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　　第一篇：公司行政工作报告

　　各位代表：

　　受总公司行政的委托，我向第十七届一次职工代表大会作行政工作报告，请予审议，公司行政工作报告。

　　二○○八年工作回顾

　　1、经济运行实现预期总目标

　　实现总产值23081 万元，超计划 9.5 %， 实现综合收入2104 万元，超计划6.37 %，增长6%的目标得以实现。其中：主营业务收入1478 万元，其他业务收入617 万元。首次实现企业年度综合收入突破2000万元大关。累计上缴国家规税费1580 万元，累计成本费用支出2047 万元，实现税前利润60.7 万元。

　　普安汽车站合作合资经营事宜，与普安县人民政府达成共识，已签订共营协议。

　　组建望谟客运分公司、安龙客运分公司，进一步完善企业在州内客运经营布局。

　　2、安全管理体系运行考核指标得以控制您现在阅览的是工作总结网谢谢您的支持和鼓励！！！

　　无重特大群死群伤事故发生，工作汇报《公司行政工作报告》。无厂内（站场）死亡责任事故发生。无厂内（站场）消防安全责任事故发生。无机具设备严重损坏事故发生。控制指标：安全责任事故率0.012次/车，安全责任死亡率0.014人/车，安全责任受伤率0.048人/车。

　　与○七年同比，责任事故率下降14%，责任死亡率下降58%，责任受伤率下降36%。

　　至年末事故结案2起，4起因伤员在院治疗未结案。

　　总体指标控制可望达到行业质量信誉考核标准的AAA要求。

　　3、持续注重质量管理，质量目标符合两标及行业要求

　　无恶性或重大服务质量事件发生；无上访、罢运、堵塞交通等影响社会稳定的行为发生；无违规收费行为发生； 顾客满意率91.5 %；合同合约签订100 %，履约率98 %；规税费缴纳100 %，足额按时投保100 %。两标控制指标符合两标标准基本要求。

　　4、基本建设和整脏治乱量力投入

　　⑴ 职工回迁房建设经多方努力完成政府报批准建手续。

　　⑵ 投入48.3万元完成了西站发车棚、西站隔栏、磅房拆除，总公司、东站、兴仁车站公厕改造，总公司厂内道路改造、货运公司门岗值班室及其他房屋维修、整脏治乱改造等项目工程。

　　⑶ 投入4万余元对机关及各基层单位办公电脑、办公设施设备进行了添置更换。

　　⑷ 投入20万元，完成了设立望谟客运分公司公务用车、办公场所、办公设施设备的添置。

　　5、回报社会献爱心凸显企业精神

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　　 第二篇：路桥公司_行政工作报告

　　抓机遇

　　保增长

　　促和谐 全力推进企业发展再上新台阶

　　——xxx二〇〇九工作会议行政工作报告

　　xxx

　　2009年3月16日

　　各位领导，同志们：

　　现在我代表市xxx局xxx作行政工作报告，总结过去一年工作，表彰先进，并提出今年全年企划，力求发展。

　　2008年工作回顾

　　去年，我xxx在市局的正确领导下，在兄弟单位及有关部门积极支持下，通过全体干部职工的共同努力，各项工作都取得了一定的成绩，具体体现在以下几个方面：

　　一、 生产经营情况：在受国际金融海啸、资源要素价格上涨影响，市场经济发展形势严峻，生产成本高位运行，企业效益大幅降低，部分企业出现倒闭或裁员现象，中小企业急需扶持的形势下，我xxx知难而上、集中优势、真抓实干，生产任务达到年初计划要求，经过全体职工的努力，共完成生产总值3000多万元。去年4月至9月中旬降雨量较多，由于路桥工程施工的特殊性，雨水多雨季长是一个非常不利的条件，直接影响到各工程的进度，进而影响经营业绩。去年完成的施工项目有：

　　1、省道S260阳山水口大桥旧桥爆破拆除工程；

　　2、省局翁源官渡战备仓库收尾工程；

　　3、原G323线连山太保至吉田

　　1 段砂土路路面改善工程；

　　4、G323线阳山黄岭二级公路路面改善工程。待建或在建的项目：

　　1、省道S261连南三江至水足塘二级公路改建工程路面标；

　　2、完善连山永联石场项目经营机构，为确保生产质量和安全，去年重新办理了安全生产证，同时建好备料场以储备材料满足工程需要；

　　3、安保工程。代管项目：

　　1、省道S348线英德河江渡至西牛段改建工程，目前完成了投资xxx多万元，占投资总额的90%；

　　2、xxx市xxx2008路面维修工程目前已完成投资总额的78%。

　　二、工程拓展方面：工程施工是我xxx的立足之本，企业要生存、要发展唯一的依托就是要获得工程项目。在努力做好在建工程的同时，还多渠道捕捉工程信息，积极参与工程竞标、投标，去年我xxx成功中标的项目有：S252线佛冈下迳至榨油岭段路面大修工程xxx万元；X384线阳山小江至潮水段路面改善工程550万元；英德市大湾镇长山大桥建设工程xxx万元；S262线连南寨岗至广西坳路面大修工程第一合同段xxx万元；市局安保工程捆绑招标xxx万元；与东莞公司合作代管项目——四会市xxx2008路面维修工程xxx万元。

　　三、另辟蹊径拓展经营空间：近年来道路施工业务受材料价格波动大，人工工资成本高，新旧预算定额交替期间等因素影响，利润空间小，资金压力大，企业的成长空间也受到限制，因此，我xxx逐步延伸业务范围，采取 “一业为主、多元发展”的战略方针，不再死守“路桥施工”这单一经营模式，以连山xxx项目为突破口，率先尝试利用这种“路桥施工和多元经营收入并举”的模式实施，此项目是

　　2 合作投资，合作设备投资xxx多万元，去年已全面投产，年底生产石料xxx万多m3，产值xxx多万元。

　　四、做好资质申办工作。为了顺利通过评审，我xxx全力跟进，去年组织专业人员编制申办小组重新完善了新公司施工资质的申报资料，已上交相关部门办理。

　　五、安全生产方面：我xxx通过加强领导，狠抓落实；建立机制，完善措施；夯实基础，专项整治等措施，有效地遏制了施工安全事故的发生，这得益于我xxx得力的组织管理和领导班子的高度重视。去年初，我xxx总结了过去的安全生产工作，认真分析了安全管理工作中存在的差距和不足，根据我xxx目前的安全管理工作实际和现状，调整了安全管理模式，制定了针对性的措施，提出了新的安全管理目标和管理要求，使安全管理工作既能满足当前发展的需求，又能符合我xxx的管理实际。同时，为确保各项安全系数达标，我xxx的领导班子定期听取安全工作汇报，研究处理相关问题的工作制度，将安全生产工作做到人人有责。为了及时了解现场安全和生产状况，除各工地项目部定期向质安部和领导班子反馈外，还定期进行现场巡回安全检查、安全工作协调、督办和落实等等，通过一系列方式、方法加强安全生产工作组织管理力度，取得良好效果。

　　六、提升管理工作效能：为了使职工做到有章可循；按章办事；责、权、利分明；提高工作效率；鼓励全体职工为企业的发展献计献策当好企业主人翁，提高企业文化素质和形象，使企业健康发展。根据现状我xxx设置了相应管理机制。

　　1、工程管理：工程技术、劳务队伍、试验、质量、安全、现场施工指导等项工作，严格执行项目实施管理办法，完善对项目经理及主要人员激励奖惩措施。

　　2、制定各项规章制度：根据企业实际情况制定了一系列的规章制度，实施后各项制度落实到位、运行良好，为我xxx工作的顺利开展起到了积极的作用。 首先制定了《员工工资分配及绩效考核办法》其次制定了《劳动纪律实施细则》等奖惩制度进行考核管理，大大提高了企业经济效益。

　　3、财务管理：完善《财务审批制度》、《会计委派制度》、《项目资金管理办法》等各项制度，加强支票、现金管理等项工作，从而降低非生产性费用。

　　4、人力资源方面：（1）坚持“以人为本”的管理理念，营造人才企业的文化氛围。通过深化企业内部改革，合理组织机构配置，科学定编、定岗、定员、定责。（2）在单位生产任务不足的情况下安排待岗职工重新上岗就业，目前解决了全部待岗职工的上岗就业问题。

　　5、职工思想教育：我xxx一直把对职工的思想教育当成重点来抓，重视精神文明建设，积极开展对员工的思想教育。通过各种形式加强对我xxx广大职工的思想观念和市场经济意识转变教育工作，努力做到上下理顺思路，统一思想，统一认识，对企业在新形势下健康发展起到了积极的作用，去年还被市局评为“职工教育先进单位”。

　　6、办公信息化建设：目前我xxx已安装了OA网络，即将实行办公系统三级联网信息管理平台。

　　4 七，根据市国企办《关于同意市xxx总公司转制改革方案的批复》，xxx采用注销的转制方式进行，全力配合xxx总公司转制，有8名职工自愿申请离开单位自谋职业，按照相关规定对他们进行相应的经济补偿，目前，市局已批复帮助解决补偿费用。

　　八、积极开展赈灾援建活动，彰现企业的高度社会责任感。去年春节前夕，连州、连山局遭受了一场严重冰雪灾害，全体干部职工为抗灾复产捐款xxx元，我xxx还派出一线机械人员共xxx人，分赴连山、连州，顶风雪、冒严寒一线月四川强烈地震后，我xxx全体干部职工向灾区捐款xxx元。合计xxx元。

　　九、加强企业文化建设，展示企业品牌形象。去年，我xxx通过开展丰富多彩的企业文化推广活动，加大企业品牌文化宣传，提升企业的市场知名度，收到明显成效。充分发挥工、青、妇的作用，工会积极组织开展“工人先锋号”评选活动，开展以体育、文艺、摄影、书法和新进员工拓展训练等形式多样的业余文体活动来丰富职工业余文化生活。以创建“知识型、技能型、创新型、效益型、和谐型”企业为主要内容的活动，所有这些，都在一定程度上提升了企业的社会影响，扩大了企业的市场知名度。

　　十、存在的问题

　　1、由于国际金融海啸、资源要素价格上涨，生产成本高位运行，加上我xxx人员过多，造成单位效益偏低，经营状况还未能根本转变。

　　2、工程任务不饱满、历史债务沉重、财务状况比较紧张，单位经济压力大。

　　3、市场竞争激烈、中标造价低、外接工程难度大。

　　4、部分职工还处于新旧观念交替的思想状况，跟不上现在的发展需求。

　　5、内部管理体制、运行机制及激励、约束机制有待进一步完善。

　　2009年工作部署

　　（一）指导思想

　　2009年工作的指导思想是：以抓机遇、保增长、促和谐为目标，确保工程任务承揽的区域、项目、总额有新的突破；以项目管理为重点，确保安全、质量、产值、进度、效益、环保等各项指标实现；以精细管理为基础，确保生产成本下降，效益利润提升；以培养教育为突破口，努力提高员工的综合素质。坚持科技创新，打造差异优势，增强发展实力，保持和谐稳定，为实现强企富工的目标而努力奋斗。

　　（二）今年主要经济技术指标

　　1、承揽任务：确保xxx万元，力争xxx万元或以上。

　　2、完成产值：确保xxx万元，力争xxx万元或以上。

　　3、实现利润：xxx万元以上。

　　4、安全生产：保持公司安全生产零事故。

　　5、工程质量：工程合格率100%，杜绝质量事故发生。

　　（三）主要措施和对策

　　1、拓展经营渠道，加大工程任务储备。

　　受美国次贷危机而引发的全球经济危机仍将持续，经济形势仍然十分严峻，国家为了抗击金融风暴拉动内需，中央确立了2009年经

　　6 济“保增长 扩内需 调结构”的基调，两年内4万亿的投资计划，09年交通基础建设计划投资就1万亿元。此外，中央大规模的投资，带动了各地方政府20万亿的投资计划，因此，机遇与挑战并存，压力与动力同在。

　　（1）、认清形势，抓住机遇。公路行业的发展历来与国家宏观形势息息相关。这场全球性的金融危机给我国和企业的发展既提出了前所未有的挑战，也带来了前所未有的机遇。因此，我们必须分析和研究金融危机以及国家应对金融风暴的宏观调控政策，同时抓住清远交通建设前所未有的机遇，积极拓展市场，多揽任务，今年争取任务3000万元以上，经营部进一步拓展资源，选择优质诚信的经营合作伙伴，构建长期市场开拓合作体系，形成良好的市场合作经营战略，加大储备，降低风险，保持企业健康稳步发展。

　　（2）、加强领导，全员参与。工程任务承揽是推动企业又好又快发展的第一要务，也是企业管理的重中之重，来不得半点的松懈和马虎。我们要坚定不移地贯彻 “保饭碗、干绝活、栽摇钱树”的十字发展战略，加强经营工作的领导，调动公司全体员工的能动性，充分利用一切社会资源，努力营造“全员关心经营，人人参与经营”的良好氛围，力争在工程任务的承揽上有新的突破，2009年储备工程任务量力争达到2000万元以上。

　　（3）、拓展渠道，滚动发展。根据公司的经营指导思想，全面规划，统筹安排，充分利用一切社会关系，建立广泛长久的关系网络，确立准确的信息渠道，拓展更广阔的经营渠道，使经营工作始终保持

　　7 良性发展的局面。

　　（4）、拓宽思路，联合经营。去年，公司在联合经营上初步探索经验，取得了一定的成绩，值得我们继续推广。当前，全国各地的公路市场很不规范，各地的招投标办法也有差异，游戏规则各不相同。因此，企业之间的横向联合已势在必行，各企业之间在社会资源、企业资质等方面互相配合通力合作，已成既定的事实，所以，我们也必须充分调动一切可以调动的因素，实现与社会的资源共享，发挥联合经营优势，拓展市场空间，争取更多的市场份额，从而达到经营格局的最优化，创造最佳的经营效果。

　　2、加强项目管理，全面完成既定目标。

　　项目是企业的根基，涉及安全、质量、工期、成本控制、增收创效等方方面面，项目管理的好坏，直接影响着企业的发展和各项目标的实现，因此，加强项目管理，保证各项指标的顺利完成是项目第一管理者和全体员工义不容辞的责任。09年公司生产任务很重，上半年在建和待建项目有3000多万元，因此，公司上下应下决心、下功夫，狠抓项目精细化、标准化管理，要把项目部建设成为公司利润的源泉、成本控制的中心。

　　(1)、加强安全管理，消除各种隐患，安全是企业的生命。各项目部必须强化安全措施，要把安全生产摆在第一位，项目经理要亲手抓，专兼职安全员重点抓，全体员工具体抓，形成人人重视安全，个个认真负责，切实把施工安全落到实处，杜绝各类安全责任事故的发生，确保安全生产零事故，力争市局安全先进单位。

　　8 （2）、加强质量管理，确保工程创优。一是建立质量责任体系，强化责任，工程项目要建立以项目经理部为首的全体人员参加的质量责任保证体系和责任追究制度。二是加强过程控制，根据工程项目的构成情况、难易程度、施工合同要求，确定创优目标，明确创优标准，编制创优规划，分解好岗位创优和工序创优责任，从激励和约束两方面增强项目创优责任感和使命感。我们一定要坚持“开工必优、一次成优、全面创优”的质量方针，把每项工程作为工艺品和艺术品来精雕细琢，确保工程质量“零事故、零误差、零缺陷、零投诉”，单位工程一次交验合格率达到100%。

　　（3）、加强生产管理，完成计划指标。2009年既是公司施工生产大忙时机，也是增收创效的黄金季节，机遇和挑战并存，压力与动力同在。因此，各项目部要继续发扬吃苦拼搏，敢打硬仗，连续作战的精神，千方百计克服困难，排除干扰，为施工生产创造良好环境。上半年完工的项目工程，要做好竣工资料的编制和交接工作，其它项目要确保各项任务指标按计划、有步骤的顺利完成。

　　（4）、加强成本管理，提高经济效益。目前，公司承担施工的工程利润空间普遍不高，各项目部成本核算要从精打细算、增产节约、增收节支的实际出发，把成本纳入到施工生产的每一个环节，杜绝浪费和效益流失，大力开源节流，严格控制非生产性支出，努力挖掘降低成本的潜力，切实提高项目盈利水平。2009年公司要着力抓项目的成本管理和绩效考核，认真查找和解决项目管理中存在的问题，严格奖惩制度，将各项考核制度落到实处。对管理不善造成亏损者，一定

　　9 要严肃追究责任。

　　3、坚持科技创新，增强企业竞争实力。

　　目前，在公路市场竞争日益激烈的情况下，只有不断加强技术革新，形成差异优势，开辟更多的经济增长点，才能保证企业长盛发展的好势头。一是坚持以市场为导向，在公司原有桥梁加固施工技术优势的基础上，进一步拓展业务，加强技术革新，确保领先优势，要打造成新的技术亮点，增强企业核心竞争力。二是加大机械设备投入，集中力量，形成局部优势。去年公司投入100万元购置砼路面施工设备，以及代管项目四会路面改造工程滑模摊铺砼路面施工管理，很大程度提高了施工优势，创造了后续发展的潜力。

　　4、强化人才管理，为企业发展蓄积力量。

　　从公司建设与发展的实际出发，加大人力资源开发力度，实现“引进”、“储备”双管齐下。一是注重发挥现有技术人员的作用，大胆培养和使用。二是加大引进力度，吸引外部优秀人才，重点是项目管理、技术、预算、财会、成本等方面的优秀人才，增强公司后备人才的储备。三是在条件成熟时，逐步对项目经理实现竞聘上岗制，继而对项目财务、工程、经营、质安等岗位实行竞聘上岗，优胜劣汰。四是加大内外培训力度，培训重点是专业理论、业务知识和技术技能，着力培养一支精通技术、懂得管理、善于经营的外向型经营、管理和技术人才队伍。通过集中培训，轮岗任职，职工技能比试等形式，努力培养和造就一批熟悉市场，具有较强开拓能力和较高管理水平的高级管理者。

　　5、管好用好资金，推进财务管理制度

　　要遵照“现金为王，捂紧钱袋，紧缩开支，稳健审慎”的财务管理理念，强化公司的财务管理，减少开支，增加效益。一是在公司内部全面推行财务集中核算、资金集中管理的管理制度，达到资金统一调配，有效使用，合理利用的目的。二是要想方设法盘活资金，保证目前日益扩大规模的需求。要彻底清理债权债务，加强债权回收，通过科学筹集和合理使用资金取得生产经营活动的最佳效果。三是全面推行预算管理，非生产性开支总额严格控制在预算额度以内，杜绝资金的不合理使用。

　　6、加强综合管理，打牢企业发展基础。

　　（1）、全力跟进企业资质申报工作，争取5月份前申报成功。 （2）、档案管理的达标。档案管理工作是企业综合实力的重要体现，公司必须高度重视，各部室要通力协作，加强各种资料的归档工作，各项目部一定要按要求完整、准确的做好竣工资料的移交入档。按照规定和要求做好档案管理工作。

　　（3）、大力推进企业文化建设。要以企业文化为主题，按照责任、勤勉、务实、节俭、团结、争先、执行、诚信的文化目标，保持和发扬“科技创新、差异发展、精细管理”的优秀企业文化，并将其融入到企业管理的全过程，融入公司改革、发展、稳定和生产经营活动之中，遍及公司的每一个角落，深植在每个员工心中，用企业文化凝聚人心、振奋精神、增强斗志，推动企业健康稳定向前发展。

　　7、大兴务实之风，确保各项制度落实。

　　11 在市场经济快速发展，竞争日益激烈的今天，每一名员工必须从企业发展的实际出发，大兴务实之风，踏踏实实地干好自己的工作。一是公司今年承建的工程项目较多，分布较广，因此，各项目部必须认真遵循上级机关及领导的各项指令，对公司的各项规章制度、办法、决定、决策、决议毫不动摇地遵照执行，坚决杜绝有章不循，有令不止的现象发生。二是广大员工要牢固树立“无功便是过，务虚便是错”的思想，把职业当事业，把事业当追求，珍惜岗位，珍惜机会，珍惜时间，履行好岗位职责。

　　8、坚持以人为本，促进企业和谐发展。

　　员工是企业的主人，是创造企业财富的力量，因此，一是继续将员工最关心、最直接、最现实的切身利益问题当作今年重要工作来抓，积极为员工办好事，办实事，充分发挥好解困救急基金作用，尽力解决员工因病致贫的实际问题，以不让一名员工生活在最低贫困生活线上为目标，切实解决他们的实际困难和后顾之忧，让他们扎根企业，安心工作。二是采取多种形式，开辟多种渠道，继续保持员工上岗率达到100%，三是通过项目精细管理，节支降耗来提升效益，积累财富，继而提升员工收入，增加员工福利，改善员工生活质量，达到兴企富工，和谐稳定发展的目的。

　　9、推进党风廉政建设和精神文明建设，促进企业和谐发展 加强党风廉政建设和精神文明建设是确保企业和谐稳定发展的必备要素，因此，我们一是要紧紧围绕“修好千条路，不倒一个人”的廉政目标，大力抓好党风廉政建设和反腐败工作。二是党、政、工、

　　12 青、妇要齐抓共管我xxx精神文明建设，充分发挥员工在企业生产经营管理中的主力军作用，激发员工主人翁意识和责任感，形成企业关心员工，员工爱企业的和谐氛围，促进企业和谐发展。

　　各位代表,同志们：2009年是公司全面建设与发展的关键年，压力非常大，担子相当重，让我们坚定信心，在上级主管部门的积极支持下，有公司党政的正确领导，有广大员工爱岗敬业，拼搏奉献，奋发向上，敢打硬仗的精神，我们一定能够战胜困难，勇往直前，圆满地完成各项任务指标，用实际行动实现公司既定的各项战略目标。

　　谢谢大家！

　　 第三篇：物业公司行政工作报告

　　物业公司行政工作报告

　　刚刚过去的2011年是公司发展历程中最为艰难的一年。面对严峻的生产经营形势和企业工资等费用刚性上升、投资成本紧张等诸多困难和矛盾，全体员工以科学发展观为统领，认真抓好“发展、转变、和谐”三件大事，坚持“1346”发展思路不动摇，持续深化“快步跑”工作部署，“夯实基础提质、规范管理提速、强化执行提效”，以服务油田发展为己任，持续推进和谐示范矿区建设，各方面工作都取得了新进展、新业绩，企业呈现出可喜的发展局面，展现出良好的发展前景。

　　（一）深化特色、完善机制，物业

　　服务水平稳步提升。持续深化“三项服务”，充实了老年人“夕阳服务”、婚庆升学“祝福服务”、一线双职工、鳏寡孤独、关键业主“关注服务”、需求差异性、特色化“文化服务”的活动内容，全年开展特色化服务16项，服务9131人次。继续完善物业基础管理，组织了物业服务属地划分，实行了“四报一巡”、物业服务重点公示等制度，完善服务管理流程，采取多种形式公示工作标准、工作内容、服务承诺，规范服务行为，便于业主监督；加大了警企联防工作力度，强化了公司领导、科级干部夜查工作，不断加强基层单位领导骨干带班工作，完善技防设施维修机制，实施了视频巡逻、“双向报岗”等管理制度，确保了小区治安防范全天候、无空档；积极搭建社区文化活动平台，以幸福大舞台为支点，举办了丰富多彩的第三届“缤纷夏日”、纪念建党90周年系列活动，共组织文艺演出50多场，播放电影20余场，家庭趣味活动6次，开展了“书画进小区”活动，在

　　幸福小区展出各类书画作品3000多件，创办了书画协会、摄影协会、合唱团等小区活动组织，受到了盘锦市人大、市政协领导的高度关注和认可；千方百计筹措资金××万元，积极推进矿区改造，基本完成了振兴地区的整体改造，初步实现了“硬化”、“净化”、“亮化”目标；不断开拓市场，拓宽服务领域，取得了辽河法院前期服务、车管中心、油气工程技术处食堂的物业服务权，努力实现由民用物业向公建物业、工业物业的延伸；深入开展第三届“百日优质服务竞赛”活动，提升岗位技能，展现员工风采，分享工作经验，争做岗位标兵，实现了“全员参与、全员学习、全员提高”的目标。全年综合服务满意率提高了××个百分点。

　　（二）把握重点、精细管理，生产经营工作成效显著。根据油田公司“解困扭亏”工作要求，紧紧围绕“增收增效、节支降耗”200万元的工作目标，我们开源节流并举，从管理细节入手，取得了

　　良好的效果。严格落实预算控制责任，加大预算控制执行力度，及时纠正预算执行的偏差；稳步推进内控工作，梳理适用公司的管理流程，采取自我测试、流程宣讲等方式，全面普及内控知识，不断强化内部管理；切实关注收费制度改革，超前做好沟通协调，研究政策影响，制定应对措施，在运行时间相对滞后的情况下，有关单位、部门密切配合，确保了各项收费任务的完成；拓宽服务领域，丰富服务内容，在现有公建服务项目上做文章，全年增收××万元；以政策为引导，争取共建绿化资金××万元；培育新的效益增长点，充分利用祥云基地，开展后勤技能鉴定服务及培训工作，全年增加收入××万元；不断加大房屋出租的管理力度，实现收入××万元，与去年相比增加收入××万元；市政公司扎实做好水电降损工作，运用科技手段统计、分析、测漏、堵漏相结合，全年减少支出××万元；完善物资采购管理程序，在工作量增加，价格上涨的情况下，材料

　　采购成本控制在指标范围内；强化操作岗位的“五定”工作，优化岗位设置，积极搞活内部流动，推进内部劳务输出，清退了全部××名外雇工。通过采取以上综合性措施，超额完成了全年增收节支××万元的工作目标，实现增收节支××万元。

　　（三）推进体系、加强监管，安全环保基础不断夯实。按照辽河油田公司工作部署，以“3366”为目标，认真落实“有感领导、直线责任、属地管理”。深入开展领导承包活动，健全完善HSE委员会、分委会分级管理机制，定期组织现场检查、召开专题会议、开展危害辨识、风险评估，科学评价安全管理工作；结合“五定”和“岗位描述”工作，针对66个站队和9个科室进行了属地划分，明确了属地区域、职责，逐步实现岗位操作者向属地管理者转变；不断强化安全监督，突出重点部位、特殊时段、关键环节，落实工程施工十五项管理标准，健全作业计划书审批程序，全年现场共

　　发现各类问题××个，下发整改通知单××份，并对监督检查中发现的问题进行了经济处罚；持续固化“安全生产大讨论、全员风险大排查”活动，分析讨论安全管理薄弱环节，重新修订管理清单；持续加强隐患的治理工作，推进隐患分级管理，全年公司成本投入××万元，整改安全隐患××项；进一步推进体系建设，成立了组织机构，发布了HSE体系推进方案，完善了HSE规章制度和审核标准；着力抓好体系培训，坚持培训从领导做起，组织全体科级干部分批到安全质量环保部进行轮训，为每名员工建立培训“矩阵表”；扎实推进安全目视化管理，让操作人员自主理解、接受、执行各项要求；深入开展“百日安全生产竞赛”、“安全里程碑”、“安全监督哨”、“党员就是安全员”等活动，充分调动多层面力量共同强化管理，确保了安全环保形势的稳定，被油田公司评为安全生产先进单位。

　　（四）规范运行、强化管理，市场

　　空间得到有效拓展。今年以来，面对振兴地区矿建市场萎缩，工作量大幅减少，发展环境极为不利的局面，多种经营单位内强管理，外闯市场，取得了较好的工作成绩，保证了员工工资收入的稳定和员工队伍的稳定。抓队伍建设，从圣泰机关做起，理顺机构、明确岗位、划分职责，使基础工作扎实有效，人员面貌和工作作风明显转变。抓安全管理，调整充实安全监管人员，赋予安全监管部门“现场检查权、经济处罚权、生产停工权”，完善激励约束机制，设立专项奖励基金，对现场安全管理规范的人员进行奖励，逐步营造“重安全、重质量、重管理、重信誉”的浓厚氛围，全员安全意识不断增强，扭转了连续发生事故给企业发展造成的不利局面。抓市场拓展，以打造油田基建集团分包商为目标，坚持“立足矿区市场、稳固油田市场，发展外部市场”，继续推行“走出去”战略，加大联系沟通力度，先后取得了油库建设、输气管线、场站土建、洗井、住宅及系

　　统配套建设等外部工程，全年外部市场产值达到××万元，锻炼了队伍，提升了能力，创造了效益。

　　（五）围绕中心、服务大局，精神文明建设进一步加强。按照油田公司党委的整体工作部署，持续开展“创先争优”活动，深入推进“打造辽河新形象，提升油田软实力，实现事业新发展”主题教育实践活动，公司领导利用深入基层单位宣讲、中心组扩大学习、“振兴大讲堂”等形式，讲明困难和挑战，讲清责任和使命，夯实共同为企业发展做贡献的思想基础；狠抓“基层建设、基础工作、基本素质”，健全基层党组织机构，完善管理机制，经常性开展活动，围绕纪念建党90周年，举办了党史、党性教育以及“创先争优”专题党课，搭建党员参与管理的平台，进一步增强党组织活力；不断深化“四好”班子建设，加大干部调整交流力度，完善科级干部绩效考核管理办法，注重干部多方面素质和能力的培养；强化人才队伍建设，大力实施“三

　　级培训”，采用外聘专家办讲座、内请技术能手当教练、机关基层领导站讲台、干部员工进课堂等办法，做到理论学习和实际考察相结合，举办了第六届员工技能竞赛，开办了员工夜校，为复合型人才的培养探索了一条新路；加大企业文化建设力度，筹建了振兴企业文化教育基地，成为矿区系统首家文化教育基地。以幸福小区为试点，编发了公司文化建设示范文本，规范统一了文化建设目视化内容；按照内控管理要求，进一步健全完善了“三重一大”集体决策制度，重点开展了物资管理专项效能监察，配合油田纪委开展了房屋租赁效能监察；广泛开展“全员精细管理，杜绝百种浪费”活动。通过更换节能型变压器、草坪无人灌溉、报废仪器装配技能鉴定站等项目，减少支出57万元；关心一线和困难员工生活，全年“送清凉”2000人次××万元，走访慰问困难员工、遗属、劳模和助学帮扶114人次××万元，组织在职职工、内养职工、离退休职工、有偿

　　解除劳动关系人员健康体检2500人次××万元，重要节日发放慰问品，为员工过生日，累计发放生日卡××张；为一线操作岗位员工发放洗衣卡××张、洗浴卡××张；丰富员工文化生活，进一步完善了公司文化体育爱好者联合会，开展了员工拔河比赛、排球比赛、“”长跑等文体活动。不断加强机关建设，机关作风明显转变、服务水平明显提升、办事效率明显提高。宣传工作成效显著，辽河石油报连续三天头版、头条报道公司“三控制一规范”工作情况，全年在报纸、网络及电视上共发表各类新闻稿件595篇。治安综合治理、信访稳定、离退休、共青团、计划生育等工作，都为保证和促进公司两个文明建设做出了积极贡献。

　　 第四篇：路桥公司 行政工作报告

　　精益管理 提升效益 努力推动各项工作再上新台阶

　　——市xxxxxx2010年工作会议行政工作报告

　　（2010年3月3日）

　　各位领导、同志们：

　　现在，我代表市xxxxxx经营班子作行政工作报告，回顾总结2009年各项工作，肯定成绩，查找不足，同时进一步理清工作思路，集思广益，突出目标，谋定今年规划，以求发展。

　　2009年工作回顾

　　2009年，xxx在xxx的正确领导下，在兄弟单位及有关部门的积极支持配合下，围绕年初制定的中心工作，通过全体干部职工的共同努力，各项工作取得了一定成绩，主要体现以下几个方面：

　　一、生产任务达到年初计划要求。完成总产值5000多万元。主要完成项目有：

　　1、S261线连南三江至水足塘段改造工程路面

　　一、二标及附属工程3000多万元；

　　2、连州、阳山、清新、佛冈公路局及连山G323线线佛冈民安段路面大修工程400万元；

　　4、连山旧G323线太保至吉田段砂土路改善工程等。合作

　　1 经营的连山永联石场年前安全结束，完成产值800多万元。代管项目S348线英德浛洸至西牛段改建工程于去年7月完成交工验收，变更结算工作已基本完成。

　　二、工程业务拓展方面，去年xxx与路桥工程总公司改制后的股份公司资质合作，成功中标的项目有：S263线连山吉田至福堂段路面大修工程合同金额3732万元；S260线阳山岭背至梨头、县城至水口段路面大修工程合同金额3644万元；S347线万元。其中阳山青莲桥抢修工程新建桥梁下部构造已完成，计划于今年4月底全面完成。S26

　　3、S260两大项目近期将全面开工。

　　三、创新思路，拓宽项目经营渠道。理清思路，摆正位置，积极沟通，努力投入xxx辖下的各项抢修、抢险工程。阳山青莲桥抢修工程，xxx以路桥公司与省公路局粤路设计院设计与施工资质联合竞标，经过方案比选，利用技术经验优势，充分沟通而成功中标。按照设计、施工一体化的思路，目前xxx有关桥梁加固、改造工程正全力跟踪之中。

　　四、积极配合总公司转制工作，通过员工自愿形式，妥善安置并补偿随总公司转制人员共8人。

　　五、为适应总公司转制后资质空缺的实际情况，经xxx批准，卓力路桥初次申办三级总包资质，同时与路桥工程有限公司在人力资源上合作，资质共享，有效地拓宽了资质资源，加强了竞标能力。

　　六、进一步适应市场的要求，按照企业经营模式，对原制定并实行的《员工工资分配及绩效考核办法》（试行版）经广泛征求意见和

　　2 充分讨论，进行了修订调整，完善了住房公积金制度，落实了员工的工资改革方案，切实改善员工的福利待遇，形成明确的岗位制度，有效增加了公司上下的执行力，增强了员工的凝聚力。

　　七、切实加强工程项目和经营项目管理，认真落实好责任制，已完工项目质量试验检验状况良好，得到各方业主认可。

　　八、安全生产工作落到实处，各项安全措施落实到位，全年全队没有发生任何安全生产责任事故，去年底被xxx评为安全生产先进单位荣誉称号。

　　九、以学习实践科学发展观为引领，职工队伍建设不断加强。通过开展学习实践科学发展观活动，对全体干部职工进行了全面系统的党性、廉政、法律、安全等业务学习、培训，提高了职工思想、政治素质和依法办事能力，增强了干部职工服务大局、服务中心的责任意识。

　　总结过去，展望未来，肯定成绩，正视困难与不足：一是xxx受历史债务和市场的限制影响，以及底子薄，基础差，设备资源落后，财务状况仅仅维持，未能实现良好转变；二是公司项目资金周转不足，致使实现项目目标利润相对困难；三是工程施工项目多为0

　　6、07年中标项目，受市场变化影响，单价普遍偏低，难以正常核算；四是职工思想政治工作有待进一步加强。

　　2010年工作部署

　　今年是我市继续保持又好又快发展势头、加快对接和融入珠三角、提高科学发展水平的关键一年。市委九届五次全会和市“两会”对今年全市工作作了全面部署，这为我们做好全队的工作指明了方向，清晰了思路，更提供了良好的机遇。我们要深入贯彻落实科学发展观，认线年xxx工作会议精神，突出发展主题，立足清远，服务大局，强化内部管理，深化企业制度改革，维护稳定局面，充分激发广大干部职工的积极性和创造性，努力调动各方面干事创业的积极因素，努力实现经济效益和干部职工生活质量同步提高和稳步增长，推动xxx各项工作迈上新台阶，实现企业新跨越。

　　今年主要目标任务：

　　1、生产经营目标，完成年生产总值xxx万元以上，实现年净盈利xxx万元以上。

　　2、工程业务拓展目标，力争承接xxx万元以上的施工工程任务，并有新储备项目。

　　3、完成代管项目S348线英德浛洸至西牛段改建工程的竣工结算，做好经验总结。

　　4、做好已完工项目的结算清理工作，理清账务，不留手尾。

　　5、抓好企业资质资源建设，充分利用人力资源，全力办好施工资质，同时扩宽资质资源，争取更多业绩。

　　6、加强本部各部门的综合管理，切实提高办公、办事能力，提

　　4 升效率，增强责任意识。

　　7、项目管理目标，确保工程施工质量合格率100%，争创优质工程。实行目标责任管理制度，进一步细化管理工作。

　　8、安全生产目标，加强从业人员的安全教育和项目动态管理，杜绝生产安全责任事故发生。

　　9、队伍建设目标，深入开展党风廉政建设和行业精神文明建设，进一步加强行风、作风建设，加强业务技术培训，提升队伍素质，营造健康向上的企业文化，创造学习型企业。

　　10、加强党支部建设，不断壮大党的力量，加强廉政、计生、安全管理工作，充分发挥工、青、妇作用，为更好地完成各项工作任务提供有力保障。

　　为此，我们要努力做到六个重点。

　　一、加大项目组织管控力度，努力实现工程业务量有新增长。 今年，我们经过充分讨论、研究，把全队生产目标确定为实际组织完成工程产值xxx万元以上，而且拓展经营项目要有xxx万元以上工程量。实现这个目标，有一定困难。关键是看我们如何落实、如何作为。因此，我们要认真按照xxx工作会议精神，树立敢为人先的开拓意识，大胆创新，力求取得新突破，各部门要理清思路，突出重点，狠抓落实。具体要做到：

　　1、突破一个难点：近段时间要完成三级总包资质申办工作。在建设市场激烈竞争的形势下，我们必须认识到资质资源的重要性，资质越高，就越有竞争力，资质资源越多就越能赢得市场。因此，我们

　　5 在申报资质的同时，制定了人力资源聘用补偿制度，扩大资质人力和业绩资源，为提升资质做好相关准备工作。

　　2、抓住两个重点：即工程项目管理和工程经营工作。要抓好在建工程的进度、质量、成本控制、风险管控及合同、信息、组织管理，努力提高企业的信誉度，树立良好的施工企业形象。要着力抓好项目的经营管理。经营工作关系到xxx生存的重中之重的工作，要积极创新经营思路，捕捉经营信息，努力拓展经营渠道，争创利润点。这里我要强调一下xxx去年8月份竞标中标的S347线青莲桥抢修工程，该项目是我市“三连一阳”地区至英德的经济、交通大动脉，对沿途当地的经济发展和群众的出行有着重要的影响。因此，这是一项关系民生、民心的政治工程。我们一定要围绕大局，抓紧、抓好工程的后续工作，确保在今年四月底前完成抢修任务，保证整个工程尽快建成投入使用，为当地经济发展、方便百姓生产生活做出我们应有的贡献。

　　二、强化内部管理，努力实现管理水平有新提高。

　　加强和改善内部管理，是提升竞争能力、降低成本、提高经济效益的有效手段，是加快公司发展的有力保证。

　　1、完善并细化各项管理制度，努力实行规范化管理。继续推进制度创新，逐步按照现代企业制度的要求，以完善各项量化的定额制度为重点，全面修订完善各项管理规章制度和激励约束机制，进一步理顺管理程序，强化监督约束，规范管理行为，推进管理的制度化、程序化和规范化，实现以制度管理人，以制度管理事。同时加强财务监控，理清账务，不留手尾。

　　2、加强成本管控，增加经济效益。降低生产成本，增加公司经济效益，是公司发展的根本保障。在工程项目管理中，我们进一步实行“5+1”的管理模式，即工程管理5点（工程分包和结算、材料采购、机械采购、机械设备、标后预算和成本控制）和财务管理两个方面集中管理，更有效地推动项目实施。加强生产性成本管理，加大非生产性开支的控制力度，堵塞管理漏洞，减少效益流失，争取利润最大化。

　　3、认真抓好质量和安全生产管理，创品牌树形象。质量管理方面，重点抓好各项目经理部建设，加强人员培训，优化人员配置，从工程技术、生产管理、合同管理、劳务队伍管理、目标责任管理等方面入手，在集中管理的基础上，严格执行《项目实施管理办法》，完善对项目经理及主要人员激励奖罚措施，使工程质量“好字当头，快在其中”，确保工程施工质量合格率100%，力争优质工程，树立良好的社会形象。

　　安全生产管理方面，首先进一步加强日常管理，全面落实岗位责任制，其次是坚持“安全生产”的各项活动，加大安全教育培训力度，全面提高干部职工的安全意识和安全技能，实现全年安全生产无责任事故，力争保持xxx安全生产先进单位的荣誉称号。

　　三、积极参与市场竞争，努力实现市场开拓有新成就。 以多元化经营为载体，延伸业务触角，增强参与市场竞争主动性，全面拓展外部市场，多角度探索合作共赢的新路子，积极提升综合实力，在面向市场找准定位的基础上做强做大，是xxx经营策略的指导

　　7 思想。今年计划争取拓展业务工程量5000万元以上，并有贮备项目。因此，我们要理清思路，突出重点，充分利用资源，加强攻关，多方沟通，努力拓展市场。

　　1、认真找准市场定位。开拓市场是xxx发展壮大的重要途径和必然选择，但是面对现有的状况，必须认真找准我们的市场定位，按照“立足清远，面向社会”的经营思路，坚持“大项目不放弃、中等项目全力争、小项目也得要”的原则，大力实施市场开发战略。xxx养护工程中的桥梁加固、改造工程，我们要全力跟踪。

　　2、高度重视市场开发。要坚持市场份额与效益并重的原则，对每一个投资项目充分进行利益和风险评价，有选择性地进入外部市场，做到没有效益的坚决不上，效益不好的谨慎上，效益好的优先上；要进一步加强与实力雄厚的单位合作，努力拓展市场空间。一方面根据xxx与路桥工程有限公司的合作协议，联合资质资源，努力参与市场投标竞标，同时提升卓力公司的施工业绩；另一方面我们争取与相关设计单位联合，按照设计与施工一体化的模式，参与有关项目的投标竞标及组织实施。

　　3、注重提高服务质量。在工程项目建设过程中，努力提升服务水平，严格项目管理、安全管理、队伍管理等，确保服务质量，树立公司良好的市场形象，从而站稳市场。

　　四、加强干部队伍和机制建设，努力实现干部职工素质水平有新提升。

　　加强干部职工理想信念、法律法规、职业道德教育，提高职工干

　　8 部队伍的综合素质。

　　1、加强队伍建设，增强团队精神。我们要把打造学习型企业、创造学习型团队与加快人才资源的开发和培养工作结合起来，加大对干部职工思想道德教育和业务技术教育培训力度，不断提高干部职工队伍的整体素质，从而提升我们的工作质量和管理水平。

　　2、加强作风建设，提高工作效率。严格按照xxx关于有关政风、行风教育活动的要求，认真开展专项教育活动，切实解决部分员工管理松懈、纪律松弛和工作不作为的问题，切实转变工作作风，提高工作效率；逐步建立健全监督考评制度，把工作作风建设纳入制度化、规范化管理轨道。

　　3、深化薪酬分配体制改革。改革是发展的动力，是挖掘各方面潜能的原动力。实施机制改革，是适应市场竞争的迫切需要，通过机制改革，充分挖掘各方面的潜能，进一步调动全体干部职工的积极性和创造性，我们要在整合公司的基础上，进一步深化机制改革，激发单位的活力。随形势发展，要逐步完善薪酬收入与单位效益、工作业绩挂钩的分配制度，形成以工作业绩为基础、以绩效管理为主要内容的分配约束机制。要根据目标管理考核的结果，拉开分配差距。要保护和鼓励勇于闯市场、有贡献的干部职工的生产积极性，要从制度上为这些员工获取合理的阳光报酬提供保障。努力建立有效的竞争和激励机制。

　　五、维护稳定，努力促进企业和谐发展有新举措

　　维护稳定的发展局面，既是我们企业发展的需要，也是维护全局

　　9 稳定、支持全面工作更好更快地发展的需要。

　　1、精心组织开展维护稳定系列活动。畅通交流和沟通渠道，正确对待干部职工反映的问题，密切联系职工，增进感情，踏踏实实为职工办实事、做好事。

　　2、以文明创建为载体，凝聚人心。要加强精神文明建设，引导和吸引广大干部职工积极参加到各项文明创建活动中，推动企业精神文明建设不断深入发展。

　　3、努力维护干部职工的正当权益。坚持以人为本的企业经营理念，强化企业经营，保证企业正常运转，充分维护和实现好干部职工的正当权益。规范队务公开工作，持续推进企业民主管理；做好工、青、妇工作，鼓励青年员工爱岗敬岗，密切关心、突出解决离退休和重病干部职工最直接、最现实的切身利益问题。

　　六、切实加强党建、党风廉政建设和计划生育工作

　　1、切实加强党的建设，要以科学发展观指导实践，做到建立健全党员“长期受教育、永葆先进性”的长效机制，全面推进党建工作的开展。继续完善党内生活制度，强化对党员管理教育和监督，严肃组织纪律。加强党支部的管理和考核。做好党员发展工作，加强对入党积极分子的培养和教育。抓好班子建设，认真开展中心组学习活动。

　　2、切实加强党风廉政建设。紧紧围绕“修好千条路，不倒一个人”的廉政目标，加强党风廉政建设的各项活动，把“廉风和畅”教育行动渗透到本企业的各项日常性工作中，做到潜移默化、持之以恒、常抓不懈。

　　3、重视和加强计划生育工作。党政一把手负总责，亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实。认真开展形式多样的计划生育教育活动，大力宣传国家计划生育政策，不定期开展计划生育知识竞赛、演讲比赛等活动，坚决杜绝违计事件发生。

　　同志们，回顾过去，我们深感来之不易；展望未来，我们更觉任重道远。新的一年，我们要适应新形势，理清新思路，拓展新空间，紧紧围绕xxx的中心工作，立足本职，勤奋工作，在xxx的正确领导下，齐心协力，精益管理，提升效益，努力推动各项工作再上新台阶，实现xxx跨越式发展而共同奋斗！

　　最后，祝大家在新的一年里，身体健康、工作顺利、万事如意！谢谢大家！

　　 第五篇：供电公司行政工作报告

　　文章标题：供电公司行政工作报告

　　各位代表：

　　今天，我们召开首届职工代表第二次会议，其目的旨在认真贯彻落实集团公司工作会议精神，回顾总结2003年至今的工作，客观分析我们面临的紧迫形势，明确明年的工作思路和重点，激发全体员工的主动性和创造性，在巩固现有成果的基础上，进一步整合各种资源，推动公司的电力事业向更高目标迈进。下面，我代表公司领导班子，向大会作工作报告，请予以审议。

　　一、三年工作的回顾

　　三年来，在市委、市政府和集团公司的正确领导和各相关部门的密切配合、大力支持下，我们按照以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观的要求，坚持以提高经济效益为中心，以发展安全生产为基础，认真贯彻市委、市政府和集团公司经济会议精神，深化改革、锐意创新、大力推进规范管理，努力克服各种不利因素和困难，各项工作都取得了较好成绩。

　　（一）经济效益稳步增长

　　三年来，公司经济效益保持着强劲的发展势头，经济效益实现大幅度增长。2003年至今，已累计完成发电量5.867亿千瓦时，完成售电量9.79亿千瓦时，累计实现销售收入1.9094亿元，实现利润5512万元。短短三年，不仅缴纳的税金年年突破1000万元，还累计给耒阳市财政带来1005.27万元的红利，为耒阳市域经济的建设做出了积极贡献。

　　（二）安全生产迈上新台阶

　　公司由始至终都把安全工作放在第一位，每年都投入了大量的人力物力，一是从组织机构上入手，全面加强安全管理的组织工作。公司成立了安全生产监察委员会，并逐级设立专、兼职安全员，使得安全三级监察网络越趋完善。二是从强化宣传教育上入手，以不同形式抓好人员的安全宣传工作。如定期进行的安规考核，每年都举办的《安全知识竞赛》等。三是从加强监察力度上入手，增强生产部门机组设备的维护和保养意识。几年来，通过多次组织安全大检查，公司累计处理的安全隐患已达300余项。

　　（三）规范管理取得新进展

　　一是结合公司的实际情况，通过科学设置管理指标、明确操作流程，对各单位人员和费用的跟踪管理、设备的保管与维护、运行的规程与要求、工程建设与维护等统一做出了严格的规定，二是每年都与各主要生产部门签订生产经营责任状，严格核定和控制部门各项费用支出，杜绝铺张浪费和不合理开支。年终时还要按照责任状逐条考核，对达标或超标的给与奖励，对不达标的给与处罚。三是不断加强财务管理。通过强化会计基础工作，完善财务收支审批制度，报批开支严格按程序办事，不合法、不合理的支出坚决不予批报。通过加强电费收缴票据的管理，加大电费回笼力度。四是强化审计工作管理，严格按照省、市有关定额标准和文件，认真进行工程审计、核算，严格按照财务核算管理办法，认真进行内部有关财务审计工作。

　　（四）供电网络建设日新月异

　　三年来，公司不断加强领导，加大工作力度，成立专门机构，抽调精干技术人员组建专门队伍，下大力气开展扎实有效地工作。一是不断加大组织工作力度，积极开拓自供网络。03年申报了城网建设项目24个，完成了灶市变电站

　　314、616线路的投运，城区新建变压器13台，新建10千伏架空线千伏以上四条线KV城区线千伏线余公里。二是灵活优化供电结构，大力发展优质高价负荷。2005年上半年，电力市场一度出现供大于求的局面，公司审时度势，通过安排管理人员和技术骨干到各高耗能厂家走访，以互惠互利的原则引导客户、鼓励生产，适时的优化了公司的供电结构，对公司供电的均价起到一定的拉抬作用。三是严抓供电服务质量，以优质服务树立企业形象。通过加大投入对供电营业厅、供电“110”的设备设施进行改善和严厉整顿供电对外服务人员的服务态度，不断提升企业形象，树立品牌效应。四是加强用电稽查，严刹偷电歪风。公司在2005年上半年专门成立了用电稽查大队，仅半年时间，就查出偷电34起，追补电量7万余度，有效遏制了偷电歪风。五是科学调度水能，努力降低单位耗水率，实现水能的最大利用率，尽量做到少弃水多发电。2005年上半年我们的平均耗水率已经降到31.26立方米/千瓦时。

　　（五）“水火并举”开创新局面

　　一直以来，缺乏“火电”调峰错峰是我们自供网络的最大缺陷，在得到集团公司有在耒阳投资火电的意向后，公司千方百计地协助集团公司的前期报批工作，力促火电项目尽早尽快上马。2004年，我们提出的耒杨综合发电厂的评估报告直接送交到人民政府相关的部门就达30余个，涉及县、市、省三级机构，通过多方协调，最终顺利通过省发改委等部门的评审批复。使耒杨综合发电厂在2004年底得以开工建设，目前，工程进展非常顺利，