高校生商店社会实践
放假之后,我找了一份工作是一家大型商场的售货员。在此之前从来没有接触过销售的我,感到压力很大。幸运的是,在我努力学习下,很顺当的和同事相处,工作也投入了其中。我的工作主要迎宾,叫宾和向顾客介绍商品。
刚开头时,自己经常出现错误。主管要求叫宾,我性格原来就属于有些内向的,刚开头时不太好意思开口叫。找商品时不知道商品放在哪个货柜,由于对货架不熟识让顾客干等着,有的顾客属于急性子,没等我找到就已经离开了,错失了很多机会。由于没有工作阅历,不好意思向顾客推举,说话经常断断续续,还时常脸红结巴,总表达不了自己想要表达的东西,后来经过一次次的尝试,把握了沟通技巧,最终取得了实质的成果。我永久忘不了自己胜利推销第一件产品后带来的喜悦。
幸运的是,我遇到了一群好同事,他们都对我很好,耐烦教育我,关心我,让我从一开头的什么都不懂什么都不会渐渐对工作熟识起来。这使我明白了做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达胜利的彼岸!在实践活动中我感受到了自己的绵薄之力,体会到整个.强大的凝聚力。一方面,我们熬炼了自己的力量,在实践中成长,在实践中学习,改善了自我,增加了口头表述力量,与人沟通,真正地走出课堂。有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发觉自己变开朗了很多;另一方面,我意识到了自己的不足,没有阅历,没有与人沟通的口才力量。
我发觉与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作。
更重要的是也有利于店主和顾客,营业额上升,顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在处处布满着竞争,好像身边少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全冲突,我们应当权衡利弊适度转变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
在我的打工生活中,我也明白了很多:在日常的工作中上级欺压、责怪下级是不行避开的。虽然事实如此,但这也给我上了珍贵的一课。它让我明白到别人批判你或是你听取他人的看法时,肯定要心平气和,只有这样才能表示你在诚意听他说话。虽然被批判是很难过的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批判。由于这样才能在失败中吸取教训,为以后的胜利铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应当做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获,那么你肯定会交得到许多伴侣。对待伴侣,切不行斤斤计较,不行强求对方付出与你对等的真情,要知道赐予比获得更令人快乐。不论做是事情,都必需有主动性和主动性,对胜利要有信念,要学会和四周的人沟通思想、关怀别人、支持别人。
打工的日子,有喜有忧,有快乐,也有苦累,或许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向.的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十几天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一份财宝吧。
打过一次工,才知道同学打工很不简单。短期工是很廉价的劳动力,有的公司很不负责任,我们辛辛苦苦赚来的钱还少给,有的是拖着不给,还有的干脆就不给了。
“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美妙意愿,它已经不符合现代高校生的追求,如今的高校生身在校内,心儿却更加开阔,他们盼望自己尽可能早地接触.,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的高校生一族正渐渐壮大成了一个部落,成为校内里一道亮丽的风景。明显,高校生打工已成为一种势不行挡的.潮流,高校生的价值取向在这股潮流中正静静发生着转变。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校高校生选择了寒期打工。暑期虽然只有短短的一个多月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,熬炼一下意志品质,同时积累一些.阅历和工作阅历。这些阅历是一个高校生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
高校生除了学习书本学问,还需要参与.实践。由于许多的高校生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代.需要的人才。高校生要在.实践中培育独立思索、独立工作和独立解决问题力量。通过参与一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的学问和技能。由于学问要转化成真正的力量要依靠实践的阅历和熬炼。
对于高校生打工,始终是“仁者见仁,智者见智”,很多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,把握好学习与打工的分寸,确定能把高校这个人生阶段过得丰富多彩。打工的途径或者形式多种多样,只要是对.有益,对自己积累人生经受有益,还能够有少量收入,就可以坚决果断的参加其中。
在这次.实践中我学会了在一次一次熬炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永久记在我的心里,究竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有学问、力量还要有持之以恒的决心。没有足够的学问、力量是根本无法在.上立足的。但是没有执行力,没有勤奋的努力,更没有胜利的.可能,有位名人说过,勤奋的人不肯定胜利,但胜利的人肯定勤奋过。
高校生商店.实践2
通过实践可以学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速进展下,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
所以为了熬炼自己的意志,体验生活,接触.,使高校所学专业学问与.融洽结合,寒假期间本人在揭东县一家商店里进行了一次深刻的.实践活动。在这里我受益匪浅,对自己的现在和以后的进展都是一个非常重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。
这是一家比较正规的商店,商品琳琅满目,每天的客流量很大,顾客来往不断,在这里我做一名销售人员。在实习的开头头两天,我主要是熟识产品,包括:学习各种产品的用法和简洁障碍处理、向客户具体介绍产品的性能和演示产品。以前觉得做个销售人员很简洁,而在生活中才知道,纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。
在刚用法机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机,看起来很简洁就是那么几个键,可要真正能娴熟操作,我甚至用了比预期多一成天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。由于这是我接触的第一项产品,成果如此不济,也激起了的爱好和好学的愿望。因此在以后的操作学习中,我倍加用功,用心致志,却也收到了事半功倍的效果,最终能够娴熟的操作产品,熟识产品了。
自己操作产品、熟识产品,还不算难的,真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的爱好,从而能胜利地做成一庄生意。
销售,在以前总被理解为卖货的,好像这个职业丝毫没有难度,工作开头我也保有这样的想法,以为这工作很简洁。其实,其实做一名好的销售人员需要多方面的素养,要自信,有开朗的性格,又要做到细心,有耐烦,而且肯定要有良好的表达力量,沟通力量,交际力量等。现将实践工作总结如下:
1.
仔细认真,好记忆。作为销售人员肯定要熟识熟识商品及商品价格,肯定要仔细认真,切不行马虎大意,吊儿郎当。
2.
货物摆放,有调理。对于销售货物摆放是有讲究的,肯定要把人们常用需求量大的商品摆放在最明显的地方,而且要多多堆放以供顾客选择,物有条理。
3.
热忱周到,迎顾客。由于商场客流量比较大,有时会手忙脚乱,但要热忱微笑,顾客就是上帝,肯定要顾客有种宾至如归的感觉,为顾客供应满足的服务,才能使顾客兴奋而来满足而去。
4.
讲解商品,要耐烦。讲解商品要做到耐烦不烦躁,不愤怒,用简洁扼要的语言介绍商品,突出产品特色与功用,让顾客产生购买行为。
5.
学问武装,有信念。学问转变命运。在实践中我深切体会到学问的重要性,在以后的日子,要多参与有意义的.实践,把课堂所学应用到.生活中,在实践中补充课堂学习缺少的实际操作力量。
为期7天的实践活动结束后,我感觉这次的.实践对于我的人生旅途却是一段难忘的经受。而且在实践的这段时间内,我感受着工作的氛围,体验着工作的辛苦与欢乐,这些都是在学校里无法感受到的。而且许多时候,我时常要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作。在这里,没有人会告知你要做什么,你必需自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,不一样的工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,究竟学校是学习的场所,每一个同学都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的综合力量!
2的道理。
更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱惜人、敬重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中到处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。
通过.实践的磨练,我深深地熟悉到.实践是一笔财宝,是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。在实践中可以学到在书本中学不到的学问,它让你开阔视野、了解.、深化生活、回味无穷,为我们以后进一步走向.打下坚实的基础。因此,.实践是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受。
高校生商店.实践3
为了响应学校.实践的号召,在今年暑假期间,我进行了为期一个月的商店销售工作。
在这一个月的工作中,我学到了许多,体会了许多,明白到,看似简洁的事情,实践起来方知其难度。以前总觉得,在商店里当销售员是件很简洁的事情,不过就是顾客来买东西,你把东西给人家,收钱,续钱,简简洁单的几个步骤。可当我真正值起一名售货员时,才发觉,难事多的是:面对琳琅满目的商品,你要记得清价格;面对刁钻的顾客,你要耐烦周旋;面对突发状况时,你要学会如何处理等等。还要勤快敏捷、热忱细心,学会察言观色,要懂得揣摩顾客的心理改变,想顾客所想,急顾客所需,这都是一门高校问。
我工作的商店,店面规模虽小,但麻雀虽小五脏俱全,里面主要销售烟、酒、饮料以及烤香肠、章鱼小丸子等小吃,刚开头工作的一两天,主要是记住每一样商品的价格,摆放位置,渐渐熟识烤香肠、弄章鱼小丸子的技巧。刚开头时,每当顾客买东西时总是手忙脚乱的翻找价格,弄的有些人很不耐烦,我也感到很不好意思。每天早上一早就要回到店里,打扫好卫生,便着手预备好东西,一天的工作就开头了。一成天下来,往往做到腰酸背疼,尽管免不了会埋怨一下,但我还是坚持下来了。我对自己说,这是熬炼自己耐性和毅力的好机会,不能由于一点点辛苦就打退堂鼓,半途言废。
在工作中,会接触到各种各样的人,并不是每一个顾客都是你想象中的那样,他们都有自己的个性,高雅、粗俗、温柔、急躁。对于你的微笑或询问,有的人会不屑于回答,有的人则风风火火,对你的某些动作大声指责。这些都是你预想不到的却随时可能会遇到的,而对于这些你永久没有发火的权利,由于一旦你发火了,会引来更厉害的指责。通过与不同类型顾客的接触,从而达到熬炼与人协调沟通的力量和见机行事力量。
除了必要的售货,还要常常查看有没有缺货的状况,要把缺的货记录下来,并向供货商要货,货来了还要清点货物,并把货物摆上货架,这些都是要做的。有时很多工作都是很杂很累的,看着好像没有任何价值可言,但是你去做了,总会收获到一些东西。
每天的工作基本是重复的,做售货员闲起来是非常无聊枯燥的,由于有规定不能看书,更不能玩手机,因此闲的无聊时会觉得,站在店里连目完都无处可放。但一忙起来又特殊忙,由于店铺靠近广场,总有几个时间段顾客特殊多,忙起来时脚都不知道往哪放了,手脚并用,来回折腾,只恨没多几双手。
工作时不免会遇到一些委屈。让我很深刻的一件事是,那天客人多,由于刚开头做,手脚不够快,有的顾客等久了就不耐烦了,就很大声的指责我,为什么动作那么慢,笨手笨脚的。我不能反对,只能悄悄接受,心里委屈的不行。类似的事情不少,知道后来做熟手了状况才好转。
当然工作中也有很多乐趣。老板是一个很风趣的人,许多时候他的妙言妙语常会逗得我们开怀大笑,他和老板娘之间的打趣更好笑,许多时候店里都会布满笑声笑语。还有一些熟客在店里吃东西时,也会和我闲聊,有时会聊到一些我完全不熟知的领域,这让我增见不少见闻。
无论是多么简洁的一个行业,都有它自身特有的学问。一个月的工作,不仅提高的我的沟通表达力量也很好的熬炼了我的人际关系协调、沟通、处理的技巧。其实面对各种各样的顾客,就为我将来处理与不同性格类型学校生关系打好了基础;面对日复一日的枯燥工作,熬炼了我的耐性,就为我将来适应老师日复一日不变节奏的日子做好心理铺垫。在这一个月的工作中所学到的东西,必定会是我将来走向.的一笔珍贵财宝。
许多事情你不去亲身经受,你永久不知道其中的味道。就如一件看似简洁的事情,你不去实践的话,你永久不知道其实它并不如表面上的简洁。在.实践中学到的东西,在高校校内里你永久不会了解。.永久都是每一个人的学校,在学校里学到的东西,是用来适应.的,可真正走向.时或许用不上,而在.中学到的东西,永久不会丢,甚至永久不会遗忘。
很多人认为高校生.实践是件铺张时间的活。但其实不然,在如今的人才市场上高校生已不是什么“抢手货”。许多用人单位的聘请条件中都注意要求有工作阅历,可是还在校内里面的我们又会拥有多少.阅历呢?因此,高校生.实践是很有必要的。短短一个月的实践,我们可以体会一下工作的辛苦,熬炼一下意志品质,同时积累一些.阅历和工作阅历。这些都可以是我们的“无形资产”,在我们将来就业时,它的作用或许就出来了。
从这一个月的实践中,我熟悉到,作为一名高校生,除了学习书本学问,还需要参与.实践。借机培育自己的创业和.实践力量。只要是自己所能承受的,就应当把握全部的机会,正确衡量自己,充分发挥自己的特长,学习更多的技能,以便进入.后可以尽快走上轨道。