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　　第一篇：教学资源部2011年上半年度工作总结

　　教学资源部2011年上半年度工作总结

　　2011年，教学资源部在学院领导的正确领导下，紧紧围绕学院中心工作，以教育技术观念和模式探究为突破口，以推进教育技术应用为重点，加强现代教育技术工作管理和应用研究，为促进学院信息化院园建设步伐，提升我院教育信息化水平，做出了应有的贡献。

　　一、硬件维护：办公楼、理科教学楼、文科教学楼、信息楼、艺体教学楼、阶梯教学楼、报告厅、XX礼堂和90间教室的94套多媒体设备（4套移动多媒体）、12间数字化语音教室（共720座）、6间计算机网络机房（共480套电脑）及投影、电视、展台等相关电教设备的维护、维修工作，同时保证全院1000多个网络节点的安全畅通。根据学校网络中心对全校网络IP地址的规划，要求我院重新安装和设置学院所有信息点的IP。学院的网络没有因为病毒或者内部问题停止运行，数据和资料没有因为病毒或者黑客等原因造成丢失。

　　我们用自身的知识和方法为学院节省资金、特别是90多台投影设备，每次请公司来换费用要贵200元左右，为节约这笔费用，我们是自己进行安装，同时，为了提高投影机的使用时间，我们每周要对投影机进行灰尘清理，提高使用寿命。

　　二、继续做好“配、管、用”工作

　　“配”就是每年根据学院实际需求，本着实用、够用原则，严格按照学校相关管理规定，通过国有资产处进行招标，办理好资产入库工作。“管”主要是执行有设备使用的规章制度，对设备进行定期的检测维护，并做好维修记录。做好老师的教学软件借还登记，整理软、硬件资源，健全管理制度，使软、硬件不流失、不损坏。“用”主要是指提高现代教育技术设备的使用率，鼓励老师充分利用现代教育技术资源，提高教学效果，养成使用完成后填写记录本的习惯。

　　三、变管理为服务

　　以提高服务能力为中心，进一步健全工作制度，不断提高管理水平和服务质量。强调对内部员工的教育与管理，要求做到“来电必记，有事必处理，事后有反馈”、“百问不厌、百事不烦”，对能马上能做好的事，就立刻处理，不能马上处理好的事，必须有明确反馈，认真做好对学院任课教师、学院管理教师的服务工作，提高服务意识。特别是XX礼堂，活动多，使用部门多，且所有的活动基本上都是安排在中午、晚上或是周未，但我们一样做好服务工作。

　　四、协办好兄弟部门的工作

　　2011年协助其他职能部门、系完成了大量在计算机上完成的考试工作，共10次累计5400人次。如党建办组织的学生入党积极分子考试、计算机应用基础考试、学校组织部《党的基础知识》网络考试，学院新生英语听力、全国计算机等级考试、招生就业部门的学生学籍网上认证等工作，这些工作利用计算机进行处理，不只是提高了工作效率，还节约了人力和物力，减少出错环节。每一次不同的考试，操作系统、工具软件要求都不一样，工作量相当大，时间要求又比较紧，我们很顺利地完成了此项工作，未出现任何差错。

　　五、不足之处

　　教学资源部是技术部门，只有服务于教学、师生的热情还不够，需要有一定的专业技术水平，虽然我们在不断提高，但要想主动为教学服务、高质量为教学服务，还有一定差距。学院整个信息程度不高，特别是数字化资源稀少，网络教学平台建设不到位，对网络办公平台推广使用不够，有很多的工作还需要去努力。

　　1、网络平台建设。扩大网络设备投入，加强基础网络建设，提高网络带宽，为学院教学、科研、管理提供保障。

　　2、学院网站建设。全方位建设学院网站，利用网络加强学院对外办学、科研、管理等宣传，加强各部门、各系子网站建设，让社会、家庭、考生全方位了解XX学院。

　　3、各自纸质资料数字化建设。学院每年产生的纸质资料可以说是数以万计，如学生档案、办公档案、学院报纸、季刊，学生科研论文，教案、教学计划，各种总结等等，如加以数字化建设，特别方面以后的查询。

　　4、加强网络教学平台建设。学院师资力量特别弱，校区远离城市，教师教学完后就离开学校，对学生的课后指导特别不够，而加强网络教学平台的建设，可以将学生课后的指导迁移到网上来，对我院的学生学习是一件好事。现在利用网络办学的机构越来越多，而且也学习的人也感觉越来越方便。

　　5、对学院网络办公平台的推广力度不足。办公信息化是一个单位部门管理手段的现代化。我们将今年将学院办公平台升级到最新版，但是对办公平台的推广力度严重不足，同时，办公平台应该把学院所有学生也纳入平台，让学生也知道学院的一些文件精神（有权限的，那些是学生可以看，那些是学生看不了的），学院的网络办公平台，很多功能特别实用，如办公物品管理、车辆管理、工作日志、考勤管理、邮箱、日程安排等等。

　　6、网络监控不足

　　学院现除了阶梯教学楼所有教室安装监控，其余教室基本上没有安装，这对实施考试进行监控，狠抓考风促学风建设不彻底。

　　7、人力资源不足。学院信息化建设，必须要有人才，才能把工作做好，但是现有工作人员，从学历、技术和意识等方面都是不足的，这是我们工作的软肋。

　　8、加速建设网络课程。力争今天下半年建设好1至2门网络自主学习课程。 我们的不足，也是我们今后要努力的方向，希望学院党委、行政重视学院信息化建设工作，加大人力、物力和财力的投入，打造一个新的、现代化的数字校园。

　　教学资源部 二〇一一年七月十日

　　 第二篇：人力资源部半年工作总结

　　人力资源部2013上半年工作总结

　　一、 招聘与人力配置

　　（1）工作情况总体介绍

　　1、 招聘工作是2013年2—5月公司人力资源工作的重点。

　　在这4个月的时间内，公司通过多种招聘渠道进行人才引进。截止2013年6月15日，共计通知面试300多人，面试260多人，实际录用56人，在岗31人 。开拓了包括社会招聘（人才市场、就业局、小区广告、门口张贴、免费职介、QQ群发布、社区张贴、内江就业局、资阳就业局）网络招聘、校企合作、劳务派遣在内的多种招聘方式。

　　2、完善公司组织架构、花名册、人力报表

　　进一步完善公司的组织架构，确认岗位更新员工花名册，与管材厂和焊丝厂进行名单核对，最终签字确认，争取做到组织架构的科学适用，短期内不再做大的调整

　　3、接洽劳务派遣，分析劳务派遣优缺点，降低公司风险

　　4、联系与公司行业相关的中专学校，建立合作关系

　　5、保持与龙泉地方就业局等相关单位友好关系，积极取得政府支持

　　6、密切关注集团人力部门相关新动向，获得帮助

　　（2）经验和不足的客观分析

　　1、人才识别的手段有待加强；

　　2、招聘效果有待进一步提高；

　　3、编制岗位说明书。（职能部门上交一份岗位说明书，由人事部门整理修订，明确各个部门职权范围，同时作为绩效考核的标准之一）

　　（3）对未来工作的建议

　　1、制定科学合理的人员编制计划及招聘计划；

　　2、人力部门和用人部门通力协作，尽快完成人员入职工作、后期跟进工作；

　　3、规范员工推荐制

　　（4）2014年的思路分析：

　　1、2013年是公司快速发展的一年，2014年人力需求将迅猛增加、要求快速到位。

　　2、利用集团公司的号召力和春节后人才流动的高峰期这些机会，补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才，作为培养储备。

　　3、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，尝试劳务派遣，适应2014年人才猛增需求。

　　4、在2013年绩效考核的基础上实现2014年的内部培养与晋升，提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工

　　（5）目标概述：

　　公司目前正处在变革时期，2013年总体目标做到两点

　　满足岗位需求

　　开始人才储备

　　二、 培训与开发

　　（1）工作情况总体介绍

　　1、新员工22人参加公司组织的三级培训，并签字确认。入职培训从企业的简介基本规章制度到奖惩相关管理办法都进行了讲解并进行问答解惑；安全培训通过现场讲解与试卷考核强调安全重要性；基本技能则采用车间实操和案例分析进行训练。

　　2、按时完成年初制定培训计划，季度、总结相关文件《川威集团员工培训管理办法》、《宇坤公司员工培训管理办法》

　　3、 参加由龙泉就业局和就业协会联办的劳动关系经营管理培训，接受了人力资源板块的专

　　业培训，涉及女性三期、调岗、解除等实用的办法，提高了专业素养

　　4、参加了由成都宇辉人才市场和成华区就业局联合办的“关于新蓝领用工模式的研讨会”，正确认识当今社会的普工用工情况，积极应对

　　（2）经验和不足的客观分析

　　1、完善员工管理办法，在培训中讲解并签字确认

　　2、在生产车间张贴基本的管理制度，例如迟到早退旷工不安全操作等相关处罚

　　（3） 对未来工作的建议

　　1、建立工会，完善民主化，保障公司制度的施行

　　2、对在岗人员制定学习计划要求以报告形式结课，以奖励激励，如推荐发表，提高专业型人才技术

　　三、 绩效与薪酬

　　1、在目标的基础上完善改进津责和内外薪酬分配办法，严格按照《薪酬管理办法》核算工资，遇特殊情况及时与相关部门沟通并请示处理

　　2、根据现金流报表，做出外部、内部薪酬绩效，并发给相关人员，收集各部门工资分配情况，做出出工资表、激励、工资汇总表、人员动态情况等，月底前发工资、抄工资册、做工资档案

　　3、建立津责目标分析表每月关注变动，并进行预估

　　四、社保和工伤

　　社保

　　1、及时进行社保的增加减少，规避风险降低社保成本，关注社保局政策变动，（例如2013年社保基数调整养老为2156元，其它1911元，宇坤公司将补缴2013年1-5月社保4万余元）

　　2、关于社保购买，对于新进员工，月初进入当月购买社保，10号以后进入的下月购买

　　3、可以联系保险公司购买意外险团险（只有名额数量无具体的人员限定，防止员工流

　　动退保不成功），节省社保费用，价格较低，规避工伤风险

　　工伤

　　1、2013年涉及工伤事故处理共9起，3起已经处理完成，4起社保赔付已到账，另外2起材料已经交社保局，将尽快处理，后期进行事故发生率的统计和原因分析，建议将通过培训和案例讲解及现场安全改进降低事故率

　　2、对于社保赔付的款项，我公司实行未离职不予支付，此项规定是与工伤管理条例相违背的

　　五、 劳动关系

　　1、 劳动关系是当前工作的难点，根据公司需要，共从管材厂调岗21人，其中9人服从调

　　配，9人主动离职，3人旷工已经按照劳动合同法规定和公司规章制度进行处罚公示解除合同关系。

　　2、 整理特殊劳动关系，并进行分类

　　3、劳动合同：按劳动合同法及《川威集团劳动合同管理办法》执行，提前1月公示应签合同名单

　　4、解除，熟悉劳动法劳动合同法劳动合同实施条例，在解除中严格按照法律和公司制度进行，为可能产生的劳资纠纷留下充分证据

　　六、 报表及通知

　　1、 各类人事档案的整理归类及存档

　　2、 人力月报：岗位祥表、人力报表以每月25日在岗情况为基数，每月底报钒钛

　　3、 预算：每月25日收集产销量情况及下月需报帐情况，计算工资及报销金额发财务

　　4、 降本增效：每月20日收集车间上月降本增效完成情况，汇总报杨晓东

　　5、 工作总结：月、季、年总结

　　1、提升自动化程度：一方面既能提升效率、品质和减少人员，另一方面又能改善员工的劳动强度；

　　2、薪酬福利是根本：首先薪酬福利作为后勤保障，除了公司的高层外，对于其它员工来手，都属于马斯洛需求层次的最基础需求——生理需求，也是员工工作的首要目的。因此，提供有竞争力的薪酬福利，是企业吸引人、留住人的最佳利器，也是必备利器。其次完善便利的配套生活设施，舒适、安全的工作环境，能够很好地满足员工的安全需求。

　　3、企业文化是保障： 企业吸引人才，绝对不仅仅是一场薪酬战争，共同的愿景和企业目标是上下一心企业发展的重要推动力。作为企业管理者，关注员工情

　　绪与心态；关注员工的生活情况；关注员工的个性，并能采取适应的交流方法；创造舒适、愉快的工作空间，良好的企业文化氛围是保障。

　　4、民主化是趋势：组建工会，邀请员工参与一些制度制定的探讨，往往会获得意外的收获，同时你会发现，你所颁布的制度实施效果或者执行力度比你自己一个人定的要好得多。

　　 第三篇：人力资源部半年总结

　　人力资源部半年工作总结 2011年，我部门紧密围绕公司中心任务，认真落实部门工作职责和目标，

　　团结拼搏、求真务实、开拓创新，较好地完成了2011年上半年各项工作任务。

　　一、领导重视、各部门支持使各项工作得以顺利完成。

　　人力资源部的工作涉及到人事管理、劳资保险等综合性和政策性都很强的工作，同时又是事务性、服务性的工作，工作当中必然会出现新情况、新问题。公司领导特别是分管领导非常重视，经常对我部工作及时给予指导，各部门和职工对我部工作的理解及支持，使我们工作得以顺利开展。

　　二、建立和完善公司各项管理制度、管理办法和管理标准

　　今年上半年公司各职能部门经过多次总经理会议的研究探讨，陆续下发各类薪酬管理办法、绩效考核暂行管理办法等条例，形成了公司管理体系的框架。同时拟定了人力资源部部门职责和人力资源部部门员工岗位职责。

　　三、公司新项目的招聘工作

　　2011年上半年5月在公司发展下，公司新进的市规划建设局和停车占

　　道项目的招聘工作及充实管理员工队伍的招聘，我部门积极完成了招聘的工作。

　　四、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证。

　　针对我部人员少，任务多而重的实际，我们加强本部全体职工的责任心和全局感，在部内提倡合作精神，积极配合管理部的公司申报物业管理二级资质的工作，做到在工作中全体职工团结协作、互相配合、互相理解、互相支持，工作质量和效率大大提高。

　　五、提高综合素质是做好各项工作的基础。

　　2011年养老保险及各项新政策法规的学习，提高部门人员的工作知识水平，及时做到新进员工的养老申报，以及新进项目人员劳动合同的签章，在工作能力的实践中不断得以锻炼和提高。

　　物业管理基层员工与一般的工种存在一定的差距，保安、保洁工种是劳动强度大，上班时间长，福利待遇低等等，造成招聘困难的局面。在2011年上半年里，尽管工作困难重重，我部门员工仍然尽心尽力的做好每次加班工作，利用休息时间在各小区门口粘贴招聘启示，各大大小小的招聘市场，各种各样的社区和中介公司，尽全力的完成公司新进项目的招聘工作。

　　 第四篇：人力资源部半年总结

　　人力资源部上半年工作总结和下半年工作安排

　　在公司的正确领导下，在其他部门的支持与帮助下，人力资源部自5月6日开始正式运作，5月27日起独立办公，上半年，人力资源部严格按照计划，坚持以人为本的管理理念，克服各种不利因素，基本完成了公司培训计划的出台、改进车间绩效考核办法、完成人员招聘，维护人员稳定工作，取得了一定成绩。

　　一、上半年工作完成情况

　　1、招聘工作

　　上半年共参加招聘会5次，与8家职介所联系招聘事宜，去中大人力资源市场人才库搜集求职人员75人，与美院联系设计人员招聘，网上搜集并电线人，其中试用未满一月的不在统计之列。

　　2、培训工作

　　1）经过下发员工培训需求调查表，了解员工培训需求，完成公司培训计划，对一般员工和中干分层进行分级培训；

　　2）搜集相关资源，准备培训资料，制作PPT, 利用两个下午时间对新员工进行培训，培训效果良好；

　　3）对中干和业务员进行法律知识培训一次，并组织考试；

　　4）利用周六中干会对中层管理人员进行培训，上半年共进行4次培训；

　　3、考核与激励

　　1）针对人员离职率高的现状，对车间和工程部人员情况进行调

　　1查，完善车间和工程部人员的薪资结构和考核办法；制定售后服务部考核办法。

　　2）与相关部门沟通协调，于每月5日之前召开考核会，并进行“每月之星”评选，及时制作工资表，确保10日之前下发工资。

　　4、员工关系

　　1）完成社会保险的网上录入，实行网上申报，每月10日之前进行社保申报。

　　2）及时与员工进行离职面谈、绩效面谈，处理员工关系30余人，维护人员稳定。

　　3）多次与几家保险公司联系，已为员工办理团体意外保险。

　　4）对员工档案进行整理，严格与各部门实际在职人员核对，建立和完善公司员工花名册。

　　5、其他工作

　　1）做ISO9000质量体系认证的准备工作，填写相关表格。

　　2）积极筹备和组织“红河谷之旅”篝火晚会，从节目上报到排定节目单，最后晚会主持，整体活动达到了预期的效果。

　　二、存在的问题

　　尽管上半年部门做了大量的工作，但由于基础工作比较薄弱，加上人员较少，办公条件受限，导致工作效率不高，一些工作没有按计划开展。下半年，部门将争取克服各种困难，力争做好各项工作。

　　三、下半年工作安排

　　1、按照公司培训计划，采取形式多样的培训方式，对员工和中

　　干进行多元化培训，提高员工工作技能和中层管理能力。

　　2、对各部门严格定岗定员，先从车间入手，逐步向各部门推进，完善人员岗位说明书，确定每个岗位工作级别，对每个级别确定工资标准。

　　3、制定切实可行的绩效考核办法，完善绩效考核体系和 “每月之星”评选办法，激励员工，服务公司战略。

　　4、为了实现“人才强企”战略，每月月底在车间范围内进行岗位技能竞赛，提高车间工作效率。

　　5、及时对员工进行考核，制作工资表，确保每月10日之前发放工资。

　　6、积极组织形式多样的员工活动，营造积极向上的企业文化氛围。

　　7、与员工签劳动合同，办理社保关系和团体意外保险工作，做好员工关系管理，维护员工稳定。

　　人力资源部2010年7月

　　 第五篇：银行人力资源部上半工作总结

　　 **行人力资源部2011年 上半工作总结

　　一、2011年上半年主要工作回顾

　　今年以来，人力资源部紧紧围绕省、市联社和农合行总体工作目标，结合当前农村信用社改革发展形势，以学习贯彻落实科学发展观为指导，以提高员工政治理论和业务技能综合水平为重点，以纪念建党90周年和创先争优活动为载体，力求人力资源配置最优化，促进农合行业务快速发展，主要做了以下十一个方面的工作:

　　（一）理清工作思路，拟订全年工作方案。

　　制订了《2011年**行人事工作意见》、《湖北**行2011年员工培训方案》、《**行重要岗位员工轮岗和强制休假实施办法》。

　　（二）强化队伍建设，切实做好全行干部员工的考核工作。

　　一是今年1月完成了对全行员工和网点班子的考核工作。二是积极配合市联社考核小组完成了对本行领导班子的考核，本行班子成员均被市联社考核评定为称职或优秀。

　　（三）围绕合规建设和行风评议不断规范员工行为 全面落实推广市联社网点文明规范服务“4+2”的实地培

　　 训导入模式，今年2月末，全面完成了30家 “网点文明规范服务标准化导入”工作，于3月开始转段，对前期“网点文明规范服务标准化导入”工作进行固化。经过持续开展优质服务导入、培训、考核，全行各网点的服务环境、服务形象明显改观。

　　（四）做好新员工招录工作。按照省联社的统一部署，4月组织开展了2010年新员工招录工作，通过认真制订方案、规范程序、审核资料、组织报名人员参加笔试和面试，确保了各环节规范、严谨、有序。在本行报名参加招录考试的共有171人，其中有14人被录用。

　　（五）做好全省养老保险统筹的移交工作。一是按照省、市联社统一部署，通过认真的清理和查证，完成了养老保险统筹支付部分的移交工作。二是2007年以前退休因为工龄有疑问、08年退休人员已一并移交到省社保。三是已经与农合行解除劳动合同的有12人，其养老保险的结转手续已有5人办理完结，其余人员正在陆续办理之中。

　　（六）落实全年教育培训计划。在广泛征求机关各部室意见后，科学制订了全行教育培训计划，并于3月正式启动。

　　 一是强化对员工的合规意识教育。根据银监局“合规文化与执行力建设年”活动和省联社“合规管理建设年”活动要求，组织培训，提升员工合规意识。二是落实每周例行学习制度，确定每周三晚上为全行各网点集中学习时间，做到有记录、有笔记、有签到。三是重点加强对新员工的学习培训。年初制订了《**行新招入员工学习计划表》，为了检查学习效果，按计划在3月、4月组织进行了2次考试。以考促学。

　　（七）抓好对高管人员任职资格的申报工作。

　　根据案防工作的有关要求，1月份总部对13个网点负责人18名进行轮岗交流，通过大量的信息资料收集和整理，向银监部门及时报送了5人高管资格的申报资料。

　　（八）抓好党建和创先争优工作。一是调整了全行各党支部的设置，对支部的活动进行适时安排和统一组织，目前，全行设立了20个基层党支部；二是在省联社下达的发展计划内做好新党员的发展工作，从把握计划发展、严格程序、确保培养期满三个环节入手，确保了党员的发展质量。2011年全行共吸收发展预备党员3人，为党组织增添了新鲜血液；三是认真抓实创先争优工作：一抓全行基层党组织和党员对社会的公开承诺，全行20个基层党支部、155名在职党员全部签订了公开承诺书。二抓示范点斑竹当支行、章田寺支行及总部机关的创先争优工作，办宣传专刊等。三抓创先争优活动与纪念建党90周年相结合，于6月22日组织总部机

　　 关和城区网点85名党员上了一次党课；6月23日走访慰问老党员、老干部117人，共送去慰问金2.94万元和图书117册；表彰了先进基层党组织5个、优秀共产党员和优秀党务工作者23名；召开了一次入党积极分子座谈会。四抓创先争优活动与合规文化执行力相结合，开展了一次纪念建党90周年暨合规管理建设年“我为合规文化建设添光彩”的演讲比赛活动，有35人参加演讲比赛。

　　（九）认真抓好重要岗位员工的轮岗和强制休假工作。上半年共计轮岗40人，完成率82 %；强制休假102 人，完成率30%。

　　（十）处理在编不在岗人员。通过反复沟通协调，今年上半年，对在编不在岗人员3人解除了劳动合同。

　　（十一）开展人事劳资的常规工作。一是按省、市联社要求对2011年退休人员进行申报核定；二是组织对干部员工进行适时调配，并按规定向市联社报备，上半年共调配干部员工21人，备案14人；三是将有关的奖惩、职务任免、学历、职称、考核等文件资料及时归档；四是抓好全员考勤管理工作，网点按月报送考勤表，总部机关按周通报考勤；五是做好全行医疗保险相关事务的管理工作；六是对员工因为岗位、工资待遇及劳资政策等方面提出的疑问适时进行调解和处理，并做好耐心的解释工作，并按政策规定为行领导决策提出合理的可行性建议。七是按照劳动监察部门的要求，完成了对2010的劳动年检。

　　 二0一一年六月二十五日