所有保护工作由项目经理负责，验收签字后，正式移交客户管理。 3. 验收手续完成后，项目经理应提醒客户交纳工程尾款：未交纳工程尾款 不能交接，不予签订保修单，由此延误工期由项目经理负责。

　　嘉兴鼎力装饰公司工程部

　　 第五篇：部门经理岗位责任书

　　岗位名称：部门经理 直接上级：副总经理

　　直接下级：前厅副经理、房务中心主任

　　职责细分：

　　1、协助副总经理对客房部制定经营管理方针政策，工作规划及部门预算。

　　2、严格督促、指导客房部员工遵守酒店及部门的各项规章制度，按照岗位工作流程和服务标准实施服务，以确保取得最佳的工作效果，保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。

　　3、督促、指导、检查客房部管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策的情况，并定期向副总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见和建议。

　　4、每天查阅各类报告、掌握酒店客房预订和销售情况，密切注意客情以及旺季时的超额预订情况；掌握VIP接待布置工作。

　　5、认真检查VIP宾客抵达前的准备工作，VIP宾客到达酒店后，应根据实际情况亲自迎接，不能及时迎接则应组织布置好接待工作。

　　6、负责检查贵宾房、迎送宾客，探望患病的宾客和长住宾客，并负责接受宾客的投诉，努力消除可能产生的不良影响，在宾客中树立酒店的良好形象。

　　7、定期检查各岗位的工作情况，每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录，临督员工的工作操作程序，仔细审阅部长的“交班部”、前台“投诉记录部”，发现问题及时解决，注意收集宾客的各项意见与要求，不断改进工作提高服务水准。

　　8、负责协调客房部各项工作，与相关部门（室）经理做好工作沟通与配合，并注意加强酒店与同行业之间的联系与交流。

　　9、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作，积极配合保安部保持消防通道畅通无阻，消防器具完好无损，保证宾客生命和酒店财产的安全。

　　10、按时做好月、季的工作报告交副总经理。

　　11、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设施设备的使用情况，宾客遗留物品的处理情况，以及各类报表、档案资料的储存管理工作。

　　12、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作。

　　13、关心部门员工思想，生活和业务水平的提高，鼓励员工发挥工作主动性与积极性，积极参加各类、各级培训，并注意发现并提拔有潜质的员工。

　　14、代表部门参加总经理室主持召开的经理例会和其它种类工作会议；每月召开一次部门工作会议，及时了解部门内各岗位工作情况，迅速发现、研究解决问题，不断提高客房服务质量，认真查阅前台及总机每日电话登记部，按时完成客房部的、月度工作总结。

　　15、按时完成客房部工作日记，发挥工作主动性和积极性，完成上级交办的其它任务。

　　16、员工违纪在处理后的第二天必须进行谈话，积极抚慰员工，做好消除员工心理负面影响工作。

　　17、负责组织完成本部门培训工作，并达到培训计划的要求。

　　18、每月单独与部门每一个管理人员进行一次正式的信息交流工作，贯彻酒店管理意图，了解部门所有存在的情况，帮助下级管理人员树立信心，找到克服困难的办法，促使其更好开展工作，以达到应有和管理绩效。

　　19、代表部门在跨部门使用的资料性文书上签署部门意见。

　　-1- 岗位名称：大堂副理 直接上级：房务部经理 直接下级：总台部长

　　岗位提要：作为酒店管理的“眼睛”，和“耳朵”，关心酒店利益和正常运转，为宾客排忧解难，关心住客的安全，使宾客舒适、安全、满意，在客房部领导下具体负责对客房部各岗位的工作进行协调、管理、安排。

　　职责细分：

　　1、协助客房部经理管理好酒店前台工作，代表酒店迎送、接待宾客，处理客人提出的特别要求，并做好重大事件的记录交班落实工作。

　　2、注意收集并为宾客提供各种信息，回答客人提出的问题，并尽力给予帮助。

　　3、接受并尽力解决宾客的各类投诉，及时协调相关部门做出必要的处理，尽量挽回不良的影响。

　　4、处理客人将房间用品私自带走或损坏设备而引起的索赔。

　　5、负责做好酒店各岗位的巡视工作，并及时做好书面记录。

　　6、检查大堂范围内员工的仪容仪表是否合乎规范，客人进离店高峰时和员工用餐时间各岗位人手是否短缺。

　　7、负责检查、督促前厅员工做好房间预订的整理、核对房号与安排工作。

　　8、负责检查、督促前台的日常工作运转情况，维护大堂秩序，确保宾客人身和财物安全以及酒店员工和酒店财物的安全。

　　9、负责做好房态差异的检查、处理工作。

　　10、协助总台收银处理好宾客的帐务方面工作，特别是协调和解决住房押金余额不足的帐务，防止客人逃帐。

　　11、督促前台接待员做好客户资料记录建档工作，为客人提供个性化服务。

　　12、负责检查大堂范围的消防安全工作情况，以及大堂区域的清洁卫生、设备设施完好情况，从而维护酒店高雅格调。

　　13、助经理负责整个楼层物资，设备和用品的管理。

　　14、督导员工的日常工作，定期进行岗位业务培训，向房务部经理提出人员任免方面的意见与建议。

　　15、对所有楼层的设备设施的维护、保养与更新作好书面记录，参与客房改建计划的研讨工作，监督做好每月一次的楼层用品盘点工作。

　　16、定期检查长住客的房间及征求长住客的意见，并做好提供特别服务的记录。

　　17、负责在宾客到达酒店前，检查客房楼层各项工作完成情况；特别是VIP到达酒店前的准备工作，并按部门经理指示做好迎送接待工作。

　　18、在宾客结账离店前，把好客房的检查工作关，若发现宾客遗留物品，应督促员工交回失主或做好上交的保存工作。

　　19、每天巡视检查各楼层服务员工作，保证客房抽查数不少于10间，并注意作好有关记录供更正，确保房间清洁和对客服务工作的质量标准。

　　20、组织配合其它部门（室）及时做好客房的杀虫灭害工作。

　　-2- 岗位名称：保安部部长 直接上级：客房部经理

　　直接下级：保安部组长，保安员，门卫

　　岗位提要：协助客房部经理负责酒店的安全保卫工作，对酒店的消防设施进行维护保养及车场的日常秩序维护。 职责细分：

　　1、 根据公安部门和酒店的要求，结合洒店实际情况制定总体安全管理方案和各种防范制度。

　　2、 会同酒店各有关部门做好酒店安全保卫工作，维护酒店的内部正常秩序。积极预防和处理治安事件，同时协助公安机关侦破违法犯罪案件。

　　3、 制定保安部岗位人员配置计划：做好酒店停车场泊车及车辆安全，停车费收取，员工通道检查工作。

　　4、 安排部门人员经常检查酒店消防安全设备设施状况，并做好记录。及时发现火险或其它安全隐患，提出整改意见上报经理，并督促配合有关部门进行整改。

　　5、 安排保安人员对全酒店员工分季度进行消防安全知识，技能培训。

　　6、 负责组建酒店义务消防队，并做好业务培训计划，促使义务消防队员工在部门消防安全工作中起到骨干作用。

　　7、 关心部门员工的生活、思想，建立畅通的信息反溃渠道，认真听取员工的意见和建议，不断提高部门工作质量，鼓励员工做好本职工作，营造出一个积极向上的工作氛围。

　　8、 定期参加部门例会，发挥工作例会对员工的指导，教育作用，总结前阶段工作得失，布置下阶段工作任务，宣传酒店近期的方针政策，管理重点。

　　9、 定期检查各部（室）防火安全制度的落实情况，对重点部（室）取重点措施，加强检查。

　　10、 负责制订修改酒店消防安全责任制及消防应急方案。

　　11、 对消防物品、器材进行定斯期检查，适时调换过期失效的器材。

　　12、 按规定时间巡视检查酒店消防安全情况，并做好书面记录。

　　13、 发挥工作积极性，主动性，完成上级交办的其它任务。

　　-3-