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电大企业文化网上形考作业4次作业齐

更新时间:2022-07-14 03:47:43

  第一篇:电大企业文化网上形考作业4次作业齐

  企业文化 网上作业

  第一次 作业

  单选题

  1、(A.威廉•大内)的《Z理论》一书揭示了行程日美管理模式差别的原因。

  2、美国企业精神一书是(E.劳伦斯•米勒)撰写的。

  3、(E.丹尼尔•雷斯)的《管理思想的演变》一书的出版,把企业文化的研究推向了一个更高的水平。

  4、海尔集团的(A.海尔文化激活休克鱼)案例被列入哈佛案例库。

  5、企业文化理论的初步奠定者是(A.比尔•安伯纳西)。

  6、企业文化理论由(A.美国)学者提出。

  7、企业文化结构中的表层是指(B.企业形象)。

  8、企业文化标志着企业管理理论新的发展,是企业管理理论发展史上的第几个里程碑?(D.第四个里程碑)

  9、从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容?(C.企业会计)

  10、企业文化结构中的深层是指(D.企业价值观)。

  多选题

  1、威廉•大内认为日本企业文化管理的精髓是(A.讲求信任、B.微妙性、D.人际间的亲密性)。

  2、企业管理变化的三大趋势是:(A.理念人性化、B.管理科学化、C.目标社会化)。

  3、企业文化理论有代表性的学术著作有(A.Z理论—美国企业如何迎接日本的挑战、B.日本企业管理艺术、C.企业文化—现代企业精神支柱、D.寻求优势)。

  4、发达国家的公司出现以下发展趋势(A.经营国际化、B.跨国合作化、C.文化一体化)。

  5、企业文化出现前的三个理论学派是(A.组织技术学派、B.行为科学学派、C.管理科学学派)。

  6、一般领导理论可分为(A.素质论、C.风格论、D.权变论)。

  7、优秀的企业文化主要通过以下(A.受到市场经济发展的制约、B.企业员工的经营管理特色、C.以人为中心的根本思想、D.促进企业深化改革)方面实现其经济价值的。

  8、从市场角度分类,企业文化包括(B.强人文化、C.拼搏与娱乐文化、D.赌博文化、E.过程文化)。

  9、按空间分布特征,可把企业文化划分为(A.西方模式、B.东方模式、C.不同民族模式、

  D.不同国家模式)模式。

  10、在企业文化结构中,处于深层的是(A.企业整体价值观念、B.企业精神)。

  判断题

  1、马斯洛的《激励与个人》一书是泰勒制阶段的产物。(×)

  2、传统管理更多地着眼占1/3的有形管理。(√)

  3、企业文化着眼欲2/3比重的有形管理。(×)

  4、企业文化是一门年轻的实践性较强的综合学科。(×)

  5、企业文化是企业管理理论的一个新的里程碑。(√)

  6、企业文化是一种宏观的文化。(×)

  7、共识性是企业文化的本质特征。(√)

  8、观念性与实践性相统一是企业文化的本质特征(×)

  9、企业文化以企业的物质文化作为研究对象。(×)

  10、企业文化是指在一定的社会大文化环境下,经过企业领导的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。(√)

  第二次作业

  单选题

  1、企业伦理道德规范的确立不包括(C.市场竞争效果)。

  2、企业形象是一个企业的(B.物质)形态,经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象。

  3、企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面?(A.主体内容)

  4、企业伦理道德规范不包括(E.政府与企业间)内容。

  5、“让一切充满活力”是日本(C.日本电器)公司的企业精神。

  6、二次大战后的日本企业吸收了西方质量管理文化,并将其发展为QC管理文化,属于(E.内生与外生相结合的文化)。

  7、企业文化选择的任务就是要对企业文化政策作(B.适时的)调整。

  8、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为(B.企业守业文化)。

  9、Z型文化和A型文化的企业文化比较研究是(A.威廉•大内)进行的。

  10、企业文化选择的标准是(E.企业的基本价值观)。

  多选题

  1、企业精神的基本内容包括(A.主题内容、B.形态特征、C.载体基础、D.发展机理)。

  2、企业形象的内涵是(A.主观和客观的统

  一、B.抽象和具体的统

  一、E.内部形象与外部形象的统一)。

  3、塑造企业的良好形象的原则是(A.个性化、B.整体性、C.战略性)。

  4、塑造现代企业精神的步骤是(C.确认阶段、D.倡导阶段、E.升华阶段)。

  5、塑造企业形象的基础是(A.产品质量、B.信誉、C.顾客满意度)。

  6、企业文化共同的传播规律有(A.同构易播规律、C.异体或易购抗播规律)。

  7、企业价值革命通常涉及(B.企业价值观的变革、C.管理哲学与管理思想的变革、D.企业经营思想的变革)几方面。

  8、企业文化整合是分层次进行的,它可以分为(A.对某一新生的或外来的企业文化特质加以同化、B.在共同体内对创造引进的企业文化进行组合、C.对规范完美承受的企业文化通过社会各渠道传播扩散、D.随着企业管理改革对企业文化特质进行较为彻底的吐故纳新、E.伴随企业文化共同体发生的冲突和危机通过文化革命收拾残局)的整合。

  9、企业文化积累的方向有(A.正向、B.反向)积累。

  10、企业文化外传的主要渠道有(A.成熟成型企业文化的主动输出传播、B.成熟成型企业文化的示范传播、C.企业文化行文主体的攀比与模仿、D.全球经济一体化下企业文化之间的交流)。

  判断题

  1、企业伦理道德观念是企业文化的核心。(×)

  2、群体价值观是指非正式的群体所拥有的价值观。(×)

  3、北京王府井百货大楼的企业精神是“一团火”精神。(√)

  4、企业精神是一种共性精神。(×)

  5、企业伦理道德是用以调整企业内部以及企业与各种社会关系的行为规范的总和。(√)

  6、企业文化传播是企业文化选择的前提条件。(×)

  7、企业文化积累是指企业文化本质的保存。(×)

  8、企业文化冲突的表现形式主要表现在主文化与亚文化的冲突上。(×)

  9、企业文化整合实际上就是不同文化的组合。(×)

  10、企业文化传播是指企业文化特质从一个群体或个体扩散到另一个群体或个体的过程。(√)

  第三次 作业

  单选题

  1、政治环境主要是指国家的政治制度和政府制定有关的(C.法规与政策)。

  2、严细精神突出者当首推建于1932年的(D.东亚毛呢纺织有限公司)。

  3、下面哪一种不是企业环境的特性?(D.简单性)

  4、德国的企业文化明显带有(C.理想)色彩。

  5、下面哪种文化不是欧洲国家的文化特征?(B.亲和一致的精神)

  6、突出个人能力和强调理性主义,是哪个国家的企业文化之特征?(A.美国)

  7、公司的奠基者和创始人通常被称为(A.共生英雄)。

  8、不为各种荣誉所动心,不为各种仕途所吸引,只求办实业。这是企业家应具备的哪种基本素质和能力?(A.基本职业追求)

  9、下面哪种作用不是企业楷模所表现的作用?(C.主体作用)

  10、“工作效率高,有进取心”反映了企业家哪方面的职业素质和能力?(B.特征方面) 多选题

  1、中国传统文化博大精深,以下(A.人本思想、B.和谐思想、C.求实精神、D.爱国主义精神、E.吃苦耐劳勤奋自强的性格)方面会在企业文化建设中发挥积极作用。

  2、企业环境具有(A.稳定性、B.有序性、C.复杂性、D.不确定性)的特征。

  3、以下(A.经营观、B.人才观、C.广告观、D.名牌观)是从西方市场经济道德意识为代表的商人的现代管理意识。

  4、企业的环境一般分为(A.简单静态、B.复杂静态、C.简单动态、D.复杂动态)的类型。

  5、但我们培养和认定企业价值观时,从社会文化的角度出发需要坚持以下原则(A.以人为本的管理价值观、B.以强国富民为本的共同价值理想、C.以事业为本的人生价值取向、D.以诚信为本的道德价值取向、E.以绩效能力为本的主体价值取向)。

  6、欧洲国家企业文化的主要特征有(A.强调理性主义和创新、竞争精神、B.重视员工的参与管理)。

  7、美国文化的特征有(A.个人主义、B.冒险、开拓和创新精神、C.自由、平等精神、D.实用主义、E.物质主义)。

  8、日本文化的特征有(A.民族昌盛愿望、B.学习精神、C.忠诚精神、D.家族意识和团队精神、E.和谐一致精神)。

  9、企业楷模的作用有(A.榜样作用、B.聚合作用、C.舆论导向作用、D.调和作用)。

  10、企业家的基本职业能力包括(A.预见能力、B.决断开拓能力、C.组织指挥能力、D.商业交往能力、E.反省能力 )。

  判断题

  1、企业文化深刻反映物质资料的生产、交换、分配、消费中的人与人之间的本质的联系。(√)

  2、老字号企业同仁堂的古训是“炮制虽繁,必不可省人工,品味虽贵,必不敢减物力。” (√)

  3、市场观念是企业家一般的观念,它是企业文化的灵魂。(×)

  4、建立在机器工业基础上的中国近代工业,就其形式和发展的历史来讲,是稍微晚于西方国家的。(×)

  5、生产力发展水平制约着经济发展水平,进而影响企业文化的发展水平。(√)

  6、日本明治维新以来学习发达国家先进的科学技术和教育,但又不失本民族的文化传统,称为“和魂洋材。” (√)

  7、推崇个人能力主义是美国企业文化最重要的特征。(√)

  8、西方文化是指源于古希腊罗马,以希腊基督教精神为核心的文化。(√)

  9、企业家良好的精神状态对企业文化风格的形成有间接作用。(×)

  10、企业文化建设取得辉煌成绩的过程,就是企业广大员工在管理实践中不断成长的过程,企业员工是企业文化的主人。(√)

  第四次 作业

  单选题

  1、下面哪种企业价值观不是从纵向系统考察的?(D.社会价值观)

  2、积极向上,努力把事情办得最好。这是建设企业文化的哪项基本原则?(B.卓越原则)

  3、在实践中,下面哪一项不是建设企业文化的工具性要素?(A.基本原则)

  4、“别具一格,勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则?(A.个性化原则)

  5、CI战略的核心和灵魂是什么?(A.企业理念识别)

  6、首先提出“小球斜坡理论”,主张不断强化“人人是人才”的观念,建立了一个有利于每个人发挥潜力 、发挥特长的机制,使每个人都能在企业里找到适合于展现自己才华的位置。这是我国哪家著名企业的成功经验?(B.海尔)

  7、一个国家企业文化的现实特点是从若干(D.个别)企业文化中抽象而来的。

  8、塑造“四有”新人,是中国有特色企业文化的哪种文化背景与价值源泉?(D.社会主义精神文明)

  9、“加强质量管理”体现了我国近代民族资本企业的哪种精神?(D.严细精神)

  多选题

  1、建设企业文化包括(A.调查研究、B.定格设计、C.实践巩固、D.完善提高)几个程序。

  2、建设企业文化的方法有(B.教育输入法、C.利用事件法、D.领导垂范法、E.活动感染法)。

  3、企业文化的保证体系包括(A.物质保证、B.制度保证、C.教育保证)。

  4、建设企业文化的基本原则有(A.目标原则、B.共事原则、C.一体原则、D.卓越与效绩原则、E.亲密原则)。

  5、为塑造企业形象的CI战略由(A.企业理念识别、C.企业行为识别、D.企业视觉识别)构成。

  6、企业识别系统的特征有(A.一致性、B.独特性、C.审美性、D.简单性)。

  7、企业理念识别系统设计的要素有(A.企业哲学、B.企业价值观、C.企业精神、D.企业目标)。

  8、我国企业文化建设的切入点有(A.从企业内部面临的主要矛盾入手、B.从总结企业的优良传统入手、C.从企业环境的重大变化入手、D.从组织结构的重大改组入手、E.从制度的重大创新入手)。

  9、企业文化变革的最佳时机有(A.企业进入快速增长期、B.企业经营业绩平平或陷入困境、

  C.企业经营掣肘增多效率低下、D.企业面临的科学技术环境迅猛发展、E.企业面对的市场环境发生重大变化)。

  10、我国企业文化目标模式的基本框架应包括(A.人本文化、B.团队文化、C.创新文化、D.竞争文化、E.求实文化)。

  判断题

  1、在特雷斯•迪尔和阿伦•肯尼迪的《企业文化》一书中,“文化网络”被认为是企业文化的主要构成要素。(×)

  2、目标管理的概念最早是由美国管理学大师德鲁克于1954年在《管理实践》一书中提出的。(√)

  3、传统管理重“绩效”,企业文化重“过程”。 (×)

  4、追求卓越是一个优秀的人也是一个优秀的企业之所以优秀的生命与灵魂。(√)

  5、CI是塑造企业文化形象的,是传播企业文化的载体和途径,因此,CI是企业文化的灵魂。(×)

  6、1956年国际商用机器公司推出标准字造型“IBM”,标志着CI的诞生。(√)

  7、VI是行为识别系统。(×)

  8、行为识别系统BI是CI活动的核心,作为灵魂的MI和作为外表的VI都必须通过BI加以升华和体现。(√)

  9、“人们奋斗所争取的一切,都同他们的物质利益有关”。这是马恩全集中的至理名言。(√)

  10、一个国家企业文化的现实特点是从若干个典型企业文化中抽象而来的。(×)

  11、我国企业文化虽在矛盾冲突的不稳定状态中,但已形成了自己的稳定模式。(×)

   第二篇:上海电大企业文化第二次网上作业

  一、单选题

  1、对企业文化( )的设计既是企业目标文化设计的首要任务,也是设计的重点和关键。

  A.理念层 B.制度行为层 C.符号层 D.社会群体层

  2、国际商用机器公司(IBM)的标志的表现形式是( )。

  A.表音形式 B.表形形式 C.音形形式 D.以上都不正确

  3、实施企业文化建设的关键是( )。

  A.员工 B.股东

  C.领导者和领导团队

  D.顾客

  4、荷兰人( )是最早进行企业文化测量维度研究的学者。

  A.丹尼森 B.霍夫斯泰德 C.奥赖利 D.查特曼

  5、运用企业正式组织力量对企业风俗进行强制性的干预,使之在短期内按照企业所预期的目标转化,这种改造方法称为( )。

  A.扬长避短法 B.立竿见影法 C.潜移默化法 D.脱胎换骨法

  6、有助于企业生产经营以及员工素质提高、人际和谐的企业风俗称为( )。

  A.特殊风俗 B.不良风俗 C.不相关风俗 D.良好风俗

  7、企业文化测量的目的在于( )。

  A.发现并精确地描述出客观存在的“真实”的企业文化

  B.找出企业文化的缺陷

  C.找出企业文化的优点 D.宣传企业形象

  8、企业文化建设要突出本企业的特色,要能体现出企业的行业特点、地域特点、历史特点、人员特点等。这一要求符合企业文化设计的( )。

  A.历史性原则 B.社会性原则 C.个异性原则 D.一致性原则

  9、把厂区按功能划分为若干不同区域,将用途和功能相同或相近的建筑集中在同一个区域内,这一做法符合环境设计的( )。

  A.风格传播原则 B.整体协调原则 C.功能分区原则 D.经济高效原则

  10、在企业正式组织的倡导和舆论影响下,通过非正式组织的渠道对企业风俗进行渗透式的作用。这种改造方法称为( )。

  A.扬长避短法 B.立竿见影法 C.潜移默化法 D.脱胎换骨法

  11、上下道工序的两个车间靠的尽量近,以有效地降低中间产品在两个车间之间的搬运费用,这一做法符合环境设计的( )。

  A.功能分区原则 B.经济高效原则 C.整体协调原则 D.风格传播原则

  12、对企业的生产经营和员工没有明显的好或不好的影响的企业风俗称为( )。

  A.良好风俗 B.不良风俗 C.不相关风俗 D.特殊风俗

  13、美国惠普公司提出的“利润、客户、感兴趣的领域、增长、人(育人)、管理、好公民” 7个目标体系是对( )模式的最佳阐释。

  A.单一目标 B.双目标体系 C.三维目标体系 D.多目标体系

  14、企业文化培训的顺序是先领导,再中层,最后基层员工,是因为企业文化建设一般采取( )的推动方式。

  A.自上而下

  B.自下而上 C.横向协调 D.以上说法都不正确

  15、霍夫斯泰德的组织文化测量维度不包括( )。

  A.价值观层 B.管理行为层 C.制度层 D.符号层

  16、企业文化建设的( )要求企业文化与企业战略、组织结构、人力资源政策等诸多方面共同构成企业管理体系。

  A.系统性原则 B.辩证性原则 C.团队领导原则 D.全员参与原则

  17、对企业文化测量维度的最基本的要求是( )。

  A.能够量度出不同企业之间的文化差别

  B.能够反映企业文化特征

  C.维度相互独立,满足统计检验的要求

  D.以上说法都不正确

  18、鼓励和强化与其相适应的行为习惯,排斥和抵制与之不相适应的行为习惯,体现了企业风俗的( )。

  A.引导作用 B.凝聚作用 C.约束作用 D.辐射作用

  19、( )传播方式,具有传播速度快,不受时空限制、信息容量大、交互式、节省纸张等优点。

  A.报刊 B.企业文化手册 C.局域网 D.广告牌

  20、人们认识一个企业的企业文化,往往首先感受和了解到的是它的( )。

  A.理念层内容 B.制度层内容 C.符号层内容 D.行为层内容

  二、多选题

  1、岗位纪律一般包括( )。

  A.作息制度 B.请销假制度 C.保密制度 D.工作状态要求 E.特殊纪律

  2、企业标准字的设计应遵循( )。

  A.易辨性原则 B.艺术性原则 C.协调性原则 D.传达性原则 E.民族性原则

  3、企业文化的设计应遵循( )原则。

  A.历史性原则 B.社会性原则 C.个异性原则 D.一致性原则 E.可操作性原则

  4、企业文化制度行为层的设计内容包括( )。

  A.企业一般制度设计 B.企业特殊制度设计 C.企业风俗设计 D.员工行为规范设计 E.企业建筑风格设计

  5、企业文化建设考核的作用有( )。

  A.促进员工尽快改变 B.可以明确奖惩对象 C.表明企业变革的决心 D.塑造长期行为 E.可以促进利润的增加

  6、企业文化测量具有( )特征。

  A.客观性 B.相对性 C.间接性

  D.个异性 E.直接性

  7、优良的企业风俗具有( )特点。

  A.体现企业文化的理念层内涵 B.与企业文化制度行为层要素和谐一致

  C.与企业文化符号层相适应 D.可以脱离物质基础而存在

  E.一定具有创新性

  8、企业文化实施阶段,群体化过程受阻的可能原因有( )。

  A.领导者过于自信,认为自己不需要别人的帮助 B.领导者认为企业文化是高层的变革,普通员工根本不懂

  C.在宣传上投入不足 D.员工对未知文化心存疑虑

  E.员工的选择性信息加工,忽视构成挑战的信息

  9、企业文化测量的意义有( )。

  A.为企业文化诊断提供工具 B.为企业文化变革提供依据 C.为企业文化实证研究提供科学基础

  D.文化测量可以使用“量”与“质”相结合的方法

  E.文化具有主观性,测量毫无意义

  10、为了统一员工的认识,可以采取的措施有( )。

  A.文化变革实施前,配置好满足变革需要的核心人才 B.实施中,积极寻找合作伙伴,扩大变革领导团队 C.使领导认识到企业变革必须依靠团队力量完成 D.加大对企业员工的培训,充分利用文化传播网络

  E.领导者无需遵守价值观和各项行为规范

  11、在设计企业价值观时要遵循( )原则。

  A.与企业最高目标相协调 B.与社会主导价值观相适应 C.充分反映企业家价值观 D.与员工的个人价值观相结合

  E.与竞争对手相一致

  12、Kahn认为儒家文化的四种特质是( )。

  A.家庭中的社会化方式促成个体的沉着节制,重视工作、家庭与责任

  B.具有团体协作的倾向

  C.阶层意识,认为等级的存在理所当然

  D.人际关系具有互补性 E.具有明显的个人主义倾向

  13、员工行为规范的设计原则包括( )。

  A.一致性原则 B.针对性原则 C.合理性原则 D.可操作性原则 E.简洁性原则

  14、文化变革被拖延时,对可以采取的措施描述不正确的是( )。

  A.组织领导团队学习,端正认识

  B.尽可能将同时进行的变革整合在一起,不要各自为战

  C.领导独揽大权,充分行驶个人权力 D.集中精力和时间在文化变革上 E.文化变革采取单独推进的方式

  15、企业名称一般应具有( )特点。

  A.个性 B.名实相符 C.民族性 D.简易 E.高雅

  三、判断题

  1、目前世界上先进的企业基本上都将经济动机与社会责任相结合,实现了从单一目标向多目标体系的转变。

  √ ×

  2、企业文化实施的流程,无论何种企业都必须遵照执行,不能进行增减。

  √ ×

  3、企业文化测量是从员工认同实践的程度来衡量企业文化的特征,而不只是简单地描述某种文化理念的内容。

  √ ×

  4、要把一名员工培养成为企业群体的一员,最基础、最易达到的要求就是仪容仪表方面的规范。

  √ ×

  5、一致性是指员工行为规范必须与企业符号层要素保持高度一致并充分反映企业理念,成为企业理念的有机载体。

  √ ×

  6、企业文化传播网络建设只包括正式传播网络,不涉及非正式网络。

  √ ×

  7、相比之下,网站技术层面的设计更为关键,往往需要企业主要领导者亲自参与和最终决策。

  √ ×

  8、目前大多数的测量量表都是以企业的理念层作为测量对象。

  √ ×

  9、企业标志出现的次数和频度会影响社会公众的接受程度,因此应该尽肯能多地使用企业标志。

  √ ×

  10、从企业文化和企业形象的角度来看,娱乐节目是直接的文化传播途径,而新闻板块是企业文化的间接传播途径。

  √ ×

  11、企业和车间宣传栏、广告牌,是一种传统而有效的传播媒介,具有制作容易、成本低、时效性强、员工参与度高的优点。

  √ ×

  12、文化惯性是企业长期形成的,一个企业的过去越是成功,它的习惯认识就越根深蒂固。

  √ ×

  13、扬长避短法是指运用企业的正式组织和非正式组织共同的力量,对企业风俗从外在形式到内在观念都进行彻底的改变或使之消除。

  √ ×

  14、企业文化变革是一场理念上的变革,是一次思想教育,因此,多使用负向激励效果会好一些。

  √ ×

  15、企业愿景在内容上与企业最高目标是相同的,只是它更强调员工对企业目标的认同。

  √ ×

  一、单选题

  1、国际商用机器公司(IBM)的标志的表现形式是( )。

  A.表音形式 B.表形形式 C.音形形式 D.以上都不正确

  2、荷兰人( )是最早进行企业文化测量维度研究的学者。

  A.丹尼森 B.霍夫斯泰德 C.奥赖利 D.查特曼

  3、最容易被大家接受企业精神设计方法是( )。

  A.员工调查法 B.典型分析法

  C.领导决定法 D.专家咨询法

  4、对企业所处的自然环境,建筑布局和建筑风格,厂房的装修和布置等的设计,属于( )。

  A.企业环境设计 B.辅助标识设计 C.商标设计 D.标准字设计

  5、运用企业正式组织力量对企业风俗进行强制性的干预,使之在短期内按照企业所预期的目标转化,这种改造方法称为( )。

  A.扬长避短法 B.立竿见影法 C.潜移默化法 D.脱胎换骨法

  6、有助于企业生产经营以及员工素质提高、人际和谐的企业风俗称为( )。

  A.特殊风俗 B.不良风俗 C.不相关风俗 D.良好风俗

  7、最能体现企业文化管理属性的是( )。

  A.管理模式 B.经营理念 C.企业哲学 D.企业精神

  8、把厂区按功能划分为若干不同区域,将用途和功能相同或相近的建筑集中在同一个区域内,这一做法符合环境设计的( )。

  A.风格传播原则 B.整体协调原则 C.功能分区原则 D.经济高效原则

  9、上下道工序的两个车间靠的尽量近,以有效地降低中间产品在两个车间之间的搬运费用,这一做法符合环境设计的( )。

  A.功能分区原则 B.经济高效原则 C.整体协调原则 D.风格传播原则

  10、科特教授的经验是,当公司的管理层中( )的人真正认识到企业目前的状态非改不可时,企业变革才能成功。

  A.25%

  B.50% C.75% D.100%

  11、对企业的生产经营和员工没有明显的好或不好的影响的企业风俗称为( )。

  A.良好风俗 B.不良风俗 C.不相关风俗 D.特殊风俗

  12、美国惠普公司提出的“利润、客户、感兴趣的领域、增长、人(育人)、管理、好公民” 7个目标体系是对( )模式的最佳阐释。

  A.单一目标 B.双目标体系 C.三维目标体系 D.多目标体系

  13、建立文化传播网络的目的是( )。

  A.提升员工素质 B.激发企业外在变革动力 C.培育员工危机感 D.提高管理效率

  14、企业文化培训的顺序是先领导,再中层,最后基层员工,是因为企业文化建设一般采取( )的推动方式。

  A.自上而下 B.自下而上 C.横向协调 D.以上说法都不正确

  15、( )是企业文化建设的核心部分,是指导每一步工作的重要原则。

  A.系统性原则 B.辩证性原则 C.团队领导原则 D.全员参与原则

  16、霍夫斯泰德的组织文化测量维度不包括( )。

  A.价值观层 B.管理行为层 C.制度层 D.符号层

  17、企业文化建设的( )要求企业文化与企业战略、组织结构、人力资源政策等诸多方面共同构成企业管理体系。

  A.系统性原则 B.辩证性原则 C.团队领导原则 D.全员参与原则

  18、对企业文化测量维度的最基本的要求是( )。

  A.能够量度出不同企业之间的文化差别

  B.能够反映企业文化特征

  C.维度相互独立,满足统计检验的要求

  D.以上说法都不正确

  19、鼓励和强化与其相适应的行为习惯,排斥和抵制与之不相适应的行为习惯,体现了企业风俗的( )。

  A.引导作用 B.凝聚作用 C.约束作用 D.辐射作用

  20、( )传播方式,具有传播速度快,不受时空限制、信息容量大、交互式、节省纸张等优点。

  A.报刊 B.企业文化手册 C.局域网 D.广告牌

  二、多选题

  1、岗位纪律一般包括( )。

  A.作息制度 B.请销假制度 C.保密制度 D.工作状态要求 E.特殊纪律

  2、文化设施的设计,通常应遵循的主要原则有( )。

  A.有利于提高员工素质 B.有利于促进企业文化建设 C.要从企业实际出发,量力而行 D.要尽量多功能,提高使用率

  E.美观、创新和个性化

  3、企业标准字的设计应遵循( )。

  A.易辨性原则

  B.艺术性原则 C.协调性原则 D.传达性原则 E.民族性原则

  4、企业文化的设计应遵循( )原则。

  A.历史性原则 B.社会性原则 C.个异性原则 D.一致性原则 E.可操作性原则

  5、对企业内外环境和条件的分析内容包括( )。

  A.社会环境 B.产业和行业发展状况

  C.利益相关者 D.企业内部因素 E.以上都不正确

  6、关于企业价值观的设计,以下说法不正确的是( )。

  A.根据最高目标,初步提出核心价值观 B.依据核心价值观,酝酿整个价值观体系

  C.协调企业文化各层次的要素

  D.无需进行反复修改 E.无需征求员工意见

  7、优良的企业风俗具有( )特点。

  A.体现企业文化的理念层内涵 B.与企业文化制度行为层要素和谐一致

  C.与企业文化符号层相适应 D.可以脱离物质基础而存在

  E.一定具有创新性

  8、在制定奖惩制度时,需要注意的基本原则有( )。

  A.制度透明,规范严格 B.奖惩分明,以奖为主 C.奖惩分明,以罚为主 D.长期执行,重在引导 E.形式隆重,公正公平

  9、关于企业文化量表的设计,说法错误的是( )。

  A.要根据企业的特点,建立相应的测量维度

  B.编制题目时,只需参考管理专家的建议,无需听取相关工作者的建议 C.每个维度的测量题目为6~8个,数量太少难以反映该维度的特征

  D.题目的表达避免使用容易引起思考混乱和理解歧义的词句

  E.开放式问题数量不限,要选取具有代表性的问题

  10、以下属于中华民族传统观念的有( )。

  A.入世精神 B.伦理中心 C.中庸之道 D.个人主义 E.先义后利

  11、企业的目标体系组合包括( )。

  A.方向组合 B.层次组合 C.结构组合 D.时间组合 E.地区组合

  12、企业名片设计时不可或缺的三要素是( )。

  A.持有者的姓名

  B.身份 C.联系方式 D.背景介绍 E.座右铭

  13、员工行为规范的设计原则包括( )。

  A.一致性原则 B.针对性原则 C.合理性原则 D.可操作性原则 E.简洁性原则

  14、企业名称一般应具有( )特点。

  A.个性 B.名实相符 C.民族性

  D.简易 E.高雅

  15、霍夫斯泰德用来衡量国家之间文化差异的维度包括( )。

  A.权利的距离 B.对不确定性的规避 C.个人主义-集体主义 D.男性化-女性化 E.长远-短期思考

  三、判断题

  1、往往受到设计师推荐,并被较多的企业应用的企业标志表现形式是表形形式。

  √ ×

  2、企业文化是一个有层次的体系,它的内容结构相对固定,所含内容也是相似的,体现出不同企业的鲜明个性,这也是企业文化的魅力所在。

  √ ×

  3、企业报刊一般是公开出版物,发行范围主要限于企业内部,少数也发送到公共关系者。

  √ ×

  4、企业文化测量是通过测量企业成员的行为特点来直接地得到企业的内在价值观。

  √ ×

  5、报纸及时性强但容量小,因此文章应短小精悍;而刊物虽然周期较长,但容量大,适合刊登一些有深度的文章。

  √ ×

  6、一个企业只有一种企业标志,但却可以有多种商标,因为商标是针对某一类商品而言的,可以给每一种商品注册一个不同的商标。

  √ ×

  7、行为规范要便于全体员工遵守和对照执行,其规定应力求详细具体,这就是所谓的可操作性原则。

  √ ×

  8、企业文化实施过程中,员工是被动接受的客体,而非文化建设的主体。

  √ ×

  9、一致性是指员工行为规范必须与企业符号层要素保持高度一致并充分反映企业理念,成为企业理念的有机载体。

  √ ×

  10、相比之下,网站技术层面的设计更为关键,往往需要企业主要领导者亲自参与和最终决策。

  √ ×

  11、企业和车间宣传栏、广告牌,是一种传统而有效的传播媒介,具有制作容易、成本低、时效性强、员工参与度高的优点。

  √ ×

  12、企业目标的定义是:企业全体员工所接受和认同的最高目标。

  √ ×

  13、扬长避短法是指运用企业的正式组织和非正式组织共同的力量,对企业风俗从外在形式到内在观念都进行彻底的改变或使之消除。

  √ ×

  14、企业文化涉及企业企业的各个方面,没有其他职能部门和各直线部门的配合和参与,企业文化建设就无法实施。

  √ ×

  15、企业文化变革是一场理念上的变革,是一次思想教育,因此,多使用负向激励效果会好一些。

  √ ×

  一、单选题

  1、实施企业文化建设的关键是( )。

  A.员工 B.股东

  C.领导者和领导团队

  D.顾客

  2、企业的目标体系按( )划分为战略目标、管理目标和作业目标。

  A.方向 B.层次 C.结构 D.时间

  3、松下幸之助提出“自来水哲学”,要生产像自来水一样物美价廉的产品。充分体现出松下文化设计的( )。

  A.历史性原则 B.社会性原则 C.个异性原则 D.一致性原则

  4、最容易被大家接受企业精神设计方法是( )。

  A.员工调查法

  B.典型分析法 C.领导决定法 D.专家咨询法

  5、企业创办的刊物、报纸、闭路电视、有线广播、内部局域网等属于文化传播网络的( )形式。

  A.正式网络 B.非正式网络 C.线上网络 D.线下网络

  6、对企业所处的自然环境,建筑布局和建筑风格,厂房的装修和布置等的设计,属于( )。

  A.企业环境设计 B.辅助标识设计 C.商标设计 D.标准字设计

  7、运用企业正式组织力量对企业风俗进行强制性的干预,使之在短期内按照企业所预期的目标转化,这种改造方法称为( )。

  A.扬长避短法 B.立竿见影法 C.潜移默化法 D.脱胎换骨法

  8、有助于企业生产经营以及员工素质提高、人际和谐的企业风俗称为( )。

  A.特殊风俗 B.不良风俗 C.不相关风俗

  D.良好风俗

  9、企业文化测量的目的在于( )。

  A.发现并精确地描述出客观存在的“真实”的企业文化

  B.找出企业文化的缺陷 C.找出企业文化的优点 D.宣传企业形象

  10、企业文化实施时,首先要( )。

  A.构建领导体制 B.设置组织机构 C.人员配置 D.制定计划

  11、企业文化建设要突出本企业的特色,要能体现出企业的行业特点、地域特点、历史特点、人员特点等。这一要求符合企业文化设计的( )。

  A.历史性原则 B.社会性原则 C.个异性原则 D.一致性原则

  12、把厂区按功能划分为若干不同区域,将用途和功能相同或相近的建筑集中在同一个区域内,这一做法符合环境设计的( )。

  A.风格传播原则 B.整体协调原则 C.功能分区原则 D.经济高效原则

  13、在企业正式组织的倡导和舆论影响下,通过非正式组织的渠道对企业风俗进行渗透式的作用。这种改造方法称为( )。

  A.扬长避短法 B.立竿见影法 C.潜移默化法 D.脱胎换骨法

  14、科特教授的经验是,当公司的管理层中( )的人真正认识到企业目前的状态非改不可时,企业变革才能成功。

  A.25% B.50% C.75% D.100%

  15、美国惠普公司提出的“利润、客户、感兴趣的领域、增长、人(育人)、管理、好公民” 7个目标体系是对( )模式的最佳阐释。

  A.单一目标 B.双目标体系 C.三维目标体系 D.多目标体系

  16、企业文化培训的顺序是先领导,再中层,最后基层员工,是因为企业文化建设一般采取( )的推动方式。

  A.自上而下 B.自下而上 C.横向协调 D.以上说法都不正确

  17、( )是企业文化建设的核心部分,是指导每一步工作的重要原则。

  A.系统性原则 B.辩证性原则

  C.团队领导原则 D.全员参与原则

  18、霍夫斯泰德的组织文化测量维度不包括( )。

  A.价值观层 B.管理行为层 C.制度层 D.符号层

  19、对企业文化测量维度的最基本的要求是( )。

  A.能够量度出不同企业之间的文化差别

  B.能够反映企业文化特征

  C.维度相互独立,满足统计检验的要求

  D.以上说法都不正确

  20、人们认识一个企业的企业文化,往往首先感受和了解到的是它的( )。

  A.理念层内容 B.制度层内容 C.符号层内容 D.行为层内容

  二、多选题

  1、企业文化的设计应遵循( )原则。

  A.历史性原则 B.社会性原则 C.个异性原则

  D.一致性原则 E.可操作性原则

  2、对企业文化本身的分析,主要集中在( )方面。

  A.体系的完整性 B.结构层次的清晰性 C.内容的一致性 D.文字表达的艺术性 E.内容的全面性

  3、企业形象包括( )。

  A.领导者形象 B.员工形象 C.产品形象 D.服务形象 E.环境形象

  4、企业文化制度行为层的设计内容包括( )。

  A.企业一般制度设计 B.企业特殊制度设计 C.企业风俗设计 D.员工行为规范设计 E.企业建筑风格设计

  5、价值观的要素包括( )。

  A.主体定位

  B.(社会)规范 C.(社会)秩序和信念

  D.实践方式 E.价值本位

  6、优良的企业风俗具有( )特点。

  A.体现企业文化的理念层内涵 B.与企业文化制度行为层要素和谐一致

  C.与企业文化符号层相适应 D.可以脱离物质基础而存在

  E.一定具有创新性

  7、关于企业文化量表的设计,说法错误的是( )。

  A.要根据企业的特点,建立相应的测量维度

  B.编制题目时,只需参考管理专家的建议,无需听取相关工作者的建议 C.每个维度的测量题目为6~8个,数量太少难以反映该维度的特征

  D.题目的表达避免使用容易引起思考混乱和理解歧义的词句

  E.开放式问题数量不限,要选取具有代表性的问题

  8、关于企业文化变革说法不正确的是( )。

  A.首先需要分析现有企业文化,弄清需要改变的方面

  B.制定并实施文化变革策略

  C.分析现有文化时,无需找出隐蔽的观念、信念等

  D.需要分析改变现状的成本或期望收益 E.企业领导人及中高层无需转变自身观念

  9、企业文化测量的意义有( )。

  A.为企业文化诊断提供工具 B.为企业文化变革提供依据 C.为企业文化实证研究提供科学基础

  D.文化测量可以使用“量”与“质”相结合的方法

  E.文化具有主观性,测量毫无意义

  10、在设计企业价值观时要遵循( )原则。

  A.与企业最高目标相协调 B.与社会主导价值观相适应 C.充分反映企业家价值观 D.与员工的个人价值观相结合

  E.与竞争对手相一致

  11、企业名片设计时不可或缺的三要素是( )。

  A.持有者的姓名

  B.身份 C.联系方式 D.背景介绍 E.座右铭

  12、可以增加企业凝聚力的措施有( )。

  A.健全员工民主参与机制 B.开展丰富多彩的文化活动 C.领导以身作则,廉洁自律

  D.打破现有利益分配格局 E.在员工中发现、宣传模范人物

  13、企业员工手册的设计要求有( )。

  A.反应企业文化 B.内容充实详细 C.方便查阅 D.及时补充和更新 E.内容可以一成不变

  14、企业名称一般应具有( )特点。

  A.个性 B.名实相符 C.民族性 D.简易 E.高雅

  15、霍夫斯泰德用来衡量国家之间文化差异的维度包括( )。

  A.权利的距离 B.对不确定性的规避 C.个人主义-集体主义 D.男性化-女性化 E.长远-短期思考

  三、判断题

  1、目前世界上先进的企业基本上都将经济动机与社会责任相结合,实现了从单一目标向多目标体系的转变。

  √ ×

  2、企业文化实施的流程,无论何种企业都必须遵照执行,不能进行增减。

  √ ×

  3、企业文化测量是通过测量企业成员的行为特点来直接地得到企业的内在价值观。

  √ ×

  4、报纸及时性强但容量小,因此文章应短小精悍;而刊物虽然周期较长,但容量大,适合刊登一些有深度的文章。

  √ ×

  5、一个企业只有一种企业标志,但却可以有多种商标,因为商标是针对某一类商品而言的,可以给每一种商品注册一个不同的商标。

  √ ×

  6、行为规范要便于全体员工遵守和对照执行,其规定应力求详细具体,这就是所谓的可操作性原则。

  √ ×

  7、一致性是指员工行为规范必须与企业符号层要素保持高度一致并充分反映企业理念,成为企业理念的有机载体。

  √ ×

  8、相比之下,网站技术层面的设计更为关键,往往需要企业主要领导者亲自参与和最终决策。

  √ ×

  9、目前大多数的测量量表都是以企业的理念层作为测量对象。

  √ ×

  10、从企业文化和企业形象的角度来看,娱乐节目是直接的文化传播途径,而新闻板块是企业文化的间接传播途径。

  √ ×

  11、企业目标的定义是:企业全体员工所接受和认同的最高目标。

  √ ×

  12、企业文化涉及企业企业的各个方面,没有其他职能部门和各直线部门的配合和参与,企业文化建设就无法实施。

  √ ×

  13、企业文化变革是一场理念上的变革,是一次思想教育,因此,多使用负向激励效果会好一些。

  √ ×

  14、企业愿景在内容上与企业最高目标是相同的,只是它更强调员工对企业目标的认同。

  √ ×

  15、企业的目标体系时间划分为长期目标、中期目标和短期目标。

  √ ×

   第三篇:上海电大企业文化(第二次作业)

  一、单选题

  1、( )是企业文化理念层设计的重中之重。

  A.设定和确立企业目标 B.设定企业经营哲学 C.设定企业管理模式 D.设定企业行为规范

  2、对企业文化( )的设计既是企业目标文化设计的首要任务,也是设计的重点和关键。

  A.理念层 B.制度行为层 C.符号层 D.社会群体层

  3、实施企业文化建设的关键是( )。

  A.员工 B.股东

  C.领导者和领导团队

  D.顾客

  4、荷兰人( )是最早进行企业文化测量维度研究的学者。

  A.丹尼森 B.霍夫斯泰德 C.奥赖利 D.查特曼

  5、松下幸之助提出“自来水哲学”,要生产像自来水一样物美价廉的产品。充分体现出松下文化设计的( )。 A.历史性原则 B.社会性原则 C.个异性原则 D.一致性原则

  6、企业创办的刊物、报纸、闭路电视、有线广播、内部局域网等属于文化传播网络的( )形式。

  A.正式网络 B.非正式网络 C.线上网络 D.线下网络

  7、对企业所处的自然环境,建筑布局和建筑风格,厂房的装修和布置等的设计,属于( )。

  A.企业环境设计 B.辅助标识设计 C.商标设计 D.标准字设计

  8、运用企业正式组织力量对企业风俗进行强制性的干预,使之在短期内按照企业所预期的目标转化,这种改造方法称为( )。

  A.扬长避短法 B.立竿见影法 C.潜移默化法 D.脱胎换骨法

  9、有助于企业生产经营以及员工素质提高、人际和谐的企业风俗称为( )。

  A.特殊风俗 B.不良风俗 C.不相关风俗 D.良好风俗

  10、企业文化测量的目的在于( )。

  A.发现并精确地描述出客观存在的“真实”的企业文化

  B.找出企业文化的缺陷 C.找出企业文化的优点 D.宣传企业形象

  11、企业文化实施时,首先要( )。

  A.构建领导体制 B.设置组织机构 C.人员配置 D.制定计划

  12、企业文化建设要突出本企业的特色,要能体现出企业的行业特点、地域特点、历史特点、人员特点等。这一要求符合企业文化设计的( )。

  A.历史性原则 B.社会性原则 C.个异性原则 D.一致性原则

  13、最能体现企业文化管理属性的是( )。

  A.管理模式 B.经营理念 C.企业哲学 D.企业精神

  14、把厂区按功能划分为若干不同区域,将用途和功能相同或相近的建筑集中在同一个区域内,这一做法符合环境设计的( )。

  A.风格传播原则 B.整体协调原则 C.功能分区原则 D.经济高效原则

  15、对企业的生产经营和员工没有明显的好或不好的影响的企业风俗称为( )。

  A.良好风俗 B.不良风俗 C.不相关风俗 D.特殊风俗

  16、美国惠普公司提出的“利润、客户、感兴趣的领域、增长、人(育人)、管理、好公民” 7个目标体系是对( )模式的最佳阐释。

  A.单一目标 B.双目标体系 C.三维目标体系 D.多目标体系

  17、对企业文化测量维度的最基本的要求是( )。

  A.能够量度出不同企业之间的文化差别

  B.能够反映企业文化特征

  C.维度相互独立,满足统计检验的要求 D.以上说法都不正确

  18、鼓励和强化与其相适应的行为习惯,排斥和抵制与之不相适应的行为习惯,体现了企业风俗的( )。

  A.引导作用 B.凝聚作用 C.约束作用 D.辐射作用

  19、( )传播方式,具有传播速度快,不受时空限制、信息容量大、交互式、节省纸张等优点。

  A.报刊 B.企业文化手册 C.局域网 D.广告牌

  20、人们认识一个企业的企业文化,往往首先感受和了解到的是它的( )。

  A.理念层内容 B.制度层内容 C.符号层内容 D.行为层内容

  二、多选题

  1、岗位纪律一般包括( )。

  A.作息制度 B.请销假制度 C.保密制度 D.工作状态要求 E.特殊纪律

  2、企业文化实施阶段的“四大工程”包括( )。

  A.价值观工程 B.行为工程 C.凝聚力工程 D.企业形象工程 E.制度建设工程

  3、企业文化建设考核的作用有( )。

  A.促进员工尽快改变 B.可以明确奖惩对象 C.表明企业变革的决心 D.塑造长期行为 E.可以促进利润的增加

  4、关于企业价值观的设计,以下说法不正确的是( )。

  A.根据最高目标,初步提出核心价值观 B.依据核心价值观,酝酿整个价值观体系

  C.协调企业文化各层次的要素

  D.无需进行反复修改 E.无需征求员工意见

  5、价值观的要素包括( )。 A.主体定位 B.(社会)规范 C.(社会)秩序和信念

  D.实践方式 E.价值本位

  6、企业文化测量具有( )特征。

  A.客观性 B.相对性 C.间接性 D.个异性 E.直接性

  7、在制定奖惩制度时,需要注意的基本原则有( )。

  A.制度透明,规范严格 B.奖惩分明,以奖为主 C.奖惩分明,以罚为主 D.长期执行,重在引导 E.形式隆重,公正公平

  8、关于企业文化量表的设计,说法错误的是( )。

  A.要根据企业的特点,建立相应的测量维度

  B.编制题目时,只需参考管理专家的建议,无需听取相关工作者的建议 C.每个维度的测量题目为6~8个,数量太少难以反映该维度的特征 D.题目的表达避免使用容易引起思考混乱和理解歧义的词句

  E.开放式问题数量不限,要选取具有代表性的问题

  9、关于企业文化变革说法不正确的是( )。

  A.首先需要分析现有企业文化,弄清需要改变的方面

  B.制定并实施文化变革策略

  C.分析现有文化时,无需找出隐蔽的观念、信念等

  D.需要分析改变现状的成本或期望收益 E.企业领导人及中高层无需转变自身观念

  10、工作制度设计应遵循的原则有( )。

  A.现代化原则 B.个性化原则 C.合理化原则 D.一致性原则 E.传承性原则

  11、企业的目标体系组合包括( )。

  A.方向组合 B.层次组合 C.结构组合 D.时间组合 E.地区组合

  12、在设计企业价值观时要遵循( )原则。 A.与企业最高目标相协调 B.与社会主导价值观相适应 C.充分反映企业家价值观 D.与员工的个人价值观相结合

  E.与竞争对手相一致

  13、员工行为规范的设计原则包括( )。

  A.一致性原则 B.针对性原则 C.合理性原则 D.可操作性原则 E.简洁性原则

  14、企业员工手册的设计要求有( )。

  A.反应企业文化 B.内容充实详细 C.方便查阅 D.及时补充和更新 E.内容可以一成不变

  15、企业名称一般应具有( )特点。

  A.个性 B.名实相符 C.民族性 D.简易 E.高雅

  三、判断题

  1、目前世界上先进的企业基本上都将经济动机与社会责任相结合,实现了从单一目标向多目标体系的转变。

  √ ×

  2、往往受到设计师推荐,并被较多的企业应用的企业标志表现形式是表形形式。

  √ ×

  3、企业文化是一个有层次的体系,它的内容结构相对固定,所含内容也是相似的,体现出不同企业的鲜明个性,这也是企业文化的魅力所在。

  √ ×

  4、企业报刊一般是公开出版物,发行范围主要限于企业内部,少数也发送到公共关系者。

  √ ×

  5、一个企业只有一种企业标志,但却可以有多种商标,因为商标是针对某一类商品而言的,可以给每一种商品注册一个不同的商标。

  √ ×

  6、企业文化测量是从员工认同实践的程度来衡量企业文化的特征,而不只是简单地描述某种文化理念的内容。

  √ ×

  7、企业文化建设是一个长期性的工作,它的形成周期要长于一般企业改革。

  √ ×

  8、企业文化实施过程中,员工是被动接受的客体,而非文化建设的主体。

  √ ×

  9、企业风俗只是企业内部的行为识别活动,无法通过传播媒介传播出去,因此,其外在形式及作为支撑的内在观念意识不会给其他企业和社会组织带来影响。

  √ ×

  10、相比之下,网站技术层面的设计更为关键,往往需要企业主要领导者亲自参与和最终决策。 √ ×

  11、企业标志出现的次数和频度会影响社会公众的接受程度,因此应该尽肯能多地使用企业标志。

  √ ×

  12、文化惯性是企业长期形成的,一个企业的过去越是成功,它的习惯认识就越根深蒂固。

  √ ×

  13、企业文化涉及企业企业的各个方面,没有其他职能部门和各直线部门的配合和参与,企业文化建设就无法实施。

  √ ×

  14、企业文化变革是一场理念上的变革,是一次思想教育,因此,多使用负向激励效果会好一些。

  √ ×

  15、企业愿景在内容上与企业最高目标是相同的,只是它更强调员工对企业目标的认同。

  √ ×

  一、单选题

  1、( )是企业文化理念层设计的重中之重。

  A.设定和确立企业目标 B.设定企业经营哲学 C.设定企业管理模式 D.设定企业行为规范

  2、对企业文化( )的设计既是企业目标文化设计的首要任务,也是设计的重点和关键。

  A.理念层 B.制度行为层 C.符号层 D.社会群体层

  3、荷兰人( )是最早进行企业文化测量维度研究的学者。

  A.丹尼森 B.霍夫斯泰德 C.奥赖利 D.查特曼

  4、松下幸之助提出“自来水哲学”,要生产像自来水一样物美价廉的产品。充分体现出松下文化设计的( )。

  A.历史性原则 B.社会性原则 C.个异性原则 D.一致性原则

  5、企业创办的刊物、报纸、闭路电视、有线广播、内部局域网等属于文化传播网络的( )形式。

  A.正式网络 B.非正式网络 C.线上网络 D.线下网络

  6、对企业所处的自然环境,建筑布局和建筑风格,厂房的装修和布置等的设计,属于( )。

  A.企业环境设计 B.辅助标识设计 C.商标设计 D.标准字设计

  7、有助于企业生产经营以及员工素质提高、人际和谐的企业风俗称为( )。 A.特殊风俗 B.不良风俗 C.不相关风俗 D.良好风俗

  8、企业文化实施时,首先要( )。

  A.构建领导体制 B.设置组织机构 C.人员配置 D.制定计划

  9、把厂区按功能划分为若干不同区域,将用途和功能相同或相近的建筑集中在同一个区域内,这一做法符合环境设计的( )。

  A.风格传播原则 B.整体协调原则 C.功能分区原则 D.经济高效原则

  10、在企业正式组织的倡导和舆论影响下,通过非正式组织的渠道对企业风俗进行渗透式的作用。这种改造方法称为( )。

  A.扬长避短法 B.立竿见影法 C.潜移默化法 D.脱胎换骨法

  11、科特教授的经验是,当公司的管理层中( )的人真正认识到企业目前的状态非改不可时,企业变革才能成功。

  A.25% B.50% C.75% D.100%

  12、美国惠普公司提出的“利润、客户、感兴趣的领域、增长、人(育人)、管理、好公民” 7个目标体系是对( )模式的最佳阐释。

  A.单一目标 B.双目标体系 C.三维目标体系 D.多目标体系

  13、建立文化传播网络的目的是( )。

  A.提升员工素质 B.激发企业外在变革动力 C.培育员工危机感 D.提高管理效率

  14、企业文化培训的顺序是先领导,再中层,最后基层员工,是因为企业文化建设一般采取( A.自上而下 B.自下而上 C.横向协调 D.以上说法都不正确

  15、( )是企业文化建设的核心部分,是指导每一步工作的重要原则。

  A.系统性原则 B.辩证性原则

  )的推动方式。C.团队领导原则 D.全员参与原则

  16、霍夫斯泰德的组织文化测量维度不包括( )。

  A.价值观层 B.管理行为层 C.制度层 D.符号层

  17、企业文化建设的( )要求企业文化与企业战略、组织结构、人力资源政策等诸多方面共同构成企业管理体系。

  A.系统性原则 B.辩证性原则 C.团队领导原则 D.全员参与原则

  18、对企业文化测量维度的最基本的要求是( )。

  A.能够量度出不同企业之间的文化差别

  B.能够反映企业文化特征

  C.维度相互独立,满足统计检验的要求

  D.以上说法都不正确

  19、鼓励和强化与其相适应的行为习惯,排斥和抵制与之不相适应的行为习惯,体现了企业风俗的( )。

  A.引导作用 B.凝聚作用 C.约束作用 D.辐射作用

  20、( )传播方式,具有传播速度快,不受时空限制、信息容量大、交互式、节省纸张等优点。

  A.报刊 B.企业文化手册 C.局域网 D.广告牌

  二、多选题

  1、企业标准字的设计应遵循( )。

  A.易辨性原则 B.艺术性原则 C.协调性原则 D.传达性原则 E.民族性原则

  2、对企业文化本身的分析,主要集中在( )方面。

  A.体系的完整性 B.结构层次的清晰性 C.内容的一致性 D.文字表达的艺术性 E.内容的全面性

  3、企业文化实施阶段的“四大工程”包括( )。

  A.价值观工程 B.行为工程 C.凝聚力工程 D.企业形象工程 E.制度建设工程

  4、企业文化测量具有( )特征。

  A.客观性 B.相对性 C.间接性 D.个异性 E.直接性

  5、优良的企业风俗具有( )特点。

  A.体现企业文化的理念层内涵 B.与企业文化制度行为层要素和谐一致

  C.与企业文化符号层相适应 D.可以脱离物质基础而存在

  E.一定具有创新性

  6、在制定奖惩制度时,需要注意的基本原则有( )。

  A.制度透明,规范严格 B.奖惩分明,以奖为主 C.奖惩分明,以罚为主 D.长期执行,重在引导 E.形式隆重,公正公平

  7、以下属于中华民族传统观念的有( )。

  A.入世精神 B.伦理中心 C.中庸之道 D.个人主义 E.先义后利

  8、企业的目标体系组合包括( )。

  A.方向组合 B.层次组合 C.结构组合 D.时间组合 E.地区组合

  9、为了统一员工的认识,可以采取的措施有( )。

  A.文化变革实施前,配置好满足变革需要的核心人才 B.实施中,积极寻找合作伙伴,扩大变革领导团队 C.使领导认识到企业变革必须依靠团队力量完成 D.加大对企业员工的培训,充分利用文化传播网络

  E.领导者无需遵守价值观和各项行为规范

  10、在设计企业价值观时要遵循( )原则。

  A.与企业最高目标相协调 B.与社会主导价值观相适应 C.充分反映企业家价值观 D.与员工的个人价值观相结合

  E.与竞争对手相一致

  11、Kahn认为儒家文化的四种特质是( )。

  A.家庭中的社会化方式促成个体的沉着节制,重视工作、家庭与责任

  B.具有团体协作的倾向

  C.阶层意识,认为等级的存在理所当然

  D.人际关系具有互补性 E.具有明显的个人主义倾向

  12、可以增加企业凝聚力的措施有( )。

  A.健全员工民主参与机制 B.开展丰富多彩的文化活动 C.领导以身作则,廉洁自律 D.打破现有利益分配格局 E.在员工中发现、宣传模范人物

  13、员工行为规范的设计原则包括( )。

  A.一致性原则 B.针对性原则 C.合理性原则 D.可操作性原则 E.简洁性原则

  14、企业员工手册的设计要求有( )。

  A.反应企业文化 B.内容充实详细 C.方便查阅 D.及时补充和更新 E.内容可以一成不变

  15、霍夫斯泰德用来衡量国家之间文化差异的维度包括( )。

  A.权利的距离 B.对不确定性的规避 C.个人主义-集体主义 D.男性化-女性化 E.长远-短期思考

  三、判断题

  1、往往受到设计师推荐,并被较多的企业应用的企业标志表现形式是表形形式。

  √ ×

  2、企业文化实施的流程,无论何种企业都必须遵照执行,不能进行增减。

  √ ×

  3、企业报刊一般是公开出版物,发行范围主要限于企业内部,少数也发送到公共关系者。

  √ ×

  4、企业文化测量是通过测量企业成员的行为特点来直接地得到企业的内在价值观。

  √ ×

  5、一个企业只有一种企业标志,但却可以有多种商标,因为商标是针对某一类商品而言的,可以给每一种商品注册一个不同的商标。

  √ ×

  6、企业文化是一种主观性的状态,不能采用定量的诊断方法。

  √ ×

  7、行为规范要便于全体员工遵守和对照执行,其规定应力求详细具体,这就是所谓的可操作性原则。

  √ ×

  8、企业文化建设是一个长期性的工作,它的形成周期要长于一般企业改革。

  √ ×

  9、企业文化实施过程中,员工是被动接受的客体,而非文化建设的主体。

  √ ×

  10、企业文化传播网络建设只包括正式传播网络,不涉及非正式网络。

  √ ×

  11、企业标志出现的次数和频度会影响社会公众的接受程度,因此应该尽肯能多地使用企业标志。

  √ ×

  12、从企业文化和企业形象的角度来看,娱乐节目是直接的文化传播途径,而新闻板块是企业文化的间接传播途径。

  √ ×

  13、企业和车间宣传栏、广告牌,是一种传统而有效的传播媒介,具有制作容易、成本低、时效性强、员工参与度高的优点。

  √ ×

  14、企业目标的定义是:企业全体员工所接受和认同的最高目标。

  √ ×

  15、企业愿景在内容上与企业最高目标是相同的,只是它更强调员工对企业目标的认同。

  √ ×

  一、单选题

  1、对企业文化( )的设计既是企业目标文化设计的首要任务,也是设计的重点和关键。 A.理念层 B.制度行为层 C.符号层 D.社会群体层

  2、张瑞敏当着工人的面把不合格的76台冰箱砸烂,这一举动,利用了(A.情境感染力 B.全员在参与中“同化”

  C.寓教于乐 D.以身作则

  3、国际商用机器公司(IBM)的标志的表现形式是( )。

  A.表音形式 B.表形形式 C.音形形式 D.以上都不正确

  4、荷兰人( )是最早进行企业文化测量维度研究的学者。

  A.丹尼森 B.霍夫斯泰德 C.奥赖利 D.查特曼

  5、企业的目标体系按( )划分为战略目标、管理目标和作业目标。

  A.方向

   ),达到了触及灵魂的目的。 B.层次 C.结构 D.时间

  6、松下幸之助提出“自来水哲学”,要生产像自来水一样物美价廉的产品。充分体现出松下文化设计的( )。

  A.历史性原则 B.社会性原则 C.个异性原则 D.一致性原则

  7、最容易被大家接受企业精神设计方法是( )。

  A.员工调查法 B.典型分析法 C.领导决定法 D.专家咨询法

  8、企业创办的刊物、报纸、闭路电视、有线广播、内部局域网等属于文化传播网络的( )形式。

  A.正式网络 B.非正式网络 C.线上网络 D.线下网络

  9、运用企业正式组织力量对企业风俗进行强制性的干预,使之在短期内按照企业所预期的目标转化,这种改造方法称为( )。

  A.扬长避短法 B.立竿见影法 C.潜移默化法 D.脱胎换骨法

  10、有助于企业生产经营以及员工素质提高、人际和谐的企业风俗称为( )。

  A.特殊风俗 B.不良风俗 C.不相关风俗 D.良好风俗

  11、企业文化测量的目的在于( )。

  A.发现并精确地描述出客观存在的“真实”的企业文化

  B.找出企业文化的缺陷 C.找出企业文化的优点 D.宣传企业形象

  12、把厂区按功能划分为若干不同区域,将用途和功能相同或相近的建筑集中在同一个区域。