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　　第一篇：清洁工岗位职责（本站推荐）

　　保洁员岗位职责

　　办公楼保洁员：

　　一、服从领导，听从指挥，认真工作。严守公司规章制度。

　　二、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。

　　三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：

　　1. 每日打扫楼梯、走道等办公楼公共场所两次以上，保持门窗、楼梯扶手无灰尘，天花板、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无鞋印及其他印迹。

　　2. 大厅及门厅地面每天拖扫两次以上，保持地面无垃圾、痰迹，天花板、墙角无蜘蛛网，瓷砖上无污垢，墙面无鞋印及其他印迹。

　　3. 办公楼一楼玻璃大门每天擦拭一次。玻璃窗无明显污迹，展示台无灰尘。

　　4. 每日打扫总经理、董事长办公室。保持地面无纸屑、杂物，办公设备及办公家具无灰尘，办公用品排放整齐。及时清倒垃圾。

　　5. 会议室每两天全面打扫一次，随时保持清洁。

　　6. 每日清扫、冲洗公厕四次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。

　　7. 厂房东、南走道每天清扫一次，做到全天道路无杂物；道路边的绿化带及花园每天拾检一次，每两个小时巡查一次，做到全天无杂物

　　四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。

　　五、不在上班时间串岗，不做其他与工作无关的事情。

　　六、完成领导临时交付的其他工作。

　　厂区保洁员：

　　一、服从领导，听从指挥，认真工作。严守公司规章制度。

　　二、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。

　　三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：

　　1、 到班首先检查并处理车间卫生，及打扫车间公厕。

　　2、 协助食堂人员做饭。(上午)

　　3、 车间内非生产区域地面每天的打扫，保证地面无杂物。

　　4、 车间窗户的擦拭，墙角无蜘蛛网。

　　5、 车间厕所每日清扫、冲洗公厕四次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘

　　蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清

　　洁，厕所无异味。

　　6、 厂房西、北走道每天清扫一次，做到全天道路无杂物；道路边的绿化带及花

　　园每天拾检一次，每两个小时巡查一次，做到全天无杂物 。

　　四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。

　　五、不在上班时间串岗，不做其他与工作无关的事情。

　　六、完成领导临时交付的其他工作。

　　 第二篇：清洁工岗位职责

　　清洁工岗位职责

　　一、服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行学校的规章制度。

　　二、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。

　　三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作： 1.每日清扫公共场所两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无球印、鞋印及其他印迹。 2.每日清扫、冲洗公厕四次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。 3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。 4.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。 5.每日清理明沟内的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂物，保证排水畅通。 6.垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾桶冲洗干净，打扫垃圾桶周围的垃圾，保持垃圾筒周围清洁。

　　四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。

　　五、打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象。

　　六、对违反校园卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。对不服从管理、教育的，及时向有关部门反映。

　　七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。

　　八、完成临时性或领导布置的其他工作。

　　财务人员职责 1. 熟悉有关政策和规定，严格财经纪律，严格遵照办事，带头执行并做好宣传督促工作。对不符合规定的或手续不合、凭证不齐的支出有权拒付。 2.按照制度规定、算帐、预算、编制及财务分析等工作，要做到手续完备，数字有根据，帐表正确反映，情况真实可靠，并妥善保管帐册、报表等资料。 3.按月做好经费分类帐，了解与掌握专项经费情况。 4.按时发放工资（包括借聘人员，退休人员的工资）及班主任津贴、奖金等。 5.做好各项收费工作，每学期放假前结清代收费。 6.做好发行员工作，预订书籍、报刊杂志，及时做好收款工作。协助做好其它总务工作。 7.提高服务质量，完成后勤到校长分配安排的其它总务工作。

　　门卫岗位职责

　　门卫是学校安全的第一道防线，值班保安是学校形象的代表，应具良好的军人素质与修养，并认线.按时上下班。白天交接班时，双方应在值班室外互致军礼后，进入值班室内交接有关情况和物品。接班人员未按时到的，交班人员不得自行离开岗位。 2.按规定着装，佩带上岗证，携带规定的装备，保持良好的精神状态。 3.严格执行门卫制度，不允许未经同意的非本校人员进入校园。 4.加强自身修养，坚持文明值勤，礼貌待人，遇事冷静。对不服从管理的人员，应耐心解释、说明，不得用不文明的方式对待任何人。 5.每个月的工作日的早上及下午正式上课铃响前20分钟至铃响后5分钟，中午及下午放学铃响前5分钟至响后20分钟，以及有上级领导来校视察、重要客人来访或者有重要活动时，应在值班室外站立值勤。站立值勤时，按军人的要求，服装整齐，站姿良好，精神饱满。对出入校门的校级领导、上级领导、重要客人行军礼。 6.接听电话时，态度要和蔼，语气要亲切。拿起听筒，首先说：“您好，中心学校”，然后耐心地倾听对方的询问。回答时，应耐心细致，遇有不清楚的问题，应首先说：“对不起”，然后视情况尽可能向对方提供帮助，或作出解释，不得简单甚至粗鲁地回答对方的问题或拒绝提供可能的帮助。 7.接待来访人员，先问清事因，然后与被访人员或部门联系。经同意的，办理登记手续，留下有效证件，方可入校。 8.上学期间，不允许学生离开校园。因病或其他特殊情况需提前离开校园的，必须有教师或家长陪伴，不允许学生独自离校。 9.携带学校的公用物品出校门的，应有学校有关处（室）领导或学校搬运私人大件物品的，应有主人随行或得到主人允许。不符合上述要求的，不得放行。 10.坚守岗位，不得擅离职守，不做与工作无关的事情，时刻注意进出校园的人员及值班室周围的情况。 11.门卫值班室为工作场所，不允许与工作无关的人员进入值班室闲坐、聊天。 12.接收报纸、邮件，应认真核对，妥善保管，防止丢失或损坏。 13.保持值班室内外清洁，发现垃圾或丢弃物应及时清扫。交班前，整理好室内物品。 14.爱护值班室内外的设施、设备，发现问题或故障，应及时保修，不得影响工作。 15.认真记录值班时发生和处理的各种情况以及接听的重要电话，及时报告有关领导。交班时，应将重要事项向交班人交代清楚。篇二：保洁员岗位职责

　　保洁员岗位职责

　　1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。

　　2、正确、认真使用保洁工具，按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。

　　3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

　　4、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。

　　5、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。

　　6、热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。

　　7、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

　　8、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。

　　9、完成公司临时指派的其他工作。

　　卫生标准：

　　一、楼内保洁：

　　1、楼道每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网墙面无乱贴乱画现象。不断巡视保持干净。

　　2、每周对楼内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电、水井门等公共部位进行保洁，并不断巡视保持干净。

　　3、每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁，并不断巡视保持干净。

　　4、当班时间遇到楼道有乱堆乱放现象应予以制止，如遇可疑情况时，应及时与保安人员联系。

　　5、巡视楼内公共设施设备，发现问题做好登记并上报部门。

　　6、定期对楼道蚊虫等进行消杀，确保无“四害”。

　　二、室外保洁：

　　1、每日对道路、绿化带进行清扫，要求绿地无杂物道路无积水、杂物、路面干净，水池无浮物，水质洁净、无异味。公共健身器材、儿童游乐设施及台凳每日扫、抹一次。

　　2、公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯、天井玻璃等保持干净亮洁;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁。

　　3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决。

　　4、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。

　　保洁员签字：

　　 泉兴华庭客服部篇三：公司保洁员岗位职责

　　公司保洁员岗位职责

　　爱岗敬业，工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作，不留死角，坚持规范化服务，坚守工作岗位，有事请假。

　　一、工作范围

　　 总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。

　　二、工作要求

　　总体要求“五面光”：地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面（包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备）光亮。

　　具体细节：

　　1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水；栏杆、窗户等要随时保持清洁。

　　2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁，桌、椅、门窗、沙发等无灰尘，墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂；地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头，桌面茶几摆放烟灰缸，地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。

　　3、厕盆、便池无黄垢，地砖、瓷片无污物。地面无积水，并随时保持清洁，洁具室保持洁净。

　　4、随时清倒垃圾桶。

　　5、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网；办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。

　　6、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积；

　　7、清洁工具摆放整齐，放在指定位置

　　8、爱护清洁工具及用品，节约用品。

　　9、发现公用设施损坏的及时报修，异常情况及时报告。

　　10、完成领导临时分配的其它工作任务。

　　四、工作流程：上午7：30总务处会议室集中 7：40后打扫厕所和大楼 11：30下班

　　下午13：00上班大楼周边捡拾、清扫垃圾 13：30总务处会议室集中

　　 13：40打扫厕所和大楼

　　 17：00下班篇四：清洁工岗位职责

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　　清洁工工作职责

　　清洁工工作要有责任心，任劳任怨，不怕脏累，要坚守工作岗位，准时上下班，认真做好责任区的各项清洁工作，不留死角，其具体职责如下：

　　1、热爱本职工作，端正工作态度，服从领导指挥，按时完成工作任务.

　　2、生产车间以及走廊、楼梯、厕所、洗手池及台面要随时保持清洁、无垃圾、无杂物、无积水、无异味.

　　3、车间地面每天早上9-10时及下午15-16时各拖一次地面.

　　4、设备设施要摆放整齐，做到表面无浮尘、无污垢、无粘附物.

　　5、楼梯扶手、门窗及消防器材等要做到无浮尘、无污垢、无粘附物.每周一前排窗及大门,周三下料区,周四后排窗,周六上料区需用擦布擦试一次进行保持.

　　6、负责车间内,前门及楼道所有花草的清洁，叶面必须保持干净，4-9月每周二及周五浇水,其他月份每周五浇水.每周

　　二、五需用擦布擦试叶面及花盘外面一次进行保持.

　　7、垃圾临时放置区保持整齐,对乱摆乱放垃圾现象要指出责任人改善,不接受改善要求的提报主管处理.对丢放公司管制品要及时提报.

　　8、每天清倒垃圾桶，做到垃圾桶干净整洁、无异味、无痰渍、无污渍.

　　9、树立节约风尚，节能节用，为公司节省开支，在打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好；下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象.

　　10、厂内卫生责任区内洁净，做到无废纸、无杂物.

　　11、爱护清洁工具及用品，节约用品，清洁工具要摆放整齐；每次使用后放置在指定地点.

　　12、不在上班时间串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情.

　　13、发现公用设施损坏和异常情况要及时报告.

　　14、公司遇有重大活动和重要客人来访，必须随叫随到.

　　15、接受公司临时交办的其它清洁工作. 行政部

　　 2012-04-25篇五：厂区保洁员岗位职责

　　厂区保洁员岗位职责

　　1、工作关系。

　　 a.直接上级:保洁领班。

　　 b.相关岗位:责任范围的园林工、保安员、工程技术员。

　　2、岗位职责。

　　 a.负责小区公共区域的清洁、保洁工作。 b.负责公共设施设备的保洁工作。 c.负责公寓楼共用部位的保洁工作。 d.负责办公场所的日常清洁、保洁工作。 e.协助完成其他相关各项工作。

　　3、注意事项。

　　住宅楼岗:(3人) a.工作时间:7:00-11:30、13:30--17:30 b.上岗前按照公司规定着装,携带专用工具,使用规范用语。 c.准时上下班,不迟到早退。 d.在住用户上班前做好责任范围内公共区域的清洁工作。 e.按照公司制定的保洁标准每天对楼梯、围栏、扶手等部位进行擦拭保洁。 f.在清扫楼梯和道路时,有行人经过则一定要让行人先通过后再继续清扫,并注意不要将污水溅到行人身上。

　　 g.检查垃圾桶内有无未熄灭的烟头,及时将其熄灭。 h.清洗灯具、灯泡、开关时,要先关闭电源,清洗时轻拿、轻放。 i.定期对天台、屋面水沟、地漏盖进行清理,防止排水系统堵塞。 j.进出楼宇进行保洁时,要随手关好防盗大门。 k.做好生活垃圾的清理,并提醒有关人员自觉维护环境卫生。 l.定期进行一次空置房屋的卫生保洁工作,保持室内干净。 m.定期对楼梯内进行四害消杀工作。 n.遇到暴风雨、台风来临时及时检查疏通排水系统,并提醒住用户关好门窗。 o.发现可疑情况时,及时向责任范围内的保安岗位通报,以便及时采取防范措施。 p.及时清除责任范围内的乱涂、乱贴、乱划现象。 q.遇到下雨天气时,及时把楼梯、台阶、走廊积水清理干净,防止行人摔倒。 r.定期清除走廊、楼梯、天花板的蜘蛛网。 s.每天清洗擦干净被弄脏的垃圾桶。 t.完成上级交待的其他任务。

　　办公室岗:(3人) a.工作时间:7:00-11:30、13:30-17:30 15:00-23:00 b.上岗前按照公司规定着装,携带专用工具,使用规范用语。 c.准时上下班,不迟到早退。 d.在办公室人员上班之前做好办公室卫生清洁工作。 e.整理办公桌台面上文件、报刊及其他办公用品。 f.清倒烟灰至垃圾篓内。

　　 g.将各室内纸篓垃圾、杂物等逐个收集放于垃圾袋中。 h.擦抹台面、桌椅、文件柜、花盆时要用干净湿毛巾。 i.保养大班台时要用干毛巾和护理清洁剂。 j.完成上级交待的其他任务。

　　公共区域岗:(2人) a.工作时间:早班:7:00--11:30、13:30--17:30, 中班:15:00--23:00 b.上岗前按照公司规定着装,携带专用工具,使用规范用语。 c.准时上下班,不迟到早退。 d.在8:00以前做好公共区域的清洁工作。 e.对责任区域内路面、广场、停车场、保安岗亭、绿化带进行标准化保洁,要保持公共场所地面无纸屑、烟头、痰迹、污垢,保持清洁卫生。 f.每日上班时先巡视一遍责任区。 g.在清扫路面遇有行人和车辆经过时,要让行人/车辆先过后再继续清扫,并注意不要将污水溅到行人/车辆身上,天气干燥时,要注意洒水后再扫地,以免扬尘。 h.发现可疑情况时,及时向责任范围内的保安岗位通报,以便及时采取防范措施。 i.及时清除责任范围内的乱涂、乱划残迹,并制止上述现象。 j.遇到下雨天气时,及时把积水地方清理干净,防止行人摔倒。 k.有大型活动时,要积极跟进现场的保洁工作,演出活动结束时及时清扫地面,处理垃圾,保持公共卫生。

　　 l.定期检查公共区域排水系统,防止堵塞现象发生。 m.定期清除走廊、楼梯、天花板的蜘蛛网。 n.及时清除停车场地面杂草及杂物。 o.下班前最后检查巡视一遍责任区域的卫生状况,做好保洁收尾工作,同时做好工具的清洗和摆放工作。

　　 第三篇：清洁工岗位职责

　　清洁工岗位职责

　　一、服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行办公室的规章制度。

　　二、上班时保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。

　　三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：

　　 1.每日清扫公共场所两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无球印、鞋印及其他印迹。

　　 2.每日清扫、冲洗公厕四次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。

　　 3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。

　　 4.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。

　　四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。

　　五、打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象。

　　六、对违反办公室卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。对不服从的及时向有关部门反映。

　　七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。

　　八、完成临时性或领导布置的其他工作。

　　九、洗衣房人员每天按时到车间收取需清洗物品，及时做到清洁物品的供应，严格按照操作规程与注意事项进行洗涤工作，合理用料控制成本，做好洗涤设备的维护和保养，除本职工作外要服从行政部门的工作安排

　　 第四篇：清洁工岗位职责

　　学校清洁工隶属总务处领导，由事务员具体指挥。其主要职责是：

　　1.负责校长办公室、会议室的地面打扫、桌椅、家具、门窗的抹拭等清洁卫生工作。

　　2.负责教学楼、综合楼走道的打扫，要经常保持清洁。

　　3.对校内主要干道及绿化带，要一日两扫，以经常保持整洁。

　　4.每天上午和下午放学以后要冲洗男女厕所及便池。

　　5.对各种清洁用具，要注意保养、维修，并妥善保管。

　　6.要经常宣传“以讲卫生为荣，不讲卫生为耻”。对不爱护公共卫生的师生，要进行耐心说服教育。

　　 第五篇：清洁工岗位职责

　　清洁工岗位职责

　　一、服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行学校的规章制度。

　　二、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。

　　三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：

　　1.每日清扫公共场所两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无球印、鞋印及其他印迹。

　　2.每日清扫、冲洗公厕四次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。

　　3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。

　　4.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。

　　5.每日清理明沟内的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂物，保证排水畅通。

　　6.垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾桶冲洗干净，打扫垃圾桶周围的垃圾，保持垃圾筒周围清洁。

　　四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。

　　五、打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象。

　　六、对违反校园卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。对不服从管理、教育的，及时向有关部门反映。

　　七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。

　　八、完成临时性或领导布置的其他工作。

　　财务人员职责

　　1. 熟悉有关政策和规定，严格财经纪律，严格遵照办事，带头执行并做好宣传督促工作。对不符合规定的或手续不合、凭证不齐的支出有权拒付。

　　2.按照制度规定、算帐、预算、编制及财务分析等工作，要做到手续完备，数字有根据，帐表正确反映，情况真实可靠，并妥善保管帐册、报表等资料。

　　3.按月做好经费分类帐，了解与掌握专项经费情况。

　　4.按时发放工资（包括借聘人员，退休人员的工资）及班主任津贴、奖金等。

　　5.做好各项收费工作，每学期放假前结清代收费。

　　6.做好发行员工作，预订书籍、报刊杂志，及时做好收款工作。协助做好其它总务工作。

　　7.提高服务质量，完成后勤到校长分配安排的其它总务工作。

　　门卫岗位职责

　　门卫是学校安全的第一道防线，值班保安是学校形象的代表，应具良好的军人素质与修养，并认真履行以下岗位职责：

　　1.按时上下班。白天交接班时，双方应在值班室外互致军礼后，进入值班室内交接有关情况和物品。接班人员未按时到的，交班人员不得自行离开岗位。

　　2.按规定着装，佩带上岗证，携带规定的装备，保持良好的精神状态。

　　3.严格执行门卫制度，不允许未经同意的非本校人员进入校园。

　　4.加强自身修养，坚持文明值勤，礼貌待人，遇事冷静。对不服从管理的人员，应耐心解释、说明，不得用不文明的方式对待任何人。

　　5.每个月的工作日的早上及下午正式上课铃响前20分钟至铃响后5分钟，中午及下午放学铃响前5分钟至响后20分钟，以及有上级领导来校视察、重要客人来访或者有重要活动时，应在值班室外站立值勤。站立值勤时，按军人的要求，服装整齐，站姿良好，精神饱满。对出入校门的校级领导、上级领导、重要客人行军礼。

　　6.接听电话时，态度要和蔼，语气要亲切。拿起听筒，首先说：“您好，中心学校”，然后耐心地倾听对方的询问。回答时，应耐心细致，遇有不清楚的问题，应首先说：“对不起”，然后视情况尽可能向对方提供帮助，或作出解释，不得简单甚至粗鲁地回答对方的问题或拒绝提供可能的帮助。

　　7.接待来访人员，先问清事因，然后与被访人员或部门联系。经同意的，办理登记手续，留下有效证件，方可入校。

　　8.上学期间，不允许学生离开校园。因病或其他特殊情况需提前离开校园的，必须有教师或家长陪伴，不允许学生独自离校。

　　9.携带学校的公用物品出校门的，应有学校有关处（室）领导或学校搬运私人大件物品的，应有主人随行或得到主人允许。不符合上述要求的，不得放行。

　　10.坚守岗位，不得擅离职守，不做与工作无关的事情，时刻注意进出校园的人员及值班室周围的情况。

　　11.门卫值班室为工作场所，不允许与工作无关的人员进入值班室闲坐、聊天。

　　12.接收报纸、邮件，应认真核对，妥善保管，防止丢失或损坏。

　　13.保持值班室内外清洁，发现垃圾或丢弃物应及时清扫。交班前，整理好室内物品。

　　14.爱护值班室内外的设施、设备，发现问题或故障，应及时保修，不得影响工作。

　　15.认真记录值班时发生和处理的各种情况以及接听的重要电话，及时报告有关领导。交班时，应将重要事项向交班人交代清楚。