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　　第一篇：电子商务报告书

　　三、腾讯公司的网络营销和管理分析

　　网络营销是从传统营销中分离出来的，借助于国际互联网、计算机通信、数字交互式媒体的一种全新的营销形式。企业通过网络平台推销自己的产品和服务，确实为一种一务实之举。网络营销为企业掌握市场需求、开拓全球市场、参与国际竞争、减少中间环节、降低营销成本等等都提供了现代化的信息手段。腾讯公司于1998年11月在深圳成立，是中国较早也是目前中国市场上较大的互联网即时通信软件开发商。腾讯的业务涵盖了B2B、B2C、C2C，已经形成了即时通讯业务、网络媒体、无线和移动增值业务、互动娱乐业务、互联网增值业务、电子商务和广告业务七大业务体系，并初步形成了“一站式”在线生活的战略布局。我们小组现在以腾讯公司为例，从不同方面对网络营销和管理进行具体分析。

　　1、 网上消费者的特点

　　要成功得运用网络这个平台将自己的产品和服务推销出去，首先就要详细了解网上消费群体的特点，再采取相对应的有效对策。网络消费者其实不外乎以下六大类：

　　1）简单型。简单型顾客需要的是方便直接的网上购物。满足此类消费者的需要首先要保证订货付款系统的安全、方便。另外提供一个易于搜索的产品数据库可以有效保持顾客的忠诚度。

　　2）冲浪型。冲浪型顾客对常更新、具有创新设计特征的网站很感兴趣。

　　3）接入型。接入型网民是刚触网的新手，他们喜欢网上聊天和发送免费问候卡，更愿意相信生活中他们所熟悉的品牌。这类消费者上网经验并不丰富，一般对于网页中的简介、常见问题的解答、名词解释、站点结构之类的链接会更感兴趣。

　　4）议价者。议价者消费群体有种趋向购买便宜商品的本能，喜欢讨价还价而且渴望在交易中获胜。在自己的网站中打出“大减价”“清仓处理”之类的字能很容易吸引到这类消费者。

　　5）定期型和运动型的网络使用者通常都被网站的内容所吸引。定期网民常访问新闻和商务网站，而运动型网民喜欢运动和娱乐网站。对这类型消费者

　　网站必须保证自己的站点包含他们所需要和感兴趣的信息。

　　网上消费者市场包括不同的类型，分别是：中青年消费者市场、具有较高文化水准的职业层市场、中低收入阶层市场、不愿意面对销售员的顾客市场、女性将占主导地位的市场。针对不同市场企业必须有不同的营销策略和方式。腾讯公司针对不同的消费群体就有不同的营销方式和策略，例如对于青少年，就开发出了腾讯QQ这一方便快捷的聊天软件，目前腾讯QQ的网民已经占据了巨大的网络市场。

　　2、 网上销售产品的种类和特点

　　借助网络我们可以开展纯粹的在线交易,也可以对传统的离线产品或服务做必要的补充和支持,以提高原有产品或服务的价值。因此企业也要熟知网上销售产品的种类及特点。根据产品本身的存在形态和性质，可以把网络产品分为以下两大类：

　　1）实体（有形）产品。它是指具有物理形态的物质产品口，其网络营销主要表现为对传统产品进行在线零售或分销。通过网络进行该产品的销售好处在于：网络能聚集来自各地的需求，这有助于使产品的库存量维持在最低水平。

　　2）虚体（无形）产品。虚体产品一般不具形态或有一定形态但需通过其他载体才能表现出来，一般可以分为在线数字化产品、在线交互式服务、在线增强产品。

　　充分了解了网络营销产品的种类和特点，有利于公司更好得推广自己的营销产品，扩大企业的网络消费者市场。腾讯公司就充分利用了这些信息，开推广了本公司的各类产品，例如腾讯的QQ音乐、QQlive影像软件等都是腾讯的在线数字化产品。

　　3、 网络营销采用的主要技术、模式和策略

　　腾讯公司经过多年的发展壮大，在吸取前人经验的基础上，结合自身的具体情况，已经拥有了一套成熟的网络营销模式，这也是腾讯公司经营成功的关键。

　　1）网络多元化发展。随着互联网在人们工作和生活中的不断渗透，腾讯进行了在线生活的多元化战略布局。这个多元化平台包括了以闻门户为代表的资讯、以QQgame为代表的娱乐、以拍拍网为代表的电子商务，它将超越单纯的即时通讯服务而为用户提供从资讯到沟通、娱乐和商务在内的一站式在线服务。

　　2）建立粘性化的用户群。腾讯抓住时机率先进入即时通讯领域，形成了自己庞大又有粘性的用户群，取得了难以撼动的市场地位。据资料显示，腾讯注册用户数达5.3亿，庞大而活跃的用户群可以说是腾讯成功的最重要因素，不但为用户提供了一个可透过即时通信及其他增值业务而互相交流的社区，而且腾讯拥有可以进入互联网任何领域的潜力，使其他竞争对手难以与之抗衡。

　　3）体验式在线营销模式。

　　A. 腾讯较准得把准了网络时尚脉搏，攥住了主流消费者的心。QQ即时抓住了即时通讯产品的发展契机，推出展现个性的QQ秀和QQ表情等，可以通过Q币换取不同类型的衣服和造型，这些都迅速抓住了消费者的心。

　　B. 腾讯以“健康休闲快乐的模式”作为独特的发展理念，给用户更多体验。

　　如QQ游戏，QQ游戏之所以成功就在于，它率先将健康快乐模式植入了其生存的根基，特别是棋牌、益智等以休闲为主的游戏在具有较强的趣味性、可玩性的同时，内容和形式也比较健康益智，从而在源头上大大降低了网络游戏带来的负面影响，更容易为广大家长所接受。

　　C. 腾讯QQ群实现了全新的多人交互模式。QQ群的出现，很好地解决了信息

　　的传播一般只能在单个网友之间进行的问题，让多人聊天成为现实，改变了聊天室中刷屏和信息无法保存、人员不固定等缺点。

　　4、企业网站推广的方法和网络广告的形式及其效果评价

　　通过不同的途径推广企业的网站，其中网络广告就是典型的推广方式，通过网络广告宣传公司的产品和服务，可以提高企业知名度，在广告效应带动下更快地促进企业的发展，当然除了广告也还有其他各种推广方法。我们所调查的腾讯公司的网络营销推广方法主要有：搜索引擎营销，网站资源合作，病毒性营销，网络广告，许可email营销。

　　1）搜索引擎营销。它主要用于网站推广、网络品牌建设、产品促销等方面。

　　腾讯soso搜网为更多的qq用户提供了便捷的搜索途径，soso以google为依托将其作为主要搜索服务器，搜索的信息更具有系统化。虽然soso的使用者并不多，但它同样以软件为媒介，为qq用户提供更便捷的搜索方式。

　　2）网站资源合作。每个企业网站均可以拥有自己的资源，这种资源可以表现

　　为一定的访问量注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等，利用网站的资源与合作伙伴开展合作，实现资源共享、共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中交换链接是最简单的一种合作方式，调查表明也是新闻网站推广的有效方法之一。腾讯公司与全球著名消费用品制造商联合利华达成战略合作协议。腾讯公司是联合利华2011年国内“数字营销”战略合作伙伴，联合利华将在2011年依托腾讯公司旗下六大主流平台，发力并加速在日化、快消领域的数字化营销进程。

　　3）病毒性营销。它常用来进行网站和品牌的推广，它利用的是用户口碑传播

　　的原理，这种传播可以像病毒一样迅速蔓延，因此是一种高效的信息传播方式。腾讯qq就像病毒一样蔓延了整个中国。

　　4）网络广告。网络广告营销是配合企业整体营销战略，发挥网络互动性、及时性、多

　　媒体、跨时空等特征优势，策划吸引客户参与的网络广告形式，选择适当网络媒体进行网络广告投放。同时网络广告还具有报纸、电视的各种优点，更加吸引受众。腾讯公司利用网络广告采用文字介绍、声音、影像、图像、颜色、音乐等于一体的丰富表现手段这一优点，对自己进行宣传。

　　5）许可email营销。在腾讯email营销方面，腾讯采用账号与信箱同时存在的

　　方式进行营销，只要注册了qq就可以获得属于自己的email地址，并且在使用与注册email的同时征求注册人的相关信息，同时寻问是否订购相关的服务，包括软件信息，新闻，动漫，女性等方面的新闻，当用户每次登陆软件时，同时通知用户邮箱中收到的最新信息，可以同时在软件中轻松登陆自己的邮箱，更为重要的是qq邮箱出现后，为qq用户提供更为方便的信息传送，文件，电影贺卡等，便捷而且又使用。与其他邮箱相比，可以省去登入邮箱主页这个复杂的过程。

　　6）除了以上这些网络营销推广方式之外，腾讯还拥有一套独特的营销方式。

　　其一，腾讯开展送红包等活动，可以用红包当网上钞票购买网上的产品，qq即时通讯软件为买卖双方提供了很好的买卖平台，而且中国qq软件的广泛使用也为网上商店提供了更为广阔的平台。

　　其二，它与众多的网上商店一样，提供了网上银行这个服务，每个qq用户可以开通自己的网上银行账户，为自己在网上买卖提供了很好的保障，在安全方面，网上银行采用的是间接付款的形式，为买卖的安全性提供了更为安全的屏障。

　　其三，网上银行的相关信息也可以通过即时通讯软件向各个qq用户提供相关网上商店更新物品的相关信息，为网上商店的成交率大幅度的提高，也为腾讯网上营销更为前卫化。

　　总结：

　　在互联网蓬勃发展的今天，腾讯公司作为中国最大的网络公司之一，他的一举一动都影响到广大网民的在线上网方式和生活习惯。通过以上对腾讯公司的网络营销和管理的具体分析，我们看到腾讯虽然处于绝对优势地位，仍然需要不断努力和完善，提供更加丰富多彩的在线服务，满足最广大中国网民的需要。

　　 第二篇：电子商务报告书

　　中小企业原材料团购网站可行性报告

　　一、 环境分析

　　据调查，目前中国90%以上的企业是中小企业，而随着互联网和电子商务的发展，一些进行原材料网上销售的公司应运而生。与传统销售方式相比，团购具有以下的优势：团购一般都是在一定区域范围内进行，所以团购网站最大的特点就是具有区域（本地）性。所以不论从区域、购买消费需求上都相对聚合，使得团购网站的商业价值一般高于当地其他类型的网站。所以，团购网站是一个市场需求旺盛、盈利模式清晰，简单易操作的可行性很高的电子商务网站项目。此外团购网站因为它拥有非常强烈的“区域特性”、“商业盈利特性”，即使在同一城市，同一地区已经有了多家团购网站，仍然能够很好的避开正面的竞争，例如各自在具体地理位置上的不同，在商品类别上有自己的侧重点、价格优势、服务优势、商家合作模式上等。因为对于参加团购的消费者来说首先要满足在地理位置上的方便；二是对商品的需求比较集中并且价格便宜。团购网站由于区域性强，所以对于网站管理者来说操作方便、推广的目标群体和方式明确。所以在推广难度上也相对较小，并且往往会产生以一传十，十传百的效应。

　　团购=大量购买，可以直接给商家带来大规模的客户，是实实在在看得见的、最直接的效益改观。在如今市场竞争激烈的环境下，团购无疑是给商家带来了新的契机，让他们有机会开辟新的营销战场，打破传统销售模式的限制。

　　二、 可行性分析

　　（一） 经济可行性分析，中小企业原材料团购网站制作最起码需要以下五项成本：

　　第一：国际域名成本，因为目前注册国内域名非常麻烦，所以我们这里暂时只分析国际域名的成本，目前国内注册国际域名以新网与万网两家公司为主，新网的国际域名市场价格为128元，万网的是139元，价格可去新网或万网的官方网站查询。不过有些域名提供商对域名的国内报价只几十元，不过只以成本价出售给你的，那域名相关的服务质量怎么样？以后会不会经常出现解析故障？会不会输入你的域名却指向了别人的网站等？同时成本价的域名你们没有管理权限，他们不会给你域名的管理密码，以后如果你们需要转移域名根本就是不太可能的事情。

　　第二：网站空间的成本，网站申请好域名之后，找一个地方放网站的数据，那么放网站的数据的地方就是网站空间，一般情况下，网站空间有大陆的空间与香港空间之分，大陆空间价格普遍比香港空间便宜，200M成本价一般在200元左右（市场价格350元左右），香港空间200M一般是300元左右（市场价格在450元左右），当然你可能也听说过有免费的空间，不过免费的空间速度非常慢或者空间经常打不开。

　　第三：网页设计人工成本，包括美工的效果图制作与网页排版，一般情况下，网络公司的美工的工资平均是4000元左右，如果一个美工每个月平均做8个网站的话，那么每个网站的人工成本就是500元。

　　第四：后台制作人工成本：美工将页面制作好之后，还不能算是真正的网站，只能叫网页，真正的网站是具有后台管理功能的，一般情况下，网站的后台都是交给程序员来做的，程序员目前在深圳比较保守的工资也在5000左右，如果一个程序员每月也做8个网站的后台的话，那么程序员的人工成本也至少在600元以上

　　第五：业务员的人工成本：现在大部分的网络公司的工资制度都是底薪加提成的方式，提成至少在15-30%左右，如果做一个网站模块只有2500元的话，那么业务员的提成也至少是450元左右（业务员的底薪还未包括在内）。

　　（二）技术可行性分析

　　技术方面的可行性分析，就是根据现有的技术条件，分析规划所提出的目的、要求能否达到，所选用的技术方案是否具有一定的先进性。信息系统技术上的可行性可以从硬件，包括外围设备的性能要求，软件的性能要求，能源和环境条件，辅助设备和配件条件等几个方面去考虑。

　　第一：分析规划所提出的目标技术上能否达到。可行性分析是建立在系统初步规划所制定的总体方案基础上的，这时必须有一个经过各方基本认可的系统目标。从技术上分析这些目标是否能实现，并分析技术的先进性。在分析技术可行性时要考虑网站以下一些技术指标的实现问题。网站要有好的导航能力，网页要有可读性，网页的下载速度要快，网站要能让客户到其专门的使用目的。

　　第二：网站的互动性。互动性的网站是网站以后发展的趋势，网站的交互有人对机，人对人两种，该网站设计提供了足够的交互渠道。

　　第三：网站性能和其可扩展性。该网站用户代表的是一个以几何级数膨胀的群体，如何保证在网站高性能的前提下，不断满足越来越多用户的需求，将涉及到网站内部结构的规划、设计、开展和系统维护。从网络实现的技术角度，网站的主要性能指标包括了：响应时间，处理时间，用户平均等待时间，系统输出量。

　　综上所述网站系统开发既不能采用先进但不成熟、不稳定的技术，也不能用过时的技术。信息技术发展的摩尔定律表明其变化和淘汰的快速，也许在开发之初还是主流、先进的技术，但当需要实现时，该项技术已经过时。所以为了保护所开发的系统有尽可能长的生命周期，我们网站在选用技术时根据企业自身的实力，选择市场上比主流技术稍微超前一些，稳定可靠、性能价格比较的技术和设备。同时考虑系统开发过程中，前期的系统分析设计工作本身会需要一段时间，这段时间中技术，包括设备的价格、可靠性等还会发生变化。

　　（三）该网站的盈利模式主要有以下几种：

　　第一：销售返点。团购=大量购买，我们从网络概念分析团购属于电子商务运作模式，从商业交易行为分析团购属于大宗采购，所以团购网以“采购”(团购)的名义与商家洽谈，直接在团购网站上放置商品信息团购，商家一方面降价让利给中小企业，另一方面给团购网站一部分回佣，在这个过程，团购网就是一个代销平台，中小企业通过团购平台购买物美价廉的商品，这是团购网站运作中传统的盈利方式。在市场激烈的环境下，团购(大量购买或者说批发价)让商家有机会开辟新的营销战场，无疑是给商家带来了新的商机，中小企业也以批发价购买到了商品。

　　第二：现场团购。商家展会的团购形式，团购网作为商家与中小企业的中间桥梁，商家与团购网共同策划一起网络集中团购，再通过线下举办商家展览交流会，这种团购模式比较适合电器、建材、汽车等大类产品。通过线下的产品团购活动让消费者在团购本产品的同时，还可以顺带购买其它关联产品，消费者感觉到经济实惠又方便;商家采取这样的团购促销方式，团购产品的团购价和线下团购的促销价，利润回报十几万甚至更多;网不但能从线上团购得到“回佣”线下活动也能从中抽取丰厚的“回扣”。这种线上团购配合线下开展交会促销商品的形式，让商家与团购网合作更紧密，团购网与客户(注册会员)亲密接触。

　　第三：商品直销。以“团购”的名义直接在网站上登陆商品信息进行直接销售，这里的货源也可以是自己进货、或跟商家合作代销，直接获得商品销售利润。商品直销是在网站运作中实现基本盈利的传统方式。

　　第四：广告服务。团购类网站除了具有区域性特征外、他的受众一般都是具备消费、购买能力、欲购买的人群，对于商家来说定位精准、目标明确，成本低廉，故必将成为商家广告宣传的最佳平台。

　　三、 中小企业原材料团购网站的功能

　　第一：广告宣传。企业可以通过自己的Web服务器、网络主页(Home Page)和电子邮件(E-mail)在全球范围内做广告宣传，在Internet上宣传企业形象和发布各种商品信息，客户用网络浏览器可以迅速找到所需的商品信息。

　　第二：咨询洽谈。企业可借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务。在网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。

　　第三：网上订购。企业的网上订购系统通常都是在商品介绍的页面上提供十分友好的订购信息和订购交互表格，当客户填完订购单后，系统回复确认信息单表示订购信息已收悉。客户订购信息采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄露。

　　第四：网上支付。网上支付是电子商务交易过程中的重要环节，商家和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付，采用电子支付的方式可以节省交易的开销。对于网上支付的安全问题现在已有实用的技术来保证信息传输的安全性。

　　第五：电子账户。网上支付是指由银行、信用卡公司及保险公司等金融单位提供包含电子账户管理在内的金融服务，客户的信用卡号或银行账号是电子账户的标志，它是客户所拥有金融资产的标识代码。电子账户通过客户认证、数字签名、数据加密等技术措施的应用保证电子账户操作的安全性。

　　第六：服务传递。服务传递系统将客户所订购的商品尽快地传递到已订货并付款的客户手中。对于有形的商品，服务传递系统可以通过网络对在本地或异地的仓库或配送中心进行物流的调配，并通过物流服务部门完成商品的传送。

　　第七：意见征询。系统可以采用网页上的“选择”、“填空”等形式及时收集客户对商品和销售服务的反馈意见，这些反馈意见能提高网上、网下交易的售后服务水平，使企业获得改进产品、发现新市场的商业机会，使企业的市场运作形成一个良性的封闭回路。

　　第八：交易管理。交易管理系统可以借助网络快速、准确地收集大量的数据信息，利用计算机系统强大的处理能力，针对与网上交易活动相关的人、财、物、客户及本企业内部事务等各方面进行及时、科学、合理的协调和管理。

　　四、数据库的基本信息

　　1创建商品表

　　字段信息：

　　原材料标号ISBN

　　原材料名称name

　　原材料价格price

　　原材料简介summary

　　2 创建订单表

　　字段信息：

　　订单标号order ID

　　用户名user ID

　　订单总价total price

　　订单日期date

　　3 创建订单明细表

　　字段信息：

　　订单项标号ID

　　订单标号order ID

　　原材料标号ISBN

　　原材料数量number

　　五、网站实施难点

　　管理难题主要有：

　　(1)网站栏目和产品分类设置不合理的综合问题。团购网站结构看起来简单，无非是供应信息、求购信息、产品库、企业库等主要栏目，以及每个栏目下对不同行业、不同产品类别的分类，将相应的信息发布到相应的分类中。但实际上，B2B网站分类方法对于网站的整体优化状况是至关重要的，因分类目录不合理将造成用户难以获取网站信息、搜索引擎忽略二级栏目及二级栏目中的信息，以及网站PR值低等综合问题。

　　(2)大量新发布的信息无法被搜索引擎收录。随着供求信息发布量的增加，大量新发布的信息在不断滚动更新，但很多新的信息还为等到搜索引擎收录就已经滚动到多层次目录之下，而由于网站结构层次设计不合理的原因，即使全部网页都转化为静态网页，仍有可能造成信息无法被搜索引擎收录。

　　(3)网页标题设计及网页内容的相关性问题。在一般由网站维护人员内容的网站中，网页标题的设计以及网页标题与网页内容的相关性问题可以得到比较好的控制，但在用户自行发布信息的行业网站网页标题设计不专业以及与网页内容相关性不高的问题比较突出，其后果是不仅供求信息内容网页在搜索引擎中没有竞争优势，甚至可能影响整个网站的表现。

　　运营难点：如何扩大团购业务区域规模以及如何做好消费者、商户两端的服务。

　　（1）扩大团购业务的区域规模

　　当前主要的团购网已经完成了早期的用户积累。团购网站规模化方面更大的难点在于业务范围的区域扩展。中国市场不同地域的消费者，购物偏好各有不同。如何在全国范围内树立良好的用户口碑好是团购网站运营的难点之一。

　　由于中国不同地区市场差异加大，团购网站必须安排部分人员常驻当地市场，形成团购网站业务地区扩展的同时，员工规模同步增加的状况。如何管理庞大的人员队伍，也是对团购网站运营能力的考验。目前，国内各家团购网站，在业务区域扩展方面仍在探索。

　　2、如何同时服务好消费者与商户

　　团购网站的服务，不仅指团购网站为消费者提供的服务，而且包括为商户提供的服务。因为团购网站是联系商户和消费者的桥梁。对于消费者而言，团购网站不仅需要保证在参与团购时购物流程的通畅，而且要保证实地消费时商户服务的水平。

　　对于商户而言，团购的主要作用在于商户的品牌的宣传，但通常伴随着商户短期内的亏损。如何帮忙商户实现短期营销与长期受益的最大化是团购网站需要考虑的问题

　　 第三篇：电子商务项目可行性报告书

　　一份比较完整的电子商务项目可行性报告书

　　一.项目概况

　　1.项目背景

　　随着社会的发展和人民生活水平的提高，人们的消费观念发生了很大变化，消费心理日趋成熟。人们不再盲目地追潮流、赶时髦，而是开始讲求时尚、品味，根据自己个人爱好，追求消费的个性化。力求避免消费大同，消费需求进入了个性化需求时代。它对企业的营销模式提出了新的要求。

　　针对每个消费者与众不同的个性化需求，提供一个满足消费者个性需求的平台，已经是市场发展的必然趋势。特别是在经济发达程度相对较高的欧美国家，越来越多的人们追求个性化服装、饰品等各种生活物品，急切盼望有一个能提供高质量、高服务的个性化定制平台。人们希望自己的穿着、用品与众不同，但是市场上出售的物质越是优质的，购买的人也就越多，也就更缺少个性。因此，一个能提供个性定制的平台，必然能获得市场的认可，必定能赢取个性市场的份额。

　　根据权威机构计算，2010年个性织物全球需求额大约在3亿美金，潜在需求高达10亿美金，而且每年以20%的速度增长，在如此大的市场份额前，迅速推出个性化定制平台，占据市场份额，是非常有意义的。

　　JumpColor数码印花个性织物定制平台custom fabric（以下简称jumpcolor），平台网址，是一个面向全球的个性织物定制电子商务平台，消费者通过jumpcolor就能获得自己定制的织物，也可以通过jumpcolor向全球用户提供自己的手工制作技能。这样的一个平台，在个性化时代正在发展的阶段中推出，定然能成为这个行业中最受瞩目的平台。

　　2.公司介绍

　　本公司是一家处于成长阶段的新公司，主要服务于计算机软硬件开发、网络平台开发、电子商务平台运营、技术服务、技术咨询、成果转让等。

　　我们的目标就是将公司变成引领软件和互联网的创新公司。密切关注市场趋势和需求，开发、运营具体创意性的产品和平台，把握商机，实现公司愿景。

　　公司自2009年8月成立以来，成功开发并运营了jumpcolor数码印花个性织物定制平台（），面向全球数千万个性织物需求者，提供个性印染织物和成品。该平台经过公司半年多的推广，已经顺利让该平台进入到用户的视野，并且公司通过这个平台已经获得了不少的订单。通过公司继续的投入和推广，将该平台打造成个性定制领域的领头羊。

　　我们一直在努力研究、发现更多更好的商业模式，将现代互联网技术与更多的传统行业结合，通过我们的专业能力，来运营优秀商业模式的平台，使公司成为互联网创新领域的佼佼者。

　　3.项目内容

　　jumpcolor custom fabric design向用户提供个性织物印染服务，同时，为设计人员和手工制作人员提供创业平台，用户不仅能获得个性织物订购服务，而且能够将自己的设计能力和制作能力通过jumpcolor平台带来真正的收益，使个性织物定制这个行业能够越来越好的发展下去。

　　个性织物印染：

　　用户通过上传自己喜欢的图案，选择合适的面料（纯棉、帆布、丝绸等），确定织物的尺寸，直接通过信用卡或者国际网上支付paypal完成支付过程，我们在收到用户的订单后，按要求完成订单，并通过航空快件，送达到用户的手中。整个过程在一周内就能完成，用户通过实惠的价格就能很方便的得到自己喜欢的并且独一无二的织物。

　　设计作品出售：

　　具有印染花纹图案设计能力的用户，可以将自己设计的图案上传到jumpcolor，当有其他用户喜欢上这个设计作品时，并且使用该设计品来订购个性织物，jumpcolordesign your own fabric便会将该订单总额一定的百分比作为佣金返回给作品设计者。通过这个平台，具有设计才能的设计师能够非常可观的收入，为全世界的设计人员提供一个优质的就业平台。

　　手工技能服务：

　　有一部分用户非常喜欢手工制作的物品，特别是使用自己定制的个性织物来做物品，但并不是每个用户自身具有制作能力。所以jumpcolor平台向具有手工制作技能者开放创业平台，为平台的用户提供手工制作技能，可以制作成衣、家纺用品、生活饰品等这种东西。通过这个平台，为所有的手工制作者提供了创业的平台。

　　二.项目可行性

　　1.jumpcolor项目的优势

　　jumpcolor是在个性时代正火热发展的当前推出的，顺应时代的发展，在还没有强大竞争对手出现之前抢先一步来争取市场份额，得到广大用户的支持，并形成坚实的用户基础。平台具有易用性、方便性、开放性和创业性等特点，并首次将传统的数码印花服务应用到在线个性定制服务当中。

　　市场迫切需要

　　在全球个性定制浪潮中，人们还无法很方便的就能获取自己心里想要的个性物品，往往要在现在市场中话费大量精力去寻找，经常无法达到自己心里的预期。随着网络技术的日益发展，人们急切盼望有一个网络平台，能够非常方便的提供个性定制服务，不受地域和时空的限制，只要有网络的地方，就能和全世界个性定制爱好者一起来享受个性定制带来的喜悦。在这样的市场背景下，我们公司推出jumpcolor个性织物定制平台一定能够得到庞大用户群的追随。

　　项目自我复制性强

　　用户一旦使用jumpcolor平台后，大多数用户会被其简便、快捷、强大的功能服务所吸引，往后重复的使用频率极高，久而久之用户会对jumpcolor平台产生认同感和亲切感，口耳相传将极大的扩大传播力度。用户在为自己订购的同时，也可以将个性的物品寄送给自己的亲朋好友，让更多的人来享受这欢乐的时光。

　　项目的独创性高

　　目前，jumpcolor在中国是第一家推出面向全球的个性定制平台，并且已经初步成功运营，抢占了个性定制市场的先机。整个平台由孚越科技有限公司自主研发，有专业的印花分色设计人员为平台提供高质量的印染图案，保证网站的高质量内容；有专业的策划团队来推广整个平台，在接下去的日子里，将策划各类与个性定制相关的各种活动、比赛等内容，来吸引更多的用户。在技术上，还自己研发了在线印花模拟排版系统，通过这个系统，用户能很方便、直观的来为自己的图案进行布局，来完美的达到预期的效果。

　　项目投入低见效快

　　jumpcolor平台的投入不像其他电子商务，需要动则几千万的资金，好几年的市场培育期，我们用了十几万的起步资金就成功的将jumpcolor投入到运营阶段，并且在三个月的时间就实现盈利，随着后期的推广和完善，资金的投入回报将会越来越大，这样的创意性平台非常适合我们创业起步阶段的公司。

　　2.良好的市场需求

　　根据权威机构计算，2010年个性织物全球需求额大约在3亿美金，潜在需求高达10亿美金，而且每年以20%的速度增长，在如此大的市场份额前，迅速推出个性化定制平台，占据市场份额，是非常有意义的。

　　3.主要用户的良好基础

　　在全球，目前有数千万用户长期专注于个性化定制、手工个性物品制作，随着网络的普及，越来越多的用户加入到这行业当中，而且在一些发展中国家里也开始风靡起来。良好的用户基础为平台的最终的成功奠定了扎实的基础，只要能将平台做好，提供高质量的服务，定能牢牢的吸引住用户。

　　4.jumpcolor项目初步运营

　　在面对前景非常好的个性化定制行业，公司迅速的推出了jumpcolor平台，并且通过几个月的运营，已初见成效，也让我们更深入的了解了这个行业，积累的一定的经验，也明白了要做好这个平台该去努力的方向。

　　通过平台的初步运营，使我们对做好做强这个个性化定制平台更加有了信心，相信通过我们自身的努力和各方力量的支持，jumpcolor定能成为全球个性定制领域领先的平台。

　　三.jumpcolor数码印花个性织物定制平台

　　会员注册

　　要享受到jumpcolor提供的各项服务，首先要注册成为我们的会员，会员成功注册后，便能登录到我们的平台。

　　图案上传

　　用户可以将自己喜爱的图案上传到平台中，我们会提供印染模拟排版系统，用户可以很直观的看到自己成品的效果。

　　面料导购

　　我们为用户提供了十几种不同的面料来满足用户的各种需求，有适合做衣服的，有适合做家纺的等等，每一种面料都会有非常详细的数据说明和案例，并且我们配备了24小时在线客服来为用户提供问题解答。

　　订单下单

　　用户选择好自己的面料和尺寸后，就能在网上直接下单，通过信用卡或者国际网上支付paypal就能顺利完成付款过程。

　　作品商城

　　用户可以将自己设计的作品上传到我们平台中，就可以将该作品进行出售，当有其他用户选择该作品来定制织物时，便能获得佣金作为报酬。

　　服务商城

　　用户可以将自己的制作技能作为服务在我们这个平台中进行出售，当有其他用户来选择这个服务时，支付一定的费用，来帮助其他用户完成制作过程。

　　四.项目风险预测

　　该项目风险相对较小，主要可能有以下几点：

　　国际快件丢失

　　平台主要通过国际航空快运来完成商品的送达过程，目前中国国际快件行业还不是相当完善，当发生快件丢失时，会造成一定损失。

　　公司现金流不足

　　平台的交易大多通过网上支付完成，而且基本都是国际结算，由于结算的费率较高，公司一般会在1~2个月的时间来结算一次，但是对于订单产生的费用，一般在短期就要结算给加工企业（特别在初期量不大的情况下），这样就给公司造成了一定的资金压力。 人民币升值

　　由于结算一般都采用美元，如果人民币升值较大，我们在美元兑换人民币后也会有一定的损失。

　　五.项目意义

　　这项目除了对本公司盈利之外，对其他各个方面都是很有意义的。

　　带动国内数码印花企业发展

　　目前国内的中小型数码印花企业都面临订单少、订单量不稳定等情况，我们的平台能为他们带去大量稳定的订单，帮助企业快速成长。

　　为设计师提供创业的平台

　　目前在国内就业压力大，特别是艺术设计人才，就业竞争激烈，如果能有一个很好的创业平台提供给他们，发挥他们的特长，并能将他们的才能转化成收入，不仅能缓解就业压力，也能更好的促进设计行业长远的发展。

　　为手工技能制作者提供创业的平台

　　如今的社会，大量的工人下岗，很多一批都具有手工制作能力，如果能将他们的手工制作能力向全球展示，一定能够获得非常丰厚的回报。

　　 第四篇：电子商务报告：电子商务调查报告(正文)

　　关于我国电子商务现状的调查报告

　　根据学校毕业调查报告的要求，2009年3月21日至4月27日本人对我国中小企业的电子商务发展现状进行了调研，并听取一些资深专家的意见，现将情况报告如下：

　　本次调查面对的对象是面向全国的中小企业，调查对象的分布在一定程度上代表了反映了区域电子商务的应用情况。在所调查的企业中，76.56%的企业年销售额在1亿元以下，销售额在1亿～10亿元之间的企业占19.9%，年销售额在10亿元以上的企业占3.54%。其中年销售额在1000万元以下的企业占53.75%，年销售额在1000万元以上的企业占46.25%，1000万元成为上网企业销售规模的平衡点。同时在这些企业中，100人的也成为上网企业规模的的平衡点。

　　一、中小企业电子商务应用情况

　　调查显示，上网企业电子商务年均投入10.53万元(投入额百万元以上的企业未纳入统计)。被调查企业中，超过三分之二的企业在电子商务方面的投入在10万元以内。其中年投入额在5万元以下的企业占44.15%，年投入额在6～10万元之间的占20.97%，年投入额在11～30万元之间的占12.90%，年投入额在31～50万元之间的占

　　6.45%，年投入额在51～100万元之间的占3.43%，年投入额在101万元以上的占4.84%。

　　在这些企业中，企业销售额的21.98%的来源于电子商务。通过电子商务的运用，给被调查企业带来了显著的促进，59.48%的企业增

　　加了客户，51.61%的企业实现了销售量增长，49.80%的企业扩展了销售区域，45.97%的企业实现了品牌提升，46.57%的企业降低了营销成本，35.08%的企业降低了运营成本，27.62%的企业更加注重诚信。

　　…………此处省略，需要论文、文章请跟我联系， 在开展电子商务的企业中，由公司高层直接领导电子商务的占到一半以上。充分说明，企业领导对于电子商务的重视。无论从销售规模还是从企业人数来看，企业规模都和电子商务的投入成正比。

　　二、中小企业电子商务发展态势

　　67.14%的企业已经把电子商务列为企业投入预算，说明企业已经把电子商务列为必要的企业活动，企业步入主动型电子商务应用期。而46.77%的被调查企业清楚地意识到了电子商务是必然的发展趋势，企业主动进行电子商务的趋势明显。而电子商务服务商的销售推广手段使50.81%的被调查企业认可并开始实施电子商务。主动和被动两方面因素成为企业电子商务应用的双重动力。

　　…………此处省略，需要论文、文章请跟我联系， 在被调查的企业中，已经有6.45%的企业全部实现了电子商务平台与企业内部信息系统的数据共享，46.77%的被调查企业实现了部分数据的共享，而有37.10%的被调查企业还没有实现数据共享。全程电子商务应用趋势初步体现。而更多的企业打算加大网络广告和推广投入、增加人手、实施内部信息化或购买管理软件、建设或加强自己的网站、作为企业重大战略，全面投入等。

　　三、结论

　　经过不同的资料分析与调查表明，不同类型的企业对电子商务都有不一样的需求，电子商务给于企业帮助的也是各不相同。阻碍企业的不是电子商务而是我们还不懂得更好的利用电子商务，只有长期接触电子商务以及以对电子商务的深度了解，灵活的应用变通，才能使得企业在实施电子商务的过程中趋利避害，让电子商务更好地为企业服务，企业更好地通过电子商务来提高管理水平，提高运作效率，实现企业电子商务的综合效益，更快的带动我国国民经济的增长速度。

　　 第五篇：电子商务策划书

　　一、网店简述

　　 网店名称：

　　 商业模式：我们的货源直接与韩国总店挂钩。

　　 经营宗旨：因为我们诚信，所以我们自信！诚信为本！紧跟时尚潮流！

　　二、产品概述：我们的产品是韩国知名品牌“韩都衣舍”。我们主营韩版男女服饰!

　　四、竞争分析：针对现在的服装旗舰店消费群体的大众化，样式单调，品牌杂乱，所谓“众口难调”我店针对这一市场情况，特携手韩国知名品牌“韩都衣舍”，专售统一品牌，统一目标消费群体，把年轻人作为目标消费群体，紧紧抓牢当代年青人追求时尚和潮流的市场潜动向，紧跟当代青年一代的生活节奏和前进步伐。本人相信，如果能做到这一点，那我们一定能够把握和影响整个服装界的市场动向。我们的竞争宗旨：不要让市场来影响我们，而要我们去影响市场！

　　五、网店推广策略：（1）通过传统渠道，也就是以店长和店员的人际关系展开，口耳相传! （2）打广告，广而告之。（3）：充分利用当代通讯设施“网络”，我们可以发布qq,可以登陆别 人 的论坛发布自己的网店网址。也可以建立自己的博客，发表相关文章提升点击量。

　　六、团队概述及成员职责：独立团队。店长：仇建新。

　　因为我相信自己，所以我选择自己